Galaxus is seeking a Team Lead for Quality & Coaching 2nd Level to make an immediate impact from day one. You will build the team, shape its structure and define how we balance quantity and quality in Customer Service, developing your coaches through targeted coaching, setting clear standards for quality checks and keeping their feedback objective, consistent and valuable.
You will own training, onboarding, learning management, and process improvements, converting quality-check findings into
#J-18808-Ljbffr
Lead Quality & Coaching Team: Build from Scratch (Remote) Arbeitgeber: Galaxus
Als Retail Sales & Service Professional (w/m/d) in unseren Filialen bist du Teil eines dynamischen Teams, das täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit frischen Produkten versorgt. Wir bieten dir nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld mit fünf Wochen Ferien und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch eine offene und kooperative Unternehmenskultur, die deine Ideen schätzt und fördert. Mit attraktiven Mitarbeiterangeboten und einem klaren Fokus auf persönliches Wachstum ist unser Unternehmen der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Detailhandel anstreben.
