Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkonten verwalten, technische Unterstützung bieten und Projekte leiten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Diagnostik mit internationalem Flair.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft bis zu 75% und spannende internationale Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Diagnostik und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Medizintechnik oder verwandten Bereichen, 1-2 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Standort: Düdingen, CH
Vertragsart: Regelmässige Vollzeit
Wir suchen einen hochmotivierten und kundenorientierten Sales & Technical Application Specialist (STAS) für unser Diagnoseteam. Diese hybride kommerzielle und technische Rolle kombiniert Account Management, Projektimplementierung, technische Beratung und Kundenunterstützung. Der erfolgreiche Kandidat wird als vertrauenswürdiger Partner für Kunden fungieren, während er das Geschäftswachstum vorantreibt, eine erfolgreiche Produktimplementierung sicherstellt und qualitativ hochwertige technische Unterstützung bietet.
Der STAS wird eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing, Service, Schulung und den Kundeninteressengruppen in der Region zusammenarbeiten und sowohl bestehende als auch neue Geschäftsmöglichkeiten in den französischsprachigen Gebieten (Westschweiz) und den deutschsprachigen Regionen Bern – Basel – Solothurn unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenkonten innerhalb der zugewiesenen Gebiete verwalten und entwickeln.
- Verkauf von Geräten in bestehenden und Wettbewerbsaccounts vorantreiben.
- Verkaufsprognosen, kommerzielle Angebote und Vertragsverlängerungen vorbereiten.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Kundenkonten und Onboarding-Aktivitäten.
- Als primärer Ansprechpartner zwischen Kunden und internen Abteilungen fungieren.
- Technische Überprüfungen und Workflow-Analysen an Kundenstandorten durchführen.
- Unterstützung bei Geräte- und Software-Upgrades.
- Kundendaten auf Landes- und Sektorebene sammeln, analysieren und berichten.
- Vertriebsexecutives bei Präsentationen, Geschäftsanalysen und Portfolioerweiterungsaktivitäten unterstützen.
Technische & Kundenunterstützung
- Technische Fehlersuche und operationale Unterstützung für Kunden bereitstellen.
- Hochgradige technische und klinische Diskussionen mit Kunden führen.
- Exzellente Kundenzufriedenheit durch reaktionsschnelle Kommunikation und Problemlösung sicherstellen.
- Hotline-Abdeckung und vor-Ort-Kundenhilfe nach Bedarf unterstützen.
Projektmanagement
- Projekte, die an Kundenstandorten implementiert werden, leiten und koordinieren.
- Detaillierte Projektpläne und Zeitpläne entwickeln und pflegen.
- Effektive Kommunikation zwischen internen Interessengruppen und Kunden-Teams sicherstellen.
- An neuen Produkteinführungen und Implementierungsaktivitäten teilnehmen.
- Mehrere hochpriorisierte Projekte gleichzeitig verwalten und Fristen einhalten.
Schulung & Dokumentation
- Vorbereitung, Übersetzung und Überprüfung technischer und kommerzieller Dokumentation unterstützen.
- Genauigkeit der Aufzeichnungen und Inventardokumentation aufrechterhalten.
Compliance & Qualität
- Sicherstellen der Einhaltung von Unternehmensverfahren, Qualitätsstandards, GMP, ISO-Vorschriften und geltenden Zertifizierungsanforderungen.
- Alle organisatorischen Protokolle und Richtlinien einhalten.
Persönliche Entwicklung
- Kontinuierliche Entwicklung professioneller Kompetenzen im Projektmanagement und technischem Fachwissen.
Arbeitsinteraktionen
- Berichtet an den Vertriebsleiter Tschechische Republik, Slowakei und Schweiz.
- Regelmäßige Zusammenarbeit mit lokalen und EMEA-Service- & Schulungsteams.
- Enger Kontakt mit Vertriebs- und Marketingabteilungen.
- Häufige Kommunikation mit Kunden und externen Interessengruppen aufrechterhalten.
Qualifikationen & Erfahrung
Bildung
- Bachelor-Abschluss oder Zertifizierung in Medizintechnik, Lebenswissenschaften oder einem verwandten wissenschaftlichen Bereich.
- Erfahrung als Biomedizinischer Wissenschaftler.
- Grundlagen der Immunhämatologie.
Erfahrung
- 1–2 Jahre Erfahrung im Kundenservice im Diagnosesektor, technische Unterstützung, Anwendungen oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung in der Vertriebsunterstützung und im Kundenkontomanagement bevorzugt.
- Starkes Verständnis von Diagnosetechnologien und Laborabläufen.
- Starke Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen.
- Ausgezeichnete analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeiten im Projektmanagement.
- Starke organisatorische und dokumentarische Fähigkeiten.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
- Hohe Kundenorientierung und Professionalität.
- Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen und computergestützten Systemen.
- Kenntnis von GMP, ISO und regulatorischen Anforderungen.
Sprachen
- Fließend in Englisch, Französisch und Deutsch.
