Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und verwalte unser IT-Service-Portfolio für maximale Transparenz und Effizienz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem Fokus auf Zusammenarbeit und Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven fördern kreative Lösungen und persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der IT-Dienstleistungen.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder vergleichbar, 5+ Jahre Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 CHF pro Jahr.
50 - 100% Set new standards and shaping the future together. Mit uns tickst du nicht einfach Aufgaben von einer Liste ab. Du arbeitest mit Menschen zusammen, die Verantwortung übernehmen, hohe Standards setzen und den Mut haben, neue Ansätze auszuprobieren. Wir glauben, dass Vertrauen und Leistung Hand in Hand gehen. Deine Ideen, deine Initiative und deine Beiträge sind für uns von großer Bedeutung. Du hast die Möglichkeit, einen Unterschied für unsere Kunden, dein Team und deine persönliche Entwicklung zu machen.
In dieser Rolle schaffst du die Transparenz und Governance, die notwendig sind, um unsere IT-Dienste und Anwendungen als kohärentes Portfolio über ihren gesamten Lebenszyklus zu verwalten.
Was du tun wirst:
- Ein transparentes IT-Service-Portfolio aufbauen und pflegen, das eine zuverlässige Sicht auf Dienste, Anwendungen, Eigentum und Lebenszyklusstatus bietet und informierte Portfolioentscheidungen ermöglicht.
- Die Dienst- und Anwendungslandschaft durch konsistente Portfoliostandards strukturieren und mit verantwortlichen Eigentümern zusammenarbeiten, um zuverlässige Portfoliodaten sicherzustellen.
- Das Lifecycle-Management von Diensten gemeinsam mit Service- und Anwendungsinhabern vorantreiben, von der Einführung und dem Wachstum bis zur Erneuerung oder Stilllegung.
- Eine gemeinsame Portfolioansicht über Business, IT, Architektur, Betrieb, Finanzen und Marktbereiche schaffen.
- Stakeholder-Anforderungen in konsistente Portfoliostandards und klare Entscheidungskriterien übersetzen.
- Das Zielbetriebmodell für das IT-Service-Management in die Praxis umsetzen, indem Portfolioprozesse, Rollen und Governance etabliert werden, unterstützt durch ServiceNow.
Was du mitbringst:
- Ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Über 5 Jahre Erfahrung in der Strukturierung und Verwaltung von IT-Service- oder Anwendungsportfolios in komplexen IT-Umgebungen.
- Solide Erfahrung mit ITIL-basierten ITSM-Prozessen und ein starkes Verständnis dafür, wie ITSM-Prozesse mit dem Serviceportfolio und dem Lebenszyklus interagieren.
- Eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Erstellung klarer Portfoliostrukturen für komplexe Dienst- und Anwendungslandschaften sowie der Übersetzung von Zielbetriebsmodellen in praktische Standards, Rollen und Governance.
- Nachgewiesene Erfahrung in großen und komplexen Organisationen, idealerweise in einem Unternehmens- oder Gruppenumfeld mit verteilten IT-Verantwortlichkeiten und mehreren Stakeholder-Gruppen.
- Demonstrierte Fähigkeit, Stakeholder aus Business und IT auszurichten, widersprüchliche Anforderungen zu lösen und eine klare Grundlage für Portfolioentscheidungen zu schaffen.
- Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse.
Zusammenarbeit, die einen Unterschied macht: Wir glauben an echte Zusammenarbeit, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen sowohl für unsere Kunden als auch für uns als Team zu entwickeln.
IT Service Portfolio Manager (f/m/d) Part-time/Full-time in Basel Arbeitgeber: Helvetia Schweiz
Als Spécialiste Recouvrement et Encaissement des Loyers bei uns profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen und Leistung basiert. Wir fördern eine Kultur der Eigenverantwortung und bieten dir die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse beizutragen. Zudem erwarten dich vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team, das deine Ideen schätzt und dir hilft, in deiner Karriere zu wachsen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Portfolio Manager (f/m/d) Part-time/Full-time in Basel erhalten könntest
✨Werd aktiv in der Tech-Community!
