Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden in Österreich und der Schweiz, Schulungen durchführen und Probleme lösen.
- Unternehmen: GoodWe, ein führendes Unternehmen im Bereich Photovoltaik mit internationalem Team.
- Vorteile: Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, flache Hierarchien und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und trage zur Energiewende bei!
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund, Erfahrung im Support und Leidenschaft für Technologie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
- Serviceingenieur Österreich & Schweiz (m/w/d)
- Serviceingenieur Österreich & Schweiz (m/w/d)
- Serviceingenieur Österreich & Schweiz (m/w/d)
Standort
- Remote (Österreich/Schweiz)
- Ihre Aufgabe
Als Servicetechniker für Österreich und die Schweiz stehen Sie an vorderster Front des technischen Supports von Good We.
Sie bieten Kunden Level-2-Support und unterstützen die lokalen Level-1-Hotline-Teams bei eskalierten Problemen.
Darüber hinaus unterstützen Sie die Schulung des Level-1-Teams und sorgen so für eine kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität.
In dieser sind Sie ein wichtiger Bestandteil des Regionalteams für Österreich und die Schweiz und tragen maßgeblich zu unserem Umsatzwachstum und zur Kundenbindung bei.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die direkte Zusammenarbeit mit wichtigen Vertriebs- und Installationspartnern, die Durchführung von Schulungen sowie die enge Zusammenarbeit mit den Service- und F&E-Teams unserer Zentrale.
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, sich intensiv mit technischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und enge Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern (Kunden, Servicepartnern, F&E, Produktmanagern, Vertrieb usw.) aufzubauen.
Ihre Beiträge werden entscheidend dazu beitragen, Good We als Tier-1-Dienstleister in Österreich und der Schweiz zu positionieren.
- Ihre Hauptaufgaben
- Unterstützung bei der Schulung der Level-1-Hotline, um eine hohe Leistungsfähigkeit und technische Kompetenz sicherzustellen.
- Einhaltung der Service-KPIs und -Prozesse mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Direkter technischer Support für Good We-Vertriebspartner und Installateure durch Fern- und Vor-Ort-Schulungen, Inbetriebnahmen und Fehlerbehebung.
- Produktprobleme analysieren und bei Bedarf an Level 3 eskalieren
- Schulungen für Kunden zu Installation und Service durchführen, sowohl online als auch vor Ort.
- Mit dem Regionalteam für Österreich und die Schweiz zusammenarbeiten.
- Serviceprozesse und -tools proaktiv verbessern, um die Kundenzufriedenheit und die Serviceeffizienz zu steigern.
- Ihr Profil
- Technischer Hintergrund, z. B. ein Bachelor-Abschluss oder eine berufliche Zertifizierung in Elektrotechnik, Kommunikationstechnik oder einem verwandten Bereich.
- Begeisterung für Technologie und Freude daran, zum dynamischen Wachstum von Good We Europe beizutragen.
- Leidenschaft für die Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support, idealerweise in einem technischen oder ingenieurwissenschaftlichen Umfeld.
- Freude an grenzüberschreitender Zusammenarbeit und der Arbeit mit internationalen Teams und Kunden.
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Kundenorientierte Denkweise.
- Flüssige Deutschkenntnisse sind ein MUSS! sowie Englisch auf B2-Niveau.
- Erfahrung in den Bereichen Solar, PV, Wechselrichter, Energiespeicher oder im Versorgungssektor ist von Vorteil.
- Reisebereitschaft.
- Was wir bieten
- Einzigartige Gelegenheit, Teil eines wirklich vielfältigen und internationalen, ambitionierten und schnell wachsenden Good We EMEA-Teams zu werden.
- Hervorragende berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden, führenden Photovoltaik-Unternehmen.
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen.
• Spaß haben, etwas Sinnvolles tun und etwas bewegen!!!
- Good We Europe Gmb H
8001 Zürich jidee7cb7aws jit1042ws jiy26ws
Serviceingenieur Österreich & Schweiz in Zürich Arbeitgeber: GoodWe Europe GmbH
GoodWe Europe GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und internationalen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für innovative Lösungen im Bereich Photovoltaik einsetzt. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie einem motivierenden Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Bei uns haben Sie die Chance, bedeutende Beiträge zu leisten und gleichzeitig Ihre technischen Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceingenieur Österreich & Schweiz in Zürich erhalten könntest
✨ Netzwerke an Ingenieurevents
Mach mit an Ingenieurevents oder Konferenzen in deiner Region! Dort hast du nicht nur die Chance, spannende Kontakte zu knüpfen, sondern auch mögliche Arbeitgeber wie GoodWe Europe GmbH kennenzulernen und direkt mit ihnen zu sprechen.
