Auf einen Blick
- Aufgaben: Gere die Kundenbeziehungen im Bereich der sozialen Versicherungen und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: GastroSocial, ein etabliertes Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der sozialen Vorsorge.
- Qualifikationen: Französisch als Muttersprache, gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der sozialen Vorsorge.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Le français est ta langue maternelle, la prévoyance professionnelle ton domaine d'expertise et la satisfaction de la clientèle ta motivation ? Alors, faisons connaissance ! En collaboration avec notre équipe de conseil, tu veilles à ce que nos grands clients francophones bénéficient d'un accompagnement de premier ordre – alliant compétence, fiabilité et sens du service.
Afin de renforcer notre équipe composée de 7 conseillères et conseillers clientèle et 3 spécialistes, nous recherchons, à partir d'octobre 2026 ou à convenir, une personne motivée pour occuper le poste de spécialiste au sein du back-office. Lieu de travail : Aarau – Suisse alémanique.
Ton champ d'action
- En étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers clientèle, tu contribues à la gestion et au développement des relations avec la clientèle dans le domaine des assurances sociales – des grands clients aux courtiers.
- Tu apportes tes idées et assumes des responsabilités : grâce à ta marge de manœuvre, tu peux optimiser les processus et contribuer activement au développement de notre service clientèle.
- Par téléphone, par écrit ou en personne : tu es la personne de contact interne de nos grands clients francophones pour toutes les questions relatives aux assurances sociales.
- Tu transformes des chiffres et des situations complexes en offres, calculs, comparaisons et présentations, qui facilitent la prise de décision.
- La fidélisation de la clientèle te tient à cœur : c'est pourquoi tu mets en place des mesures ciblées afin de susciter l'enthousiasme des clients à long terme pour GastroSocial.
- En tant que plaque tournante essentielle, tu fais le lien entre les demandes des clients et les différents services spécialisés, et tu veilles à ce que des solutions adaptées soient trouvées – en français et, si nécessaire, également en allemand.
Tes atouts pour nous convaincre
- Le français est ta langue maternelle, et tu t'exprimes avec aisance en allemand (niveau B2) – la maîtrise de l'italien serait un atout.
- Tu maîtrises bien la prévoyance professionnelle et les assurances sociales : tu as complété ta formation commerciale par une formation continue adaptée (p.ex. un brevet fédéral dans le domaine des assurances sociales) ou par une expérience pratique supplémentaire pertinente.
- Les chiffres, les calculs et MS Office font partie de ton quotidien professionnel.
- L'orientation vers la clientèle est dans ta nature : tu communiques avec professionnalisme et tu sais convaincre grâce à ton talent pour la négociation.
- Tu travailles de manière autonome, tu réfléchis de manière transversale et tu trouves des solutions même lorsque les autres cherchent encore le problème.
- Du talent pour l'organisation, de l'esprit d'initiative et une méthode de travail structurée viennent compléter ton profil.
Nos atouts pour te convaincre
- Réjouis-toi de rejoindre une équipe expérimentée et bien établie, de bénéficier d'un domaine d'activités varié dans un environnement de travail moderne, la possibilité de travailler partiellement à domicile, des après-midi de congé avant les jours fériés légaux ainsi que de prestations sociales attractives - et ce sont que quelques-uns des nombreux atouts dont tu bénéficieras.
Curieuxse ? Découvre tous nos atouts ! Tu veux en savoir plus ? Claudio Ciccone, Responsable Team Service extérieur, se fera un plaisir de répondre à tes questions.
Cela pourrait te convenir ? Alors, c'est à toi de jouer ! Envoie-nous ta candidature et donne-nous plus d'informations sur ta motivation, le temps de travail souhaité et tes prétentions salariales (salaire annuel brut à 100%).
Tu habites en Suisse romande ou dans un canton éloigné d'Aarau ? Les conditions suivantes sont importantes : Période d'intégration : présence à 100 % sur notre site d'Aarau requise, sans possibilité de télétravail. Par la suite : présence à Aarau au moins trois jours par semaine. Idéalement, tu envisages de t'installer dans la région d'Aarau ou tu es prêt·e à effectuer régulièrement le trajet à long terme.
Afin de garantir un échange direct et transparent, nous privilégions les candidatures directes !
Contact RH
Marisa Thoma
Personalverantwortliche
GastroSocial
Téléphone:
Supérieur hiérarchique
Claudio Ciccone
Leiter Team Aussendienst
GastroSocial
Téléphone:
Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80-100% in Aarau Arbeitgeber: GastroSocial
GastroSocial ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Aarau ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie attraktiven Sozialleistungen fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur, in der Vielfalt geschätzt wird. Die Möglichkeit, in einem bilingualen Umfeld zu arbeiten, ermöglicht es Ihnen, Ihre Sprachkenntnisse zu vertiefen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80-100% in Aarau erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei GastroSocial verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei GastroSocial deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von GastroSocial zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80-100% in Aarau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an GastroSocial besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GastroSocial vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was GastroSocial anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
