Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) in Zuchwil

Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) in Zuchwil

Zuchwil Vollzeit 5175 - 6325 CHF / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.
  • Unternehmen: MediService AG, eine innovative Spezialapotheke.
  • Vorteile: 5 Wochen Ferien, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Rabatte.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Patienten und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Pharma-Assistent/in und Freude an telefonischer Beratung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.

Arbeitsort: MediService AG, Ausserfeldweg 1, 4528 Zuchwil

Du hast eine Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Apotheke EFZ und suchst eine neue Herausforderung im Büro? In unserem Kundenservicecenter berätst du unsere Kundschaft telefonisch zu Medikamenten und Gesundheitsfragen.

Das kannst du bewirken:

  • Du berätst unsere Kundschaft telefonisch bei Fragen zu Medikamenten und Gesundheitsdienstleistungen.
  • Du nimmst Bestellungen entgegen, gibst Auskünfte zu Produkten und Dienstleistungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
  • Du klärst pharmazeutische Fragen im Zusammenhang mit Arztrezepten kompetent ab und unterstützt so Ärzte, Patienten und externe Partner in der ganzen Schweiz.
  • Du stärkst das Vertrauen unserer Kundschaft durch deine empathische, professionelle Kommunikation und deine Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Lehre als Fachfrau/Fachmann Apotheke mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis (EFZ) sowie Berufserfahrung.
  • Freude an der telefonischen Beratung, verbunden mit hoher Dienstleistungsbereitschaft und klarer Ausdrucksfähigkeit.
  • Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck freundlich und konzentriert zu bleiben.
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir dir:

  • 5 Wochen Ferien, mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen.
  • Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommen.
  • Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken.
  • Kompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (100% des Lohns) und 20 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds.
  • Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren.

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch: Mediservice ist eine Spezialapotheke, die Menschen mit chronischen und seltenen Krankheiten betreut - zu Hause wie auch per Telefon und Video. Als Mitarbeitende von Mediservice haben wir die Aufgabe, das Leben unserer Patientinnen und Patienten zu Hause leichter zu machen.

Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) in Zuchwil Arbeitgeber: Galenica AG

Coop Vitality in Grenchen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Apothekerinnen und Apotheker, die sich in der faszinierenden Welt der Pharmazie weiterentwickeln möchten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie 5 Wochen Ferien und einer vorteilhaften Pensionskasse, schaffen wir ein familienfreundliches Arbeitsklima, das sowohl persönliche als auch berufliche Entfaltung fördert. Zudem profitieren Mitarbeitende von Rabatten in unseren Apotheken und weiteren Top-Marken, was Coop Vitality zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Galenica AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) in Zuchwil erhalten könntest

✨Networking in der Pharmaindustrie

In der Pharmaindustrie sind Netzwerke unglaublich wichtig. Nimm an Branchen-Events, Messen oder Konferenzen teil, um Kontakte zu knüpfen und deinen Namen bekannt zu machen. Du kannst auch bei lokalen Pharma-Meetups oder in Online-Communities aktiv werden, um mit Fachleuten ins Gespräch zu kommen.

✨Spezifische Jobportale nutzen

Schau dir spezifische Jobportale an, die sich auf die Pharmaindustrie konzentrieren. Plattformen wie PharmaCareer oder Pharmajobs.ch bieten dir gezielte Stellenanzeigen. Oft sind die spannendsten Stellen nicht immer auf den üblichen Plattformen zu finden.

✨Bewirb dich direkt bei Unternehmen

Hast du schon einen bestimmten Favoriten in der Pharmaindustrie? Schau direkt auf der Webseite von Galenica AG nach offenen Stellen und bewirb dich dort. Oft gibt es Positionen, die nicht sofort auf Jobportalen veröffentlicht werden.

✨Engagiere dich in relevanten Projekten

Wenn du die Möglichkeit hast, mach bei Forschungsprojekten oder Studien mit, die dein Know-how in der Pharmaindustrie erweitern. Dies zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet – und das kommt gut an bei potenziellen Arbeitgebern!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Pharma-Assistent / Pharma-Assistentin im Kundenservicecenter (w/m/d) in Zuchwil mit Bravour zu bestehen

Fachfrau/Fachmann Apotheke EFZ
telefonische Beratung
Dienstleistungsbereitschaft
Ausdrucksfähigkeit
strukturierte Arbeitsweise
Stressresistenz
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Deine pharma-spezifische CV-Gestaltung:In der Pharma-Branche sind präzise Angaben zu deinen Fachkenntnissen extrem wichtig. Hebe relevante Qualifikationen wie Laborerfahrung, spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen hervor. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in regulatorischen Aspekten oder Qualitätssicherung aufzulisten, falls du die hast!

Cover Letter: Zeig dein Interesse!:Im Cover Letter für eine Vollzeitstelle bei Galenica AG solltest du deutlich machen, warum du genau in dieser Branche arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der pharmazeutischen Forschung oder Entwicklung reizt, und nimm vielleicht Bezug auf aktuelle Trends oder Herausforderungen in der Branche.

Relevante Erfahrung betonen:Wenn du bereits Praktika oder frühere Anstellungen im Pharma-Bereich hattest, ist es wichtig, diese Erfahrungen klar herauszustellen! Zeige konkret, was du gelernt hast und welche Fähigkeiten du dir angeeignet hast, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Forschung und Entwicklung: Dein Portfolio:Falls du an Projekten oder Veröffentlichungen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in Forschung und Entwicklung belegen, dann füge einen Link zu diesen in deine Bewerbung ein oder liste sie in einem Anhang auf. Es zeigt deine aktive Beteiligung in der Branche und wertet deine Bewerbung auf!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Galenica AG vorbereitet

✨Verstehe die Branche

Mach dir bewusst, wie der Pharma-Sektor funktioniert. Sei bereit, über aktuelle Entwicklungen, neue Medikamente und die Rolle von Forschungsstudien zu sprechen. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und dein Wissen auf dem neuesten Stand ist.

✨Bereite technische Fragen vor

In der Pharmaindustrie könnten dir während des Interviews Fragen zu spezifischen Methoden oder Technologien gestellt werden, wie z.B. zur klinischen Forschung oder zu regulatorischen Anforderungen. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder Praktika, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.

✨Zeig deine Motivation und Lernbereitschaft

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, werden die Interviewer auch darauf achten, dass du langfristig in das Unternehmen investieren möchtest. Bereite eine kurze Geschichte vor, warum du in die Pharma-Branche eintauchen möchtest und was dich an der spezifischen Position bei Galenica AG begeistert.

✨Bereite deine Fragen vor

Frag konkret nach den Herausforderungen, die das Team momentan hat, oder nach Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Teamdynamik und die Arbeitsweise bei Galenica AG interessierst.