Such nach Meetups oder Konferenzen im IT-Bereich, wo du neue Kontakte knüpfen kannst. Oft sind solche Events ein super Ort, um von Möglichkeiten in der IT-Beratung zu erfahren und sich direkt mit potenziellen Arbeitgebern auszutauschen.
✨Zeig deine Expertise online!
Baue ein Portfolio auf, wo du deine Projekte und Erfahrungen in der IT-Beratung präsentierst. Das kann ein Blog oder ein GitHub-Profil sein – zeig, was du drauf hast und wie du Probleme angehst. So hebst du dich von anderen Bewerbern ab.
✨Nutze unsere Plattform!
Bewirb dich direkt über unsere Website bei Helvetia Schweiz. Wir sind im IT-Beratung-Bereich gut vernetzt und stellen sicher, dass du die Sichtbarkeit bekommst, die du verdienst.
✨Flexibel sein und offen für neue Herausforderungen!
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sei bereit, verschiedene Projekte oder Tätigkeiten auszuprobieren. Das bringt nicht nur Abwechslung, sondern hilft dir auch, schnell einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Portfolio Manager (f/m/d) Part-time/Full-time in Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine IT-Fähigkeiten:Wenn du dich für die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei Helvetia Schweiz bewirbst, vergiss nicht, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darzustellen. Hast du Projekte gemacht oder Tools und Technologien verwendet, die für die Stelle relevant sind? Lass es uns wissen!
Aktuelle Zertifikate sind Gold wert:Falls du irgendwelche IT-zertifikate hast – wie beispielsweise in spezifischen Programmiersprachen oder Projektmanagement – häng sie unbedingt in deine Bewerbung. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und spezifisches Wissen mitbringst, was im Bereich IT-Beratung super wichtig ist.
Flexibilität kommunizieren:Da es eine Teilzeitstelle ist, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar angibst. Sag uns, wann du am besten arbeiten kannst und ob du bei Bedarf flexibel bist. Das gibt uns eine gute Vorstellung davon, wie du ins Team passt.
Persönliche Motivation hervorheben:In deinem Anschreiben solltest du auch deutlich machen, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten willst. Was begeistert dich an den Herausforderungen und was möchtest du lernen? Das zeigt uns dein Potenzial und deine Leidenschaft für die Branche.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helvetia Schweiz vorbereitet
✨Versteh d'Technologie
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass mer e gueti Basis i de gängigste Technologien und Tools het. Mach dich mit den neuste Trends und Software-Tools vertraut, die Helvetia Schweiz möglicherweise nutzt, und sei bereit, wie du diese in de Projekten einsetze würdest. Zeig, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen häsch, die im Amt uf euch zukomme chönnte.
✨Flexibel und bereit für Herausforderungen
In der Teilzeitstelle chönnti verschiedene Projekte und Kunden auf dich zukaume. Bereite dich darauf vor, über deine Flexibilität und dein Fähigkeit zu sprechen, dir schnell neue Themen anzueignen. Wenn du Beispiele für Projekte oder Situationen hasch, wo du dassch gezeigt hetsch, wird das sicher positiv ankomme.
✨Präzise Kommunikation
E wichtige Fähigkeit in de IT-Beratung isch die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte einfach und klar zu erkläre. Übe, wie du technische Lösungen anschaulich darstelle chasch, besonders für nicht-technische Stakeholder. Das zeigt, dass du nicht nur mit Technologien, sondern auch mit Mensche umgehen chasch.
✨Vorbereitung auf Situationsfragen
Erwarten Fragen zu spezifischen Situatione, wo du deine Problemlösefähigkeiten on-the-spot zeige chasch. Überleg dir vorher, wie du in der Vergangenheit mit Herausforderungen umgegang bisch und sorg dafür, dass du greifbare Beispiele parat hesch. Das hilft dir, dein kritisches Denken und deine analytischen Fähigkeiten zu demonstriere.
