Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Qualitätsstrategie für ein herausragendes Passagiererlebnis am Flughafen.
- Unternehmen: Flughafen Zürich AG, ein führendes Unternehmen im Luftverkehr.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Passagiererlebnis aktiv und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in Qualitätsmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Die Flughafen Zürich AG sucht eine/n Head Passenger Quality, der/die die gesamte Passagierjourney im Blick behält und Qualitätsstrategie in konkrete Verbesserungen übersetzt.
Sie arbeiten bereichsübergreifend mit internen Abteilungen und externen Partnern, um messbare Qualitätsziele zu erreichen und das Passagiererlebnis spürbar zu verbessern.
Sie leiten datenbasierte Initiativen, analysieren Ursachen von Qualitätslücken und setzen Prioritäten; Sie berichten regelmäßig im Passenger Quality.
Head of Passenger Quality & Experience in Kloten Arbeitgeber: Flughafen Zürich AG
Als Teamleiter:in ICT Windows Platforms am Flughafen Zürich profitierst du von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote Work bietet, sondern auch ein starkes Augenmerk auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt. Mit einem breiten Angebot an Benefits, wie einem Gratis ZVV-Bonuspass, großzügigen Ferienregelungen und einem kostenlosen Sportangebot, fördert das Unternehmen eine positive und familiäre Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen.
