Head of Marketing-Europe in Zürich

Role purpose

Cadillac baut eine unverwechselbare Luxus-Challenger-Marke in Europa auf, die mutiges amerikanisches Design, fortschrittliche Technologie, elektrische Leistung und erstklassige Kundenerlebnisse kombiniert. Corvette bringt ikonische Leistung, Erbe und Glaubwürdigkeit bei Enthusiasten in das Portfolio. Zusammen mit diesen und anderen GM-Marken, die in Europa vermarktet werden, ist dies eine Gelegenheit, wie das gesamte Portfolio in mehreren europäischen Märkten entdeckt, gewünscht und erlebt wird, zu gestalten. Der Head of Marketing – Europe wird die integrierte europäische Multimarken-Marketingstrategie für alle GM-Marken leiten, einschließlich Cadillac und Corvette, und einen messbaren Wachstumsmotor schaffen, der Nachfrage, qualifizierte Leads, Probefahrten, Bestellungen, Konversion und profitables Einzelhandelswachstum antreibt.

Key responsibilities

• Die integrierte europäische Multimarken-Marketingstrategie für alle GM-Marken leiten, einschließlich Cadillac und Corvette, und dabei langfristige Markenwünschbarkeit, Portfolio-Prioritäten und kurzfristige kommerzielle Leistung ausbalancieren.
• Bewusstsein, Überlegung, kulturelle Relevanz und Nachfrage unter Luxus-, Leistungs-, EV- und Enthusiasten-Zielgruppen aufbauen.
• Markt- und Produktlaunches leiten, einschließlich Positionierung, Zielgruppenstrategie, Kreativität, Medien, PR, Social Media, Influencer, Erlebnisse, Einzelhandel und Partneraktivierung.
• Ein vollständiges Wachstumssystem über bezahlte, eigene, verdiente, digitale, CRM-, Einzelhandels- und Partnerkanäle aufbauen und betreiben.
• Als praktischer Performance-Marketer agieren, Ziele setzen und Akquisition, Lead-Generierung, Pflege, Konversion, Kosteneffizienz und Rendite der Marketinginvestitionen optimieren.
• Marketing mit Verkaufsprognosen, Fahrzeugverfügbarkeit, Inventar, Preisgestaltung, Einzelhandelsbereitschaft, Netzwerkabdeckung, Portfolio-Mix und Rentabilitätszielen abstimmen.
• Die finanzielle Gesamtleistung des Unternehmens maximieren, indem Marketinginvestitionen und Portfolio-Nachfrage über BEV, Corvette und Nav priorisiert werden, im Einklang mit deren unterschiedlichen Rentabilitätsprofilen und den VP/EBIT-Zielen des Unternehmens.
• Marketingstrategien an verschiedene europäische Verkaufs- und Vertriebsmodelle anpassen, einschließlich Direktvertrieb, digitalem Handel, Agenten, Händlern und Distributoren.
• Partner mit lokalisierten Kampagnen-Toolkits, Inhalten, Medienrichtlinien, digitalen Assets, Einzelhandelsmaterialien, Standards für Lead-Management und Messrahmen unterstützen.
• Die Customer Journey vom Entdecken und Überlegen über Konfiguration, Lead-Erfassung, Probefahrt, Kauf, Onboarding, Besitz und Advocacy leiten.
• Websites, Konfiguratoren, digitalen Handel, CRM, Lead-Formulare, Buchungen von Probefahrten, Händlerübergaben und Lifecycle-Engagement verbessern.
• Den Marken- und kommerziellen Wert von Cadillacs Formel-1-Plattform maximieren durch ganzjährige Aktivierungen, die Fan-Engagement, Kundenakquise und Einzelhandelsresultate fördern.
• Daten, Analytik, Marketingtechnologie, Experimente, Automatisierung und verantwortungsbewusste KI nutzen, um Zielgruppenansprache, Kreativität, Personalisierung, Geschwindigkeit und Effektivität zu verbessern.
• Das europäische Marketingbudget verwalten und disziplinierte Messungen über Marken-Gesundheit, Nachfrage, Konversion, Kosten pro qualifiziertem Lead, Kosten pro Akquisition und Marketing-ROI etablieren.
• Ein leistungsstarkes europäisches Marketingteam und ein Agentur-Ökosystem leiten und entwickeln, eng mit Global Marketing, Global Cadillac, GM Europe, Sales, Product, Commercial Operations, Network, Finance, Legal, Customer Experience und anderen relevanten Funktionen zusammenarbeiten.

