Auf einen Blick
- Aufgaben: Verknüpfe Geschäftsanforderungen mit Technologie und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Bierproduzent mit Tradition und Innovation, national bedeutend.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schweizer Bierkultur mit und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung in Business Applications, ITIL-Kenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81000 - 99000 CHF pro Jahr.
Respekt, Genuss und Qualität aus Leidenschaft gehören zu unseren Kernwerten. Als Bierproduzent mit Brauereistandorten in Chur und Luzern sind wir ein Unternehmen von nationaler Bedeutung. Wir setzen auf einen Mix aus Tradition, Innovation und Kundennähe. Mit unseren Markenbieren tragen wir zur vielfältigen Schweizer Bierkultur bei.
Deine Verantwortungen
- Verknüpfung von Geschäftsanforderungen mit technologischen Möglichkeiten und operativen Prioritäten
- Beratung interner Stakeholder bei technologischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
- Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb, die Servicequalität und die Business Continuity der Business Applications
- Priorisierung und Koordination von Service Requests, Optimierungen und Änderungen innerhalb des RUN-Portfolios
- Steuerung des Incident- und Problemmanagements inklusive Root-Cause-Analysen und nachhaltiger Behebung wiederkehrender Probleme
- Koordination von AMS-Partnern, internen Fachpersonen und externen Anbietern
- Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität und Förderung der operativen Exzellenz
- Förderung der kontinuierlichen Verbesserung von Anwendungen und Services
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Application Roadmaps
- Sicherstellung der reibungslosen Übergabe neuer Lösungen vom BUILD- in den RUN-Betrieb
- Koordination und Abstimmung operativer Prioritäten, Risiken, Ressourcen und Abhängigkeiten über verschiedene Applikationsbereiche hinweg
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informationstechnologie, Informatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Business Applications und ERP-Systeme
- Erfahrung mit Application Management Services, Service Management und der Optimierung operativer Abläufe
- Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse und der Operational Governance
- Erfahrung im Incident- und Problemmanagement sowie in der nachhaltigen Verbesserung von Services
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit zur Abwägung geschäftlicher Prioritäten, operativer Risiken und der Servicequalität
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und in der Projektumsetzung
Das bieten wir dir
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Lernen & Entwicklung: Interne und externe Weiterbildungsangebote, z. B. Sprachtrainings oder unsere Academy
- Teamspirit & Kultur: Regelmässige Mitarbeitendenanlässe, monatliche Firmenapéros und gemeinsame Feiern
- Vergünstigungen & Extras: Attraktive Vergünstigungen, z. B. in unserem Getränkeshop oder bei ausgewählten Freizeit- und Kulturangeboten
- Events & Erlebnisse: Regelmässige Verlosungen von Tickets für Festivals, Konzerte und weitere Events
- Gesundheit & Wohlbefinden: Gesundheits- und Unterstützungsangebote für verschiedene Lebenssituationen
Senior Business Applications & Operations Leader (Hybrid) in Luzern Arbeitgeber: Heineken Switzerland AG
Als Arbeitgeber in Arosa bieten wir eine einzigartige Kombination aus Respekt, Genuss und Qualität. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Selbstständigkeit, während wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren unsere Angestellten von einer attraktiven Wintersaison, die nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch die Chance bietet, Teil einer lebendigen Bierkultur zu sein.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Business Applications & Operations Leader (Hybrid) in Luzern erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Heineken Switzerland AG für die Stelle als Senior Business Applications & Operations Leader (Hybrid). Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Business Applications & Operations Leader (Hybrid) in Luzern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Heineken Switzerland AG. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heineken Switzerland AG vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
