Unser Auftraggeber ist ein national erfolgreich tätiges Unternehmen im technischen Serviceumfeld, das für Qualität, Kundenorientierung und effiziente Serviceprozesse steht. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, organisationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Techniker-Disponent/in 100% (a)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und professionelle Bearbeitung von telefonischen sowie schriftlichen Service- und Reparaturaufträgen
- Effiziente Planung und Disposition der Servicetechniker im täglichen Einsatz
- Koordination und Terminvereinbarung zwischen Kunden, Technikern und internen Schnittstellen
- Sicherstellung einer reibungslosen und termingerechten Einsatzplanung
- Organisation von Serviceeinsätzen sowie Koordination von Material und internen Abläufen
- Verarbeitung von Service-Rapporten und administrative Pflege der Aufträge im System
- Kompetente Betreuung von Kundenanliegen sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Zwingende Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination
- Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Für eine weitere Position zusätzlich sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil
- Organisationstalent mit hoher Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Was Ihnen geboten wird:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen technischen Umfeld
- Moderne Anstellungsbedingungen und attraktive Rahmenbedingungen
- Eingespieltes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
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Techniker-Disponent/in 100% (a) in Zürich Arbeitgeber: Freestar-People AG
Unser Kunde bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung im Herzen von Zürich, wo Technologie und Engineering auf spannende Projekte im Automotive-Bereich treffen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld sicherstellen, dass Mitarbeiter ihre Fähigkeiten optimal entfalten können. Zudem profitieren Sie von einer internationalen Ausrichtung und der Möglichkeit, an zukunftsweisenden Lösungen zu arbeiten, die einen echten Unterschied machen.