✨Engagiere dich in Fachverbänden
Tritt Fachverbänden oder Ingenieurvereinen bei! Das gibt dir nicht nur Zugang zu wertvollen Ressourcen und Weiterbildungsangeboten, sondern auch die Möglichkeit, über Jobangebote oder spezielle Networking-Events erfahren zu können – das könnte dir bei deinem Einstieg bei GoodWe Europe GmbH helfen.
✨Präsentier deine Projekte
Stell deine Ingenieurprojekte und Fähigkeiten online zur Schau! Eine persönliche Website oder ein Portfolio auf Plattformen wie Behance oder GitHub können dir helfen, einen bleibenden Eindruck bei den Leuten von GoodWe Europe GmbH zu hinterlassen und zeigen, was du drauf hast.
✨Bewirb dich einfach über unsere Website!
Vergiss nicht, dass die einfachste Art, bei GoodWe Europe GmbH einen Fuß in die Tür zu bekommen, über unsere Website ist! Schau dir die offenen Vollzeitstellen an und bringe deine Leidenschaft für das Ingenieurwesen ins Spiel!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceingenieur Österreich & Schweiz in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fertigkeiten unter Beweis stellen:Im Ingenieurwesen isch es extrem wichtig, dass du dini technischen Fertigkeiten klar präsentierst. Mach sicher, dass du spezifisch Projekt z’nerhebst, wo du deine Fähigkeiten zeigst oder auch Zertifikate, wo relevant sind. Es hilft, wenn du die genauen Tools oder Software erwähnst, wo du beherrschisch!
Projekte und Referenzen einbeziehen:Wenn du dich für en Vollzeit Job im Ingenieurwesen bewirbisch, zeig uns deine besten Projekte. Ein gut strukturiertes Portfolio, das konkrete Resultate zeigt, channav sehr eindrücklich si. Das bestätigt deine praktische Erfahrung und hilft, deine Bewerbung hervorzuheben.
Verbindung zu GoodWe Europe GmbH herstellen:In dinere Bewerbungsunterlage, insbesondere im Begleitbrief, schau dass du s’Interesse an GoodWe Europe GmbH deutlich machsch. Zeig, was du über s’Unternehmen weisst und wieso du glaubsch, dass du den perfekter Fit für die Position als Serviceingenieur Österreich & Schweiz bisch. Personalisiere das für uns!
Struktur und Klarheit sind wichtig:Im Ingenieurwesen sind Klarheit und Struktur unerlässlich. Nutz bullet points und Abschnitt, um s’Wesentliche in deinem Lebenslauf und Begleitbrief hervorzuheben. Das macht’s für uns einfacher, sich schnell über deine Skills und Erfahrungen ein Bild zu machen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoodWe Europe GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit relevanten Tools vertraut
Im Ingenieurwesen sind Fachkenntnisse über spezielle Software wie CAD-Programme oder Simulationssoftware oft entscheidend. Zeig im Interview, dass du mit diesen Werkzeugen umgehen kannst und vielleicht schon eigene Projekte damit gemacht hast. Das kann dir einen klaren Vorteil verschaffen!
✨Komm mit konkreten Projekten
Bereite ein paar deiner besten Projekte vor, die du während deines Studiums oder in vorherigen Jobs umgesetzt hast. Erkläre nicht nur, was du gemacht hast, sondern auch wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine praktische Erfahrung im Ingenieurwesen.
✨Technische Fragen sind oft der Schlüssel
Sei bereit für technische Fragen oder sogar kleine Aufgaben, die dir im Interview gestellt werden könnten. Das kann alles von Mathe-Problemen bis hin zu spezifischen Ingenieur-Konzepten sein. Halte dein Wissen frisch und überlege dir, wie du technische Lösungen klar und präzise erklären kannst.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Im Ingenieurwesen wird oft im Team gearbeitet. Mach deutlich, wie du in Projekten mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden oder Ziele zu erreichen. Beispiele aus deiner Vergangenheit können helfen, deine Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit zu unterstreichen.
