Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und unterstütze Firmenkunden bei Schadensfällen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitsversicherungsbereich mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Flexibles hybrides Arbeitsmodell, Lernbudget und 27 Tage bezahlter Urlaub.
- Weitere Informationen: Teamevents und digitale Nomadentum-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und revolutioniere die Versicherungsbranche.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Personenversicherung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Über grape: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre Mitarbeitenden vor und nach einer Krankheit zu unterstützen und mehr Zeit zu gewinnen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Tätigkeiten für Mitarbeitende, Ärzte sowie HR- und Payroll-Manager. Mit unserer digitalen Transformation stellen wir Mitarbeitende in den Mittelpunkt und gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche. Bei grape sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und unsere Unternehmenskultur. Wir wachsen schnell und hier bist du gefragt. Wir sind engagiert, dynamisch, vielfältig und voller kreativer Ideen. Willst du mit uns durchstarten? Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Deine Rolle: Als Claims Manager:in sicherst Du unseren langfristigen Erfolg. In dieser Rolle stehst Du im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses und gestaltest die Customer Journey aktiv mit. In einem spannenden internationalen Umfeld agierst du als Hauptansprechpartner:in für Schadensfälle, die über unsere vollständig digitale Softwarelösung eingereicht werden.
Dein Tätigkeitsbereich:
- Unterstützung und Beratung von Firmenkunden in allen Aspekten der Fallbearbeitung
- Beaufsichtigung der Schadenbearbeitung im Bereich KTG
- Überprüfung der Zuständigkeiten und der Deckung für jeden Fall
- Implementierung von Case-Management-Strategien und Prüfung von Regressmöglichkeiten
- Aktives Fallmanagement, Beschaffung von medizinischen Unterlagen, Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern
- Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessensgruppen
Was du mitbringst:
- Mindestens 1+ Jahre Erfahrung im Personenversicherungsbereich: KTG & UVG/Z sowie Fachkenntnisse im medizinischen Bereich
- Technische Affinität und Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich sowie neue Ansätze zur Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern in das Arbeitsleben
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um beständige Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen und die versicherten Personen während ihrer Abwesenheit zu unterstützen
- Teamplayer:in mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau) und Italienisch (B2/C1); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Versicherungslösungen und Sozialleistungen für Arbeitnehmer
Was wir bieten:
- Motivierendes Arbeitsumfeld: Werde Teil eines engagierten Teams und eines Umfelds, das Eigenverantwortung fördert. Du erhältst das Vertrauen, die Tools und den Rückhalt, um Entscheidungen zu treffen und Ideen umzusetzen.
- Hybrides Setup: Profitiere von der Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells – arbeite remote oder in unserem Büro in Zürich.
- Home-Office-Pauschale: Für dein Home Office stellen wir dir einmalig CHF 200.– zur Verfügung.
- Internetpauschale: Du bekommst von uns jeden Monat einen Zuschuss für deine Internetkosten.
- Flexible Arbeitszeiten: Du kannst deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen gestalten.
- Lernbudget: Wir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erlangen und deine Karriere voranzutreiben.
- Wohlbefinden: Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig.
- Teamevents: Jeden Monat kommen wir bei abwechslungsreichen und inspirierenden Events zusammen.
- Team-Retreats: Zweimal im Jahr reisen wir gemeinsam an einen schönen Ort.
- Reisen & Pendeln: Wir übernehmen deine SBB-Halbtax.
- Bezahlter Urlaub: Du erhältst 5 Wochen (25 Tage) bezahlten Urlaub pro Jahr.
- Wellness-Budget: Wir stellen dir ein flexibles Budget zur Verfügung.
- Elternzeit & Adoptionsurlaub: Wir bieten zusätzliche freie Tage.
- Digitales Nomadentum: Nach jeweils 3 Jahren bei uns kannst du für einen längeren Zeitraum aus dem Ausland arbeiten.
Unser Rekrutierungsprozess: Bei unserer Auswahlentscheidung achten wir besonders auf vier Bereiche: fachliche und technische Kompetenzen, Mindset & Werte.
Schritt 1 - Deine Motivation: 30-minütiges Motivationsgespräch mit unserem Talent Acquisition Team.
Schritt 2 - Rollfit: Im ersten Interview prüfen wir gemeinsam, wie gut deine Qualifikationen und Kompetenzen zu den Anforderungen der Rolle passen.
Schritt 3 - Case Study: Falls die Rolle eine höhere technische Anforderung beinhaltet, laden wir dich zu einer Fallstudie oder einem technischen Assessment ein.
Schritt 4 - Unsere Unternehmenskultur: In einem weiteren Gespräch lernst du mehr über unsere Unternehmenskultur.
Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (zweisprachig DE/IT) Arbeitgeber: Grapehealth
Grape ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein motivierendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, in dem Eigenverantwortung und kreative Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem hybriden Arbeitsmodell und einem jährlichen Lernbudget von CHF 1'500.- unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem fördert Grape das Wohlbefinden durch Mental-Health-Sessions und teambildende Events, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (zweisprachig DE/IT) erhalten könntest
✨Stake dein Netzwerk im Versicherungsbereich!
Geh an lokale Versicherungs-Events oder Meetups. Bei diesen Anlässen kannst du mit Profis aus der Branche quatschen, Beziehungen aufbauen und vielleicht sogar Insider-Tipps für offenen Stellen erhalten. Mach dich sichtbar und zeig, dass du interessiert bist!
✨Nutz die Chance mit Praktika!
Wenn du noch nicht viel Erfahrung hast, schau, ob du ein Praktikum bei einer Versicherung machen kannst. Viele Firmen suchen oft Vollzeit-Mitarbeiter aus ihren Praktikanten-Pools. So kannst du auch einen Fuss in die Tür kriegen, während du wertvolle Erfahrung sammelst!
✨Sei aktiv in Fachverbänden!
Geh zu Sitzungen oder Events von Fachverbänden im Bereich Versicherung. Dort triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern kannst auch von erfahrenen Leuten lernen. Oft gibt’s auch Job-Boards und Stellenangebote, die nicht überall publiziert werden.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei Grapehealth im Auge hast, vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So gehst du sicher, dass deine Bewerbung direkt im richtigen Office landet und du einen besseren Überblick über alle verfügbaren Positionen hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claims Manager/Sachbearbeiter:in Personenversicherung (zweisprachig DE/IT) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verständnis für die Branche zeigen:In deiner Bewerbung für die Stelle in der {{job_category}} ischs wichtig, dass du ein richtiges Verständnis für die Branche zeigst. Erklär, wieso du dich für die Grapehealth interessierst und welche Trends oder Herausforderungen in der Versicherungswelt dich faszinieren. So kannst du beweisen, dass du bereit bist, dich ins Thema einzuleben.
Prägnante Erfolge hervorheben:Wenn du deinen Lebenslauf schreibsch, achte darauf, dass du konkrete Erfolge und quantifizierbare Resultate präsentierst. In der {{job_category}} sind Zahlen wichtig! Beispielsweise: Wie viel Geld hast du gespart oder welche Kunden hast du zufrieden gestellt? Das zeigt deine Kompetenzen und deinen Beitrag zum Erfolg.
Fokussierte Motivation im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deine langfristige Motivation klar darstellst. Warum willst du genau in dieser Position arbeiten und was kannst du zur Grapehealth beitragen? Zeig uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und verknüpfe deine Ziele mit denen der Firma!
Anpassungsfähiger Lebenslauf:Um im Wettbewerb herauszustechen, sollte dein Lebenslauf klar strukturiert und anpassungsfähig sein. Hebe Erfahrungen hervor, die für die {{job_category}} relevant sind. Das kann Praktika, spezielle Schulungen oder sogar relevante Nebenjobs umfassen. Scheu dich nicht, auch Soft Skills wie Teamarbeit oder Kommunikationsfähigkeiten einzufügen, die in der {{job_category}} unverzichtbar sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grapehealth vorbereitet
✨Kenntnis der spezifischen Versicherungsprodukte
Mach dich vertraut mit den verschiedenen Versicherungsprodukten, die Grapehealth anbietet. Bei einem Vorstellungsgespräch im Bereich Versicherung wird oft nach deinem Wissen über Haftpflicht-, Lebens- oder Krankenversicherung gefragt. Überlege dir, wie diese Produkte funktionieren und welche Trends im Versicherungssektor aktuell sind.
✨Fallstudien und Szenarien üben
Im Versicherungsbereich werden häufig Fallstudien oder hypothetische Szenarien präsentiert. Bereite dich darauf vor, indem du dir einige gängige Probleme überlegst, die in der Branche auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du analytisch denkst und praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Verstehe die Rolle und ihre Erwartungen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du genau wissen, was von dir erwartet wird. Stelle sicher, dass du die Schlüsselkompetenzen und täglichen Aufgaben, die in der Stellenausschreibung beschrieben werden, verstehst und dir überlegst, wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
✨Vorbereitung deiner eigenen Fragen
Bereite ein paar intelligente Fragen für das Gespräch vor, die sich auf die Unternehmenskultur bei Grapehealth beziehen oder auf die Herausforderungen, denen sich das Unternehmen gegenübersieht. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über deine zukünftige Arbeitsumgebung zu erfahren.