Reiseanforderungen
- Bereitschaft zu umfangreichen Reisen (bis zu 75%) und kurzfristigen Einsätzen.
Kernkompetenzen
- Kundenorientierung
- Funktionale & technische Expertise
- Ergebnisorientierung
- Problemlösung & analytisches Denken
- Kommunikations- & Präsentationsfähigkeiten
- Professionelles Auftreten
- Selbstbewusstsein & kontinuierliche Verbesserung
- Fähigkeit, unabhängig und funktionsübergreifend zu arbeiten
Was wir bieten
- Die Möglichkeit, in einem internationalen und innovativen Diagnosumfeld zu arbeiten.
- Einblick in modernste Technologien und Produkteinführungen.
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Dynamische, feldbasierte Rolle mit regionaler und globaler Zusammenarbeit.
Sales & Technical Application Specialist (STAS) Arbeitgeber: Grifols, S.A
Als Arbeitgeber in Düdingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen und innovativen Diagnostikumfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie mit modernsten Technologien und Produktneueinführungen in Kontakt kommen. In dieser dynamischen Rolle als Sales & Technical Application Specialist (STAS) profitieren Sie von einer engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und der Chance, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiter auszubauen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales & Technical Application Specialist (STAS) erhalten könntest
✨Kundenkontakt nutzen
Im Vertrieb ist der direkte Kontakt mit potenziellen Kunden super wichtig. Schau mal, ob du bei lokalen Events oder Messen im Vertrieb etwas erleben kannst. Dort kannst du vielleicht direkt mit Vertretern von Firmen wie Grifols, S.A ins Gespräch kommen.
✨Branchenspezifische Netzwerke
Tritt branchenspezifischen Netzwerken bei, wie zum Beispiel auf Plattformen wie XING oder spezialisierten Foren. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und siehst, was für Stellen im Vertrieb gerade frei sind, vielleicht sogar bei Grifols, S.A.
✨Social Selling
Setz dich aktiv auf Social Media ein. Zeig, dass du ein Vertriebler bist, der den Markt kennt! Teile eigene Inhalte oder Kommentare zu Branchenthemen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und das Interesse von Firmen wie Grifols, S.A zu wecken.
✨Interne Bewerbung bei Grifols, S.A
Falls du nach einer attraktiven Vollzeitstelle im Vertrieb suchst, vergiss nicht, direkt über unsere Website bei Grifols, S.A zu schauen. Oftmals haben wir interne Stellenangebote oder Programme für neue Talente, die dir einen schnellen Einstieg bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales & Technical Application Specialist (STAS) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deine Verkaufsskills hervor!:Im Vertrieb isches wichtig, dass du zeigst, wie du unsere Produkte oder Dienstleistungen präsentierst. Erwähne konkrete Beispiel, wo du mit deinen Verkaufsfähigkeiten Erfolge erzielt hesch und wie das zu den Zielen von Grifols, S.A passt.
Verstehe die Branche!:Mach dich mit dem Markt und den Trends, die Grifols, S.A beeinflussen, vertraut. In deiner Bewerbung kehres das Thema an – erklär, wie du die Herausforderungen im Vertrieb siehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu meistern.
Motivation & Teamgeist!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, will Grifols, S.A sehen, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an dieser Rolle fasziniert und wie du deine Energie ins Team einbringen möchtesch.
Deine Erfolge im Fokus!:Erstelle einen CV, der konkrete Verkaufszahlen und Erfolge zeigt. Hesch du ein bestimmtes Umsatzziel übertroffen? Zeig das! Das macht deinen Lebenslauf für Grifols, S.A gleich viel attraktiver.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grifols, S.A vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Vertrieb ist es extrem wichtig, dass mer die Bedürfnisse vo de Kunden verstehsch. Mach di mit den gängigsten Fragen vertraut, die dir während em Interview gestellt werde. So chasch zeige, dass du bereit bist, aktiv zuzuhören und Lösungen anzubieten.
✨Bereite di uf Verkaufs-Roleplays vor
In den meisten Vertriebsinterviews wird es e Verkaufs-Roleplay gebä. Üb mit Kollegen Skenarios, wo's darum geht, wie du e Produkt präsentierst oder e Kunde überzügsch. Das zeigt dein Verkaufs-Talent und wie du unter Druck reagiersch.
✨Erzähl von deinen Erfolgen
Wenn du in ein Vollzeitstelle im Vertrieb einsteigst, isch es wichtig, deine Erfolge und Errungenschaften präsentierä z'könne. Mach e Liste vo deinen besten Verkaufszahlen oder Kundenbindungsstrategien und bring die im Interview ein. Das zeigt, dass du en echten Mehrwert für Grifols, S.A bringe chasch.
✨Frägg nach Zielen und KPIs
Zeig Interesse an de Zielen, die Grifols, S.A im Vertrieb verfolgt. Frag nach den wichtigsten KPIs, die sie verwenden und wie dein Beitrag dazu aussehen würd. Das zeigt, dass du über das Verkaufsziel hinausdenkst und aktiv mitplanung willsch.