Measures of success

• Wachstum in Markenbewusstsein, Überlegung, Marktanteil, Suchanteil und kultureller Relevanz, unter Verwendung vereinbarter marktbezogener Messungen.
• Qualifizierte Leads, Anfragen für Probefahrten, Konversion, Einzelhandelsvolumen, Marktanteil und profitable Nachfragegenerierung.
• Kosten pro qualifiziertem Lead, Kosten pro Akquisition, Rendite der Werbeausgaben und Rendite der Marketinginvestitionen.
• Fahrzeugverfügbarkeit und Inventarverkauf unterstützt durch effektives Marketing.
• Lieferung gegen klare Unternehmensrentabilitätsziele, einschließlich VP/EBIT, mit angemessenem Beitrag aus Portfolio-Mix, Nachfragegenerierung und Marketinginvestitionen.
• Partneraktivierung, Kampagnenadoption, Leistung des Lead-Managements und Netzwerkwachstum.
• Abschluss der digitalen Reise, CRM-Engagement, Kundenerlebnis und Advocacy.
• Erfolgreiche Durchführung von Launches, Formel-1-Aktivierungen, Partnerschaften und Prioritätskampagnen pünktlich und im Budgetrahmen.

Qualifications

• Signifikante progressive Erfahrung in der Marketingführung, einschließlich Verantwortung für Multi-Markt- oder regionale Strategien; Erfahrung in der Automobilbranche stark bevorzugt.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Markenbildung, Performance-Marketing, Nachfragegenerierung, Einzelhandelsleistung und kommerzielle Ergebnisse über ein Multimarken-Portfolio hinweg zu verbinden.
• Erfahrung beim Starten oder Skalieren von Marken, Produkten oder Einzelhandelsnetzwerken in Europa oder einer anderen komplexen internationalen Region.
• Erfahrung in der Führung eines Multimarken-Portfolios und im Ausbalancieren von Marke, Volumen, Mix, Preisgestaltung, Investitionen und Rentabilitätsprioritäten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit gemischten Go-to-Market-Modellen, einschließlich Distributoren, Händlern, Agenten, Direktvertrieb, digitalem Handel oder anderen Partnerkanälen.
• Starke digitale, CRM-, Martech-, Website-, Analyse- und Marketingmessfähigkeiten.
• Erfahrung in der Verwaltung von Budgets, Agenturen, Partnern und funktionsübergreifenden Stakeholdern in einer matrixartigen Organisation, mit starkem kommerziellen und finanziellen Verständnis.
• Erfahrung mit Premium- oder Luxus-EV-Marken, neuen Markteinführungen oder Sport-, Kultur-, Technologie- oder Motorsportpartnerschaften ist wünschenswert.
• Fließende Englischkenntnisse erforderlich; zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil.

Leadership attributes

• Kommerziell orientierter, portfolio-orientierter Markenbauer, der begeistert ist, eine unverwechselbare Luxus- und Leistungspräsenz in Europa zu schaffen und gleichzeitig die Unternehmensleistung zu maximieren.
• Strategischer und praktischer Performance-Marketer, der sich wohlfühlt, Wachstumsziele zu setzen, Ergebnisse zu analysieren und die Ausführung zu optimieren.
• Portfolio-orientierter und finanziell verantwortlicher Führer, der die unterschiedlichen Rollen und Rentabilitätsprofile von BEV, Corvette und Nav ausbalancieren kann.
• Kundenorientiert, digital versiert, datengestützt und bereit, schnell zu testen, zu lernen und sich anzupassen.
• Beeindruckend und kollaborativ über Länder, Funktionen, Agenturen und Vertriebspartner hinweg.
• Authentischer, integrativer Führer, der Fähigkeiten, Verantwortlichkeit, Energie und Vertrauen in einem wachsenden Team aufbaut.