CX Solutions Project Manager — Remote & Flexible Hours

CX Solutions Project Manager — Remote & Flexible Hours

Aarburg Full Time 49500 - 60500 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte zur Verbesserung der Customer Service Software.
  • Unternehmen: Franke Kaffeemaschinen AG – ein innovatives Unternehmen in der Schweiz.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice bis 40% und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und arbeite an spannenden End-to-End-Prozessen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.

Franke Kaffeemaschinen AG in der Schweiz sucht einen CX-Solution Project Manager, der die Weiterentwicklung und Harmonisierung von Customer Service Software entlang End-to-End-Prozessen verantwortet.

Sie koordinieren Stakeholder, setzen Roadmaps um und führen Projekte gemäß PM-Standards, inklusive Ressourcen, Budget, Risiken und Meilensteinen.

Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen, Partnern und der IT der Franke Group zusammen; Homeoffice bis 40% wird angeboten, flexibles Arbeitsumfeld.

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CX Solutions Project Manager — Remote & Flexible Hours Arbeitgeber: Franke Group

Die Franke Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Zentralschweiz ein modernes Arbeitsumfeld und faire Bedingungen bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlichem Wachstum fördern wir die Entwicklung unserer Servicetechniker und schaffen eine unterstützende Teamkultur, die Innovation und Engagement schätzt. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, was Ihre berufliche Zufriedenheit steigert.

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Kontaktdaten:

Franke Group Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so CX Solutions Project Manager — Remote & Flexible Hours erhalten könntest

✨Networking mit IT-Profis

Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.

✨Aktiv in Fachgemeinschaften

Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.

✨Praktische Erfahrung zeigt's

Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.

✨Direkte Bewerbungen über uns

Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Franke Group für die Stelle als CX Solutions Project Manager — Remote & Flexible Hours. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CX Solutions Project Manager — Remote & Flexible Hours mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Stakeholder-Koordination
Roadmap-Umsetzung
Ressourcenmanagement
Budgetverwaltung
Risikomanagement
Meilensteinverfolgung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!

Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Franke Group. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!

Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!

Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franke Group vorbereitet

✨Zeig dein technisches Know-how!

In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.

✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung

Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.

✨Versteh die Kundenbedürfnisse

Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.

✨Bereite dich auf Rollenspiele vor

Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.