Service Manager (m/f/d) in Ostermundigen

Service Manager (m/f/d) in Ostermundigen

Ostermundigen Vollzeit 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
GCS Global Clearance Solutions

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bau und Leitung der Serviceabteilung, technische Kundenunterstützung und Schulungen.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich RF-Technologie mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Weitere Informationen: Reisebereitschaft für nationale und internationale Einsätze erforderlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines globalen Unternehmens und entwickle dich weiter.
  • Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen, 3-5 Jahre Erfahrung im technischen Service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Wer wir sind: Symlab AG wurde 2016 gegründet und wächst stetig in der Entwicklung und Produktion von Geräten wie Störsendern, Empfängern, Sendern, Überwachungs- und Klassifizierungsgeräten, Funkortungsgeräten und Antidrohnen-Ausrüstung. Symlab AG mit Sitz in Freienbach ist eine Tochtergesellschaft von Global Clearance Solutions AG, die explosive Bedrohungen beseitigt und den Wiederaufbau kriegszerstörter Regionen ermöglicht.

Ihre Aufgaben:

  • Aufbau und Etablierung der Serviceabteilung — Definition von Strategie, Prozessen, Strukturen und Werkzeugen von Grund auf
  • Technische Kundenunterstützung, sowohl remote als auch vor Ort, über unser Portfolio an RF-Systemen
  • Koordination von Wartungs-, Reparatur- und Außendienstoperationen zur Sicherstellung maximaler Systemverfügbarkeit
  • Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von SLAs, Ticket-Systemen und Serviceprozessen
  • Management von Ersatzteilen, Inventar und Servicelogistik zur Unterstützung effizienter Abläufe
  • Durchführung technischer Schulungen und Kundenworkshops, sowohl in der Schweiz als auch international
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, als primärer Ansprechpartner für Schlüsselkunden
  • Sicherstellung einer genauen technischen Dokumentation und vollständigen Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards

Ihr Profil:

  • Abschluss in Elektrotechnik, RF-Technologie, Kommunikationsengineering oder einem verwandten technischen Bereich
  • Starke Expertise in RF-Technologie, Kommunikationsengineering und komplexen technischen Systemen
  • 3-5 Jahre Erfahrung im technischen Service, Außendienst, Kundenbetreuung oder After-Sales-Management
  • Praktische Mentalität, mit der Bereitschaft, Kundeninterventionen und Fehlersuche vor Ort durchzuführen
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv über Disziplinen und Kulturen hinweg zu arbeiten
  • Strukturierte, lösungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise
  • Fließend in Deutsch und Englisch; Französisch und/oder Arabisch von Vorteil
  • Reisebereitschaft, sowohl national als auch international

Wir bieten Ihnen: Die Möglichkeit, eine aktive und bedeutende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft unseres global tätigen Unternehmens zu spielen und sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien, ein angenehmes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und Arbeitsplatzregelungen sowie attraktive Vergütung zeichnen uns aus.

Ihr Standort: Symlab AG, Güterstrasse 7, 3072 Ostermundigen, Schweiz

Service Manager (m/f/d) in Ostermundigen Arbeitgeber: GCS Global Clearance Solutions

Global Clearance Solutions AG in Freienbach bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Wachstum und Erfolg ausgerichtet ist. Als Arbeitgeber fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung unterstützt, während wir gleichzeitig spannende Möglichkeiten für berufliches Wachstum im internationalen B2B-Bereich bieten. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Unterstützung bei der Umsetzung ihrer Karriereziele.

GCS Global Clearance Solutions

Kontaktdaten:

GCS Global Clearance Solutions Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Manager (m/f/d) in Ostermundigen erhalten könntest

✨Netzwerke in der Technologietransfer-Community

Such die Kontakte zu Organisationen oder Initiativen, die im Bereich Technologietransfer aktiv sind. Besuche Lokale Events oder Meetups, wo du Gleichgesinnte treffen und wichtige Einblicke in die Branche gewinnen kannst. Das Networken mit Experten kann dir Türen öffnen!

