Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Qualitätsstrategie für die gesamte Passagierreise und setze konkrete Maßnahmen um.
- Unternehmen: Flughafen Zürich AG, ein innovativer Akteur im Luftverkehr.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und spannende Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Passagiererlebnis aktiv und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in Qualitätsmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Flughafen Zürich AG sucht einen Head Passenger Quality, der die gesamte Passenger Journey im Blick hat und Qualitätsstrategie in konkrete Maßnahmen überführt.
Sie verbinden Bereiche und Partner, setzen Prioritäten und treiben Verbesserungen voran, basierend auf Daten und Insights.
Sie steuern das Steering-Forum, arbeiten eng mit Management und Fachbereichen zusammen und verantworten Benchmarking sowie Zertifizierungen im Passagierbereich.
Deutsch und Englisch auf C1-Niveau sind Voraussetzung.
#J-18808-Ljbffr
Head of Passenger Quality & Experience (Remote) in Kloten Arbeitgeber: Flughafen Jobs
Swiss International Air Lines AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich Turnaround Management in Zürich bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, 25 Tage Jahresurlaub und Flugvergünstigungen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Verpflichtung zu Nachhaltigkeit und CO2-Reduktion zeigt, dass SWISS zukunftsorientiert denkt und handelt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Passenger Quality & Experience (Remote) in Kloten erhalten könntest
✨Mach dich sichtbar in Fachkreisen!
Im Verkehrswesen sind Branchenevents und Fachmessen mega wichtig. Schau, ob du an Events wie den Verkehrs- oder Logistikmessen teilnehmen kannst. Da treffen sich die Leute, die die richtigen Kontakte haben und vielleicht gerade nach jemandem wie dir suchen!
✨Netzwerke mit Profis!
Tritt in Fachgruppen und Netzwerken bei, die sich mit Verkehr und Logistik beschäftigen. LinkedIn und Xing sind super Plattformen dafür. Melde dich an Diskussionen an und teile dein Wissen. So wirst du sichtbar und baust wertvolle Beziehungen auf!
✨Mach das Praktikum zum Sprungbrett!
Falls du in der Nähe von Unternehmen arbeitest, die im Verkehrswesen aktiv sind, scheue dich nicht, direkt vorbeizugehen und nach offenen Stellen zu fragen. Oft laufen Stellen nicht immer offiziell über Jobportale, und ein persönliches Gespräch kann den Unterschied machen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite!
Wenn du an einer Stelle bei Flughafen Jobs interessiert bist, schau dir unsere Jobangebote direkt auf der Webseite an und bewirb dich dort. So hast du die besten Chancen, deine Karriere im Verkehrswesen zu starten oder weiterzuentwickeln!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Passenger Quality & Experience (Remote) in Kloten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Dein Lebenslauf im Fokus:Mach sicher, dass dein Lebenslauf spezifische Erfahrungen im Verkehrswesen zeigt. Hesch vielleicht Praktika in der Mobilitätsplanung oder relevante Projekte? Das sind genau die Infos, wo wir schnell erkennen, dass du dich schon mit dem Thema beschäftigt hesch und weisch, worum's geht!
Schreib e aussagekräftige Motivationsbrief:In em Motivationsbrief söllsch u.a. erläutern, warum genau du im Verkehrswesen tätig werden wünschsch. Was bringisch mit? Was machsch leidenschaftlich gern? Zeig uns, dass du das richtige Mindset mitbringst und vielleicht sogar innovative Ideen für die Zukunft der Mobilität hesch!
Bilder vo vo dir und dini Projekte:Falls du an Projekten im Verkehrswesen gearbeitet hesch, überleg dir, ob d'Fotografien oder Dokumentationen vo diesen Projekten zur Unterstützung deiner Bewerbung hilfreich sind. Das kann für uns beinflusserisch si, wenn wir dein Engagement in der Branche sehen!
Sorgfältig Format und Layout:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und professionell isch. Nutze klare Abschnitte und bullet points, um wichtige Punkte hervorzuheben. Eine saubere und einheitliche Formatierung macht immer e positiven Eindruck bei uns, besonders im Verkehrswesen, wo die Präzision zählt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Jobs vorbereitet
✨Zeig uns dein Wissen über Verkehrssysteme
Im Verkehrswesen isch es wichtig, dass du e gutes Verständnis für die unterschiedlichste Verkehrssysteme cha vorzeigen. Mach di mit dem aktuellen Stand der Technik vertraut und wies, wie Transport planen und durchführen wird. So chasch beim Interview spannende Fragestellungen gut beantworten.
✨Kenn die wichtigsten Tools und Software
In der Verkehrswesen-Branche wird viel mit spezieller Software gearbeite. Chumm mit de Kenntnisse über gängige Tools wie GIS (Geographische Informationssysteme) oder Verkehrssimulations-Software und zeig, dass du dich damit uskennst. Das wird dir sicher Punkte im Interview bringe.
✨Bereit für technische Fragen
Egal ob du dich für Planung oder Projektmanagement bewirbst, sei vorberitet auf technische Fragen, die dein Fachwissen teste. Frag da nach Beispielen für Projekte, wo du deine Fähigkeiten zeigen chasch, oder erkläre, wie du mit bestimmten Herausforderungen im Verkehrswesen umgega bist. Wir lieben konkrete Beispiele!
✨Pass auf die Teamdynamik auf
Im Verkehrswesen schaffsch oft im Team mit anderen Ingenieuren oder Fachleuten zusammen. Mach dir Gedanken, wie du zu einer positiven Teamdynamik beiträgst. Im Interview wäre es super, wenn du zeigst, dass du sowohl selbstständig als au im Team effizient arbeiten chasch. Das hilft dir, dich von anderen Bewerber*innen abzugrenze.
