Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein spezialisiertes Team, das Kunden bei der Nutzung von AI-Technologien unterstützt.
- Unternehmen: Google Cloud, ein führendes Unternehmen in der digitalen Transformation.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit globalen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und führe innovative Projekte mit AI durch.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung technischer Teams und im Umgang mit C-Level Stakeholdern.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Manager, AI Outcome Customer Engineering, North
X In most instances, this position requires in-person interviews as part of the hiring process.
- Bachelor's degree or equivalent practical experience.
- 10 years of experience managing or leading multi-layered technical organizations.
- 3 years of experience in people management.
- Experience with technical delivery strategies and interfacing with product or engineering organizations.
- Experience with enterprise integrations (APIs, enterprise content management (ECMs), identity), Cloud infrastructure, or AI/ML model deployments.
- Experience driving cloud transformations for enterprise-level clients.
Preferred qualifications
- 15 years of experience in enterprise customer success, technical delivery, consulting, or IT operations leadership.
- Experience building business cases and articulating the Return on Investment (ROI) of technology investments to executive stakeholders.
- Prior experience leading a professional services or consulting organization at a global hyperscale provider (Google Cloud).
- Communication skills with a proven ability to influence at the CEO/CTO level.
- Demonstrated success in managing complex commercial dynamics, including strategies and technical risk mitigation for portfolios exceeding $500M+ in cloud spend.
- History of driving innovation in service delivery, such as integrating AI-driven insights into customer delivery model.
About the job
The Google Cloud Platform team helps customers transform and build what's next for their business — all with technology built in the cloud.
Our products are developed for security, reliability and scalability, running the full stack from infrastructure to applications to devices and hardware.
Our teams are dedicated to helping our customers — developers, small and large businesses, educational institutions and government agencies — see the benefits of our technology come to life.
As part of an entrepreneurial team in this rapidly growing business, you will play a key role in understanding the needs of our customers and help shape the future of businesses of all sizes use technology to connect with customers, employees and partners.
As a Manager of AI Outcome Customer Engineering (AIOCE) for the North region, you will lead the strategic goal and execution for a team of AIOCEs.
You will lead a highly specialized team of technical experts dedicated to helping customers fully realize the value of Gemini Enterprise (GE) .
You will oversee the technical execution and business operations required to accelerate customer adoption and decrease the time to first production value.
In this role, you will act as a central orchestration leader, building critical alliances with customer executives, and internal go-to-market leadership, to ensure complex workloads transition seamlessly from agreement signing to full production.
Beyond technical delivery, you will be a dedicated people leader tasked with cultivating a mission-first culture, developing top talent, and strategically driving AI transformation across your organization.
Google Cloud accelerates every organization’s ability to digitally transform its business and industry.
We deliver enterprise-grade solutions that leverage Google’s technology, and tools that help developers build more sustainably.
Customers in more than 200 countries and territories turn to Google Cloud as their trusted partner to enable growth and solve their most critical business problems.
Responsibilities
- Define and execute the AIOCE engagement and adoption strategy.
Act as a trusted advisor to C-suite stakeholders, establishing scalable and repeatable frameworks to accelerate onboarding, mitigate risks, and drive long-term AI transformation across the portfolio.
- Manage the end-to-end AI transformation journey by orchestrating alliances across sales, product, engineering, Google Cloud Consulting, and external partners.
Serve as a strategic escalation point to allocate resources and ensure the timely delivery of high-complexity deployments.
- Define and execute Cloud AI adoption processes and frameworks that ensure rapid customer onboarding and large-scale adoption.
- Hire, develop, and lead a high-performing technical team, making strategic talent decisions regarding to scale the AIOCE organization.
- Represent regional Google Cloud Product and Engineering teams, translating customer trends, technical gaps, and adoption challenges into actionable requirements that influence future product roadmaps.
Google is proud to be an equal opportunity and affirmative action employer.
We are committed to building a workforce that is representative of the users we serve, creating a culture of belonging, and providing an equal employment opportunity regardless of race, creed, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity/expression, national origin, disability, age, genetic information, veteran status, marital status, pregnancy or related condition (including breastfeeding), expecting or parents-to-be, criminal histories consistent with legal requirements, or any other basis protected by law.
See also Google's EEO Policy , Know your rights: workplace discrimination is illegal , Belonging at Google , and How we hire .
Google is a global company and, in order to facilitate efficient collaboration and communication globally, English proficiency is a requirement for all roles unless stated otherwise in the job posting.
Equity is granted exclusively and discretionarily by Alphabet Inc. on the basis of an agreement concluded between you and Alphabet Inc.
Alphabet Inc. is your sole contractual partner with respect to equity grants.
GSU grants are not guaranteed, are discretionary, are subject to approval by the Alphabet Inc. board of directors or its delegate, the terms of the relevant Alphabet Inc. stock plan, and your grant agreement.
They have no impact on statutory payments.
Current or past grants do not confer an acquired right.
#J-18808-Ljbffr
Manager, AI Outcome Customer Engineering, North - Google Careers in Zürich Arbeitgeber: Google
Google Cloud ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen und kollaborativen Unternehmenskultur fördert Google Cloud die Kreativität und das Engagement seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit führenden Finanzinstituten in der DACH-Region, was Ihnen die Chance gibt, an bedeutenden Projekten zur Transformation des Bankensektors mitzuwirken.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager, AI Outcome Customer Engineering, North - Google Careers in Zürich erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Google für die Stelle als Manager, AI Outcome Customer Engineering, North - Google Careers. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, AI Outcome Customer Engineering, North - Google Careers in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Google. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Google vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