✨Partnerschaften und Kooperationen nutzen

Schau dir Unternehmen und Universitäten an, die im Technologietransfer tätig sind. Diese haben oft Programme oder Jobangebote speziell für Vollzeitstellen. Indem du dich in diese Netzwerke einbringst, erhöhst du deine Chancen, zu entdecken, was gerade gesucht wird.

✨Studie von Trends und Entwicklungen

Im Technologietransfer ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Lies aktuelle Berichte, Studien und News über die neuesten Technologien und deren Einfluss auf die Branche. Das gibt dir Gesprächsstoff und zeigt, dass du gut informiert bist!

✨Direkt über unsere Website bewerben!

Wenn du bei GCS Global Clearance Solutions eine Stelle im Technologietransfer haben willst, schau auf unserer Website vorbei. Dort findest du alle aktuellen Jobangebote und kannst dich direkt bewerben. Vergiss nicht, unser Interesse an deiner Passion für den Technologietransfer zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (m/f/d) in Ostermundigen mit Bravour zu bestehen

Technische Kundenbetreuung
RF-Technologie
Kommunikationsengineering
Feldservice
After-Sales-Management
Problemlösungsfähigkeiten
Stakeholder-Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein CV sichtbar:Im Bereich Technologietransfer isch es wichtig, dass dini Erfahrung us dr Technologie- und Forschungswelt klar ersichtlich isch. Heb dini relevanten Projekte oder Praktika hervor, wo du weisst, wie man Technologien identifiziert und umsetzt. Zeig, dass du das Know-how hast, das für die Rolle nötig isch!

Erzähl von deinem Netzwerk:In der Technologietransfer-Branche chönnt es hilfreich si, wenn du au über d'Netzwerke sprichsch, wo du aufgebaut hesch. Das zeigt, dass du nicht nur die Technik verstehsch, sondern au die Kontakte hast, um Technologien erfolgreich z'implementiere. Vergiss nöd, Beispiele deiner Zusammenarbeit mit Forschungseinrichtungen oder Unternehmen z'nenne.

Motivation und Lernbereitschaft:Da du dich um e vollzeit Stelle bewirbsch, isch es wichtig, dass du din Enthusiasmus für Technologie und Innovation in der Begleitbrief zum Ausdruck bringsch. Erkläre, was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten, und wie du bereit bist, kontinuierlich zu lernen und dich weiterzuentwickeln.

Online Bewerbungsprozess nutzen:Wir empfähle dir, dini Bewerbung direkt über unsere Website GCS Global Clearance Solutions einzureichen. Das machts für uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeite und du sicherst dir so die schnellstmögliche Rückmeldung. Vergiss nöd, die gewünschten Dokumente wie Lebenslauf und Motivationsbrief beizufüege!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GCS Global Clearance Solutions vorbereitet

✨Verstehe den Technologietransfer-Prozess

Mach dich vertraut mit den spezifischen Phasen des Technologietransfers, die in der Branche wichtig sind. Das umfasst alles von der Forschung bis zur Marktimplementierung. sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in diesen Bereichen gearbeitet hast oder welche Kenntnisse du hast, um sicherzustellen, dass du die Abläufe verstehst.

✨Bring dein Projektportfolio mit

Wenn du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du dein eigenes Projektportfolio zeigst. Zeig, wie du Technologien erfolgreich transferiert hast oder an ähnlichen Projekten gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, deine Ansätze und Ergebnisse zu diskutieren, damit du deine praktische Erfahrung unter Beweis stellen kannst.

✨Technische Fragen meistern

In der Technologietransferbranche sind technische Fragen häufig ein wichtiger Teil des Interviews. Übe technische Probleme oder Szenarien, die in früheren Projekten aufgetaucht sind, und überlege, wie du diese gelöst hast. Das zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.

✨Zeige deine langfristige Motivation

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du langfristig an der Rolle interessiert bist. Mache klar, warum du eine Karriere im Technologietransfer anstrebst und wie du weiterhin lernen und wachsen möchtest. Das hilft zu vermitteln, dass du einer der wertvollen Mitarbeiter bist.