Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle unser technisches 24/7-Operations-Team im Datacenter.
- Unternehmen: Green, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf nachhaltige Technologien.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Führungsrolle, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtplanung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Datacenter-Betriebs und verbessere die Betriebssicherheit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Führungserfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?
Werde Teil von Green und übernimm Verantwortung für die fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres technischen 24/7-Operations-Teams.
Als Teamleiter Datacenter Operations verantwortest du die fachliche Führung, Befähigung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im technischen 24/7-Backoffice.
Du stellst eine einheitliche und qualitätsgesicherte Umsetzung von Monitoring, Alarmbearbeitung, Incident- und Change-Prozessen sowie der Schnittstellenkommunikation sicher.
Gleichzeitig sorgst du mit einer belastbaren Schichtplanung, gezielter Kompetenzentwicklung und praxisnahen Übungen für eine hohe operative Bereitschaft und ein einheitliches Qualitätsniveau.
Die Funktion arbeitet grundsätzlich ausserhalb einer festen Schichtrotation.
Um nahe am operativen Betrieb und am Team zu bleiben, nimmst du regelmässig an unterschiedlichen Schichten teil – einschliesslich Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten.
- Dein Verantwortungsbereich
- Du führst, begleitest und unterstützt das Datacenter Operations Team im Tagesgeschäft und führst Team-, Feedback- und Entwicklungsgespräche.
- Du erkennst Kompetenzlücken, leitest geeignete Entwicklungs- und Qualifizierungsmassnahmen ab und begleitest Einarbeitungen, Praxisinstruktionen und Kompetenznachweise.
- Du entwickelst und pflegst das Schulungs- und Kompetenzmanagement für das technische 24/7-Backoffice und stellst eine praxisnahe Wissensvermittlung sicher.
- Du planst und koordinierst Incident-Drills und Notfallübungen, wertest diese aus und stellst sicher, dass Lessons Learned in konkrete Verbesserungsmassnahmen überführt werden.
- Du verantwortest die bedarfsgerechte und transparente Schicht- und Einsatzplanung und stellst die erforderliche Besetzung sowie Kompetenzabdeckung sicher.
- Du unterstützt bei anspruchsvollen Incidents, Eskalationen und Changes und sorgst für eine klare und adressatengerechte Kommunikation.
- Du überprüfst die Qualität operativer Prozesse, identifizierst Abweichungen und Risiken und verfolgst Verbesserungsmassnahmen bis zur Umsetzung.
- Du arbeitest eng mit dem Datacenter Operations Management, Service Desk, Service Management Excellence, Operations Excellence sowie weiteren technischen und organisatorischen Einheiten zusammen.
- Deine Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Führung, Technik, Betriebsorganisation oder Service Management.
- Erfahrung in einem 24/7-Schichtbetrieb, vorzugsweise in einem Rechenzentrum oder einer vergleichbaren kritischen Infrastruktur.
- Erfahrung in der fachlichen oder personellen Führung sowie in der Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden.
- Gute Kenntnisse in Incident-, Change-, Eskalations- und Prozessmanagement sowie Erfahrung mit Schichtplanung, Übungen und Drills.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten gegenüber Mitarbeitenden, Führungskräften, Kunden und externen Partnern.
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägtes Organisationsvermögen, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken.
- Kenntnisse in Monitoring-, SCADA-, BMS-, DCIM- oder Service-Management-Systemen sind von Vorteil.
- Was dich bei uns erwartet
Eine verantwortungsvolle Führungsrolle mit direkter Nähe zum technischen Datacenter-Betrieb.
Du gestaltest die fachliche Entwicklung deines Teams aktiv mit und leistest mit stabilen Abläufen, wirksamen Schulungen und kontinuierlicher Verbesserung einen wichtigen Beitrag zu Betriebssicherheit, Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit an unseren Datacenter-Standorten.
Bist du dabei? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Teamleiter:in Datacenter Operations Technicians (a) Arbeitgeber: Green
Als Arbeitgeber bietet Green ein dynamisches und unterstützendes Umfeld, in dem Teamarbeit und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem strukturierten Einarbeitungsprozess und einem verlässlichen Schichtplan, der eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Zudem fördern wir kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Aargau macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter:in Datacenter Operations Technicians (a) erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Green für die Stelle als Teamleiter:in Datacenter Operations Technicians (a). Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in Datacenter Operations Technicians (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Green. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Green vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
