Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kunden im Automobilbereich.
- Unternehmen: Familiengeführte Garage mit über 50 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, gute Sozialleistungen und moderne Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit spannenden Fahrzeugen.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 CHF pro Jahr.
Kundendienstberater / Kundendienstberaterin (m/w/d) 100%
Über uns: Seit über 50 Jahren steht die in Mellingen für automobile Leidenschaft, höchste Qualität und familiäre Atmosphäre. Als Spezialist für italienische Marken (Alfa, Fiat, Abarth) sowie als Mehrmarken-Werkstatt und Experte für hochwertige Liebhaberfahrzeuge legen wir grössten Wert auf einen erstklassigen Service. Um unser Team zu verstärken und unsere Kunden bestens zu bedienen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein Kommunikationstalent an der Front.
Deine Hauptaufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Kundschaft im Betrieb und am Telefon.
- Kompetente Auftragsannahme: Vereinbarung von Werkstattterminen, Erfassung von Kundenwünschen und gemeinsame Fahrzeugübergabe.
- Schnittstelle zur Werkstatt: Enge Zusammenarbeit mit unserem Werkstattleiter und den Mechanikern.
- Planung der Werkstattauslastung und Terminüberwachung.
- Offerten und Abrechnung: Erstellung von Kostenvoranschlägen, Erklärung von Rechnungen bei der Fahrzeugrückgabe.
- Kundenbetreuung: Beratung rund um Zubehör, Reifen und Serviceleistungen.
Das bringst du mit:
- Fundament in der Automobilbranche: Eine abgeschlossene technische Grundausbildung in der Fahrzeugbranche oder kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis.
- Erfahrung im Kundendienst: Idealerweise hast du bereits in einer ähnlichen Funktion im Service- oder Kundendienst einer Garage gearbeitet.
- Kommunikationsstärke: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache (Italienisch) ist ein grosses Plus.
- Dienstleistungs-Gen: Du bleibst auch in hektischen Momenten ruhig, freundlich und lösungsorientiert.
- EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Händlersystemen und MS-Office.
- Führerausweis: Gültiger Ausweis der Kategorie B.
Das bieten wir dir:
- Ein familiäres, dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem deine Meinung zählt.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit tollen Fahrzeugen (von modernen Elektroautos bis hin zu klassischen Oldtimern sowie Sportfahrzeugen).
- Ein eingespieltes, motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen.
- Gute Sozialleistungen.
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Gratis Parkplatz direkt in Mellingen.
Bitte sende Deine Bewerbung per Mail an: - Garage Garage GmbH Bahnhofstrasse 635507 Mellingen
Kundendienstberater / Kundendienstberaterin in Mellingen Arbeitgeber: Garage Vecchio GmbH
Als Arbeitgeber in Mellingen bieten wir dir ein familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem deine Meinung geschätzt wird. Du profitierst von spannenden Aufgaben mit einer Vielzahl an Fahrzeugen, einem motivierten Team und zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie guten Sozialleistungen. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einer offenen Unternehmenskultur zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstberater / Kundendienstberaterin in Mellingen erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Garage Vecchio GmbH zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Garage Vecchio GmbH auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Garage Vecchio GmbH zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstberater / Kundendienstberaterin in Mellingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Garage Vecchio GmbH passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Garage Vecchio GmbH brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Garage Vecchio GmbH vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Garage Vecchio GmbH spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
