Auf einen Blick
- Aufgaben: Evaluierung und Implementierung von Service Management Systemen sowie Planung von Agile Roadmaps.
- Unternehmen: Ein angesehenes Unternehmen mit exzellenter Marktposition und einem spannenden Team.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, als Experte sichtbar zu werden.
- Weitere Informationen: Du hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Service Managements aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung mit Erfahrung im Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Deine
Aufgaben: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als erfahrenen Senior Consultant (m/w/d).
Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen: Evaluierung und Implementierung von Service Management Systemen.
Planung und Umsetzung von Agile Service Management Roadmaps.
Definition und Umsetzung von Target Operating Models im Multi-Provider-Umfeld.Übernahme von Trainingsverantwortung in den Bereichen Cloud Service Management, Dev Ops und Service Management.
Aktives Account Management und Aufbau von vertrauensvollen Beziehungen zu nationalen und internationalen Kunden.
Akquisition und Ausbau von Neukunden und neuen Mandaten.
Regelmässiger Kundenkontakt zur Pflege und Vertiefung bestehender Kundenbeziehungen.
Dein
Profil: Du bringst idealerweise ein abgeschlossenes Studium (BWL, Informatik, Ingenieurwesen) oder eine technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation mit.
Folgende Kenntnisse und Erfahrungen zeichnen dich aus: Tiefgehendes Verständnis von Service und Service Management (ITSM).
Fundierte Erfahrung mit agilen Methoden (z.
Scrum, SAFe, Dev Ops).
Solide ITIL-Kenntnisse, vorzugsweise mit einer ITIL Managing Professional Zertifizierung.
Anwendung bewährter Projektmanagement Methoden (z. b.
PRINCE2, PMI, Scrum, Hermes) für termingerechte und budgetkonforme Umsetzungen.Überwachung der Projektfortschritte und Berichterstattung an relevante Stakeholder, um sicherzustellen, dass die Projektergebnisse die Kundenanforderungen erfüllen.
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Jede weitere Sprache ist sehr hilfreich.
Erfahrungen und Stärken: Du kennst dich in der Beratung von Service Management Themen aus und hast mindestens fünf Jahre Erfahrung als Service Manager oder entsprechend im Beratungs- oder IT-Dienstleistungssektor gesammelt.
Du überzeugst durch: Ausgeprägte Menschenkenntnis.
Effiziente und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleginnen und Kollegen.
Professionelles Auftreten und Verhandlungsgeschick auf C-Level.
Nachgewiesene Erfolge bei der Umsetzung komplexer Kundenprojekte in verschiedenen Branchen.
Kenntnisse in Cloud-Technologien und Transformationsmethoden.
Persönliche Stärken: Du bist eine natürliche Führungspersönlichkeit (Macher-Typ), die strategisch denkt, strukturiert handelt und Verantwortung übernimmt.
Mit deiner Kommunikationsstärke erkennst du die Bedürfnisse deiner Kunden genau und erfüllst ihre Erwartungen selbst in anspruchsvollen Situationen.
Deine
Chancen: Bei uns hast du die Möglichkeit, dich in einem geachteten Unternehmen mit exzellenter Marktposition zu profilieren und einen sichtbaren Beitrag zum Portfolio und weiteren Wachstum zu leisten.
Wir sind ein spannendes Team, das dir viel Gestaltungsspielraum bietet und deine Ideen schätzt.
Unsere Academy bietet zudem eine Plattform wo Du dein Wissen weitervermitteln und dich als Experte für dein Wissen am Markt positionieren kannst. #J-18808-Ljbffr
Senior Consultant (m/w/d) - Service Management in Zürich Arbeitgeber: Glenfis AG
Als Senior Consultant (m/w/d) im Service Management profitierst du von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die dir nicht nur die Möglichkeit bietet, deine Expertise in einem angesehenen Unternehmen einzubringen, sondern auch aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen mitzuwirken. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht dir, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während du wertvolle Beziehungen zu nationalen und internationalen Kunden aufbaust. Zudem bieten wir dir durch unsere Academy hervorragende Möglichkeiten zur Weiterbildung und Positionierung als Experte in deinem Fachgebiet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Consultant (m/w/d) - Service Management in Zürich erhalten könntest
✨Netzwerke nutzen
In der Unternehmensberatung ist Networking extrem wichtig. Besuche lokale Events oder Branchentreffen, um Kontakte zu knüpfen. Talentschmieden wie LinkedIn könnten uns helfen, gut in der Branche sichtbar zu sein.
