Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Telefongespräche und löse technische Probleme für unsere Kunden.
- Unternehmen: Flexsis, ein dynamisches Unternehmen mit über 50 Filialen in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, kollegiales Team und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Schulung mit vollem Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten in der Branche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Telekommunikation.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre oder Berufserfahrung, gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4050 - 4950 CHF pro Monat.
Firmenbeschreibung
Flexsis begleitet Sie als Fach- oder Arbeitskraft in den Bereichen Industrie, Bau, Produktion, Logistik, Technik oder Dienstleistung. Wir bringen Sie mit Einsätzen zusammen, die zu Ihrem Profil und Ihren Zielