Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das IT-Team und löse technische Probleme eigenständig.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bau- und Immobiliensektor mit Verantwortung für Mensch und Umwelt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Reisen zwischen Lausanne und Genf für spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
- Spécialiste support IT - 80 à 100% (m/w)
- Spécialiste support IT - 80 à 100% (m/w)
- À propos de SA
SA est synonyme de services de construction et d'immobilier tournés vers l'avenir, avec une responsabilité entrepreneuriale envers les personnes, l'environnement et les investissements.
En tant que partenaire fiable, nous identifions le potentiel de développement et d'utilisation des terrains, des parcelles, des projets de construction et des biens immobiliers, nous le mettons en oeuvre de manière ciblée et créons des espaces de vie de grande valeur.
Nous construisons selon le principe Design-Build.
Ce processus transparent et compétitif permet une planification et une exécution intégrées, et donc l'innovation, une productivité accrue et une circularité renforcée.
Fondée en 1918, emploie aujourd'hui environ 450 collaborateurs et est l'une des entreprises les plus importantes et les plus innovantes dans le domaine de la construction et de l'immobilier en Suisse.
Spécialiste support IT - 80 à 100% (m/w)
Lieu
Lausanne
Team
Corporate Services
Date d'entrée en fonction
A convenir
Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons une personne disposant d'une expérience confirmée dans le support IT, capable de prendre en charge les demandes des collaborateurs avec autonomie, rigueur et sens du service.
é à Lausanne, tu seras l'interlocuteur ou l'interlocutrice IT de proximité pour nos équipes de Lausanne et de Genève.
Tu interviendras régulièrement sur ces deux sites, avec des déplacements également pour nos équipes sur les chantiers en Romandie.
Tu apprécies de travailler de manière indépendante, organiser tes priorités et prendre des initiatives, tout en restant en contact étroit avec l'équipe informatique à Berne et de notre siège à Schlieren (ZH).
Une bonne maîtrise du français et de l'allemand est indispensable pour assurer une collaboration fluide avec nos collègues en Suisse alémanique.
- Ton domaine d'activité
- Réceptionner, analyser et résoudre de manière autonome les incidents liés au matériel informatique, aux applications Microsoft 365 et aux applications métiers internes
- Assurer le support informatique de proximité aux collaborateurs de Lausanne et de Genève, ainsi que l'assistance par téléphone et à distance
- Garantir le bon fonctionnement, la maintenance et le suivi des postes de travail et de leur environnement informatique
- Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques sur le réseau de l'entreprise
- Diagnostiquer les problèmes techniques, rechercher des solutions et transmettre les incidents plus complexes aux spécialistes concernés
- Gérer les commandes de matériel informatique ainsi que leur inventaire
- Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques
- Participer aux projets de migration, de déploiement et d'amélioration de notre environnement IT
- Contribuer à la surveillance et au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique
- Effectuer des déplacements professionnels, principalement entre Lausanne et Genève, ainsi que ponctuellement à Berne et dans nos autres bureaux en Suisse
- Réceptionner, analyser et résoudre de manière autonome les incidents liés au matériel informatique, aux applications Microsoft 365 et aux applications métiers internes
- Assurer le support informatique de proximité aux collaborateurs de Lausanne et de Genève, ainsi que l'assistance par téléphone et à distance
- Garantir le bon fonctionnement, la maintenance et le suivi des postes de travail et de leur environnement informatique
- Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques sur le réseau de l'entreprise
- Diagnostiquer les problèmes techniques, rechercher des solutions et transmettre les incidents plus complexes aux spécialistes concernés
- Gérer les commandes de matériel informatique ainsi que leur inventaire
- Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques
- Participer aux projets de migration, de déploiement et d'amélioration de notre environnement IT
- Contribuer à la surveillance et au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique
- Effectuer des déplacements professionnels, principalement entre Lausanne et Genève, ainsi que ponctuellement à Berne et dans nos autres bureaux en Suisse
- Qualités requises
- Formation achevée en informatique (CFC d'informaticien, brevet fédéral ou formation équivalente)
- Quelques années d'expérience professionnelle dans le support informatique, idéalement en support de premier et de deuxième niveau
- Capacité à travailler de manière indépendante, à prendre des décisions dans son domaine de compétences et à gérer les demandes des utilisateurs sans supervision permanente
- Excellent sens de l'organisation, capacité à définir les priorités et à faire preuve d'initiative face aux imprévus
- Bonnes connaissances des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365, ainsi que des notions de Windows Server
- Connaissances de l'environnement Microsoft (Azure, Exchange, Teams, Share Point, SQL Server, Dynamics) et des systèmes virtualisés (VMware, Hyper-V, VDI) constituant un atout
- Aisance relationnelle, sens du service et capacité à expliquer des solutions techniques de manière simple et accessible
- Personnalité fiable, organisée, flexible et orientée solutions, avec un véritable sens des responsabilités
- Mobilité et disponibilité pour des déplacements réguliers entre nos différents bureaux, notamment à Genève
- Permis de conduire de catégorie B
- Bonne maîtrise du français et de l'allemand, avec un niveau B2/C1 minimum dans les deux langues
Tu veux transformer des visions en réalité ? Alors tu es à ta place chez nous.
Nous te proposons un environnement de travail innovant, dans lequel tu bénéficieras d'une grande autonomie et de responsabilités concrètes au quotidien.
Tu auras l'occasion de travailler au plus près des collaborateurs, de contribuer au bon fonctionnement de nos bureaux en Suisse romande et de participer activement à l'évolution de notre environnement informatique, en collaboration avec l'équipe IT de Berne et Schlieren (ZH).
Postule dès maintenant
Si tu as des questions, nous sommes volontiers à ta disposition.
est ta personne de contact pour toute question concernant le poste et l'équipe.
Puliafito est ta personne de contact pour les questions RH.
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Spécialiste support IT - 80 à 100% in Lausanne Arbeitgeber: Halter SA
SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein innovatives Arbeitsumfeld und die Möglichkeit bietet, aktiv an bedeutenden Bauprojekten in Genf mitzuarbeiten. Mit einer starken Teamkultur, hoher Autonomie und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter und setzt auf eine enge Zusammenarbeit, um Visionen in die Realität umzusetzen. Die Verantwortung für komplexe Projekte und die Chance, in einem der führenden Unternehmen der Branche zu arbeiten, machen SA zu einem attraktiven Arbeitsplatz.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Spécialiste support IT - 80 à 100% in Lausanne erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Halter SA für die Stelle als Spécialiste support IT - 80 à 100%. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste support IT - 80 à 100% in Lausanne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Halter SA. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Halter SA vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
