Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for clients, answering their questions and ensuring satisfaction.
- Unternehmen: Join a dynamic team at a leading health insurance company.
- Vorteile: Flexible hours, competitive pay, and a supportive work environment.
- Weitere Informationen: Fast-paced environment with opportunities for growth and learning.
- Warum dieser Job: Make a real difference in people's lives while developing your customer service skills.
- Qualifikationen: Strong communication skills and a passion for helping others.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 CHF pro Jahr.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés et engagés dans les domaines de la construction pour rejoindre nos équipes dynamiques. Chez Gi Group, nous croyons en la force de l’innovation, de la collaboration et de l’excellence.
Nous recherchons actuellement pour l’un de nos importants clients du secteur de l'assurance maladie un/e Conseiller(ère) Service Client en Assurance Maladie.
Votre mission
Afin de renforcer nos équipes dans le cadre d'absences temporaires, nous recherchons plusieurs Conseillers(ères) Service Client motivé(e)s et orienté(e)s satisfaction client. Au sein de notre service clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos partenaires.
Vos principales responsabilités
- Répondre aux demandes de nos assurés par téléphone et par e-mail
- Répondre aux demandes de nos fournisseurs de prestations par téléphone
- Fournir des renseignements clairs et de qualité sur les prestations et les services
- Assurer un traitement efficace des demandes tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client
- Contribuer au bon fonctionnement du service dans un environnement dynamique
Votre profil
- Vous êtes à l'aise dans la relation clientèle et avez le sens du service
- Vous faites preuve de polyvalence, de rigueur et d'organisation
- Vous savez gérer efficacement le stress et les situations à forte activité
- Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans vos tâches
- Une expérience dans le domaine de l'assurance maladie constitue un atout majeur
- Une expérience significative dans le conseil à la clientèle est également bienvenue
Les collaborateurs traitent en haute saison entre 50 et 60 appels par jour.
Conseiller Service Client en Assurance Maladie Arbeitgeber: GI Group SA
Als Team Leader Polissage in einem anspruchsvollen Umfeld der Uhrenindustrie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf Qualität und Präzision legen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen und einer klaren Karriereentwicklung in einer Region, die für ihre Innovationskraft bekannt ist.