✨Branchenspezifische Ressourcen
Forschung ist hier der Schlüssel! Mach dir ein Bild über die neuesten Trends in der Unternehmensberatung. Informationen findest du bei einschlägigen Publikationen oder auf Plattformen wie 'Consulting Magazine'. So zeigst du, dass du auf dem neuesten Stand bist.
✨Soziale Medien für Sichtbarkeit
Nutze LinkedIn, um Inhalte zu teilen oder Diskussionen zu führen, die in der Beratungsbranche relevant sind. Zeige dein Wissen, teile spannende Artikel oder schreibe eigene Beiträge. Das macht dich für hiring managers interessant. Wir von StudySmarter glauben, dass Sichtbarkeit entscheidend sein kann!
✨Direkt bei Unternehmen bewerben
Wenn du bei einer bestimmten Unternehmensberatung wie Glenfis AG arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über deren Website. Das ist oft der schnellste Weg und zeigt dein Interesse an genau diesem Unternehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Consultant (m/w/d) - Service Management in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini analytisch Fähigkeitschafte!:In dr Unternehmensberatung sind analytisch Fähigkeitschafte extrem wichtig. Mach sicher, dass din CV und dini Bewerbungsunterlage Beispiele enthalted, wo du Probleme strukturiert und effizient gelöst hesch. Mach es sichtbar, wie du mit Daten umgo hesch und wie das zur Lösung vu Kundenproblem bigetragen hesch.
Dein akademischer Hintergrund zählt!:In dr Unternehmensberatung schätzt mer oft a starke akademisch Uusbildung. Übe din Abschluss oder allfälligi Zertifikate und Kurse, die für die Branche relevant sind, im Detail vor. Zeig, was du während dinere Ausbildung gelernt hesch, und wie das dir geholfen hesch, z'ede neui Herausforderung zu bewältige.
Veanne, variumet deine Bewerbung!:Mägg dir e personalisierte Bewerbung z'schreibe. Gehe uf die spezifische verlangte Fähigkeitschafte im Stelleninserat i und erläuter, wie du die Fähigkeitschafte beso langst uf die Position als Unternehmensberater bei Glenfis AG passt. Es zeigt, dass du dich mit der Firma und ihrer Mission identifizierst.
Kundenerfahrige erläuter!:Schreib e paar wohrhafte Beispiele was du in vorhärige Projekte oder Praktika erreicht hesch, um d'Wichtigkeit vo Kundenbeziehungen hervorzuheben. Es zeigt, dass du die Fähigkeit hesch, mit verschiedene Typen vo Kunden z'schaffe und ihre Bedürfnisse zu verstah. Nutze konkrete Zahlen oder Erfolge, um din Wert für Glenfis AG z'unterstreiche. Wir freuen uns uf dini Bewerbung über üsi Website!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Glenfis AG vorbereitet
✨Bereite dich auf Fallstudien vor!
In der Unternehmensberatung sind Fallstudien ein zentraler Bestandteil der Interviews. Mach dich mit typischen Fällen vertraut und übe, wie du deine Gedanken strukturiert und analytisch darlegen kannst. Das zeigt nicht nur deine Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch dein strategisches Denken.
✨Klarheit über dein Fachwissen
Sei bereit, über spezifische Methoden oder Tools in der Unternehmensberatung zu sprechen, wie beispielsweise SWOT-Analysen oder PESTEL-Analysen. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die Fähigkeiten hast, sie in der Praxis anzuwenden.
✨Sei authentisch und zeig dein Motivationspotenzial
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, möchten die Arbeitgeber sehen, wie gut du ins Team passt. Betone deine Lernbereitschaft und Leidenschaft für die Unternehmensberatung. Erzähl frech von deinen Erfahrungen und was du in dieser Rolle erreichen möchtest.
✨Netzwerk und Beziehungen
Nutze deine Networking-Fähigkeiten, nicht nur während des Interviews, sondern auch um dein Interesse für Glenfis AG zu zeigen. Nimm Bezug auf aktuelle Entwicklungen in der Branche und wie du deren Bedeutung verstehst. Zeig, dass du bereit bist, langfristige Beziehungen aufzubauen und am Wachstum des Unternehmens teilzuhaben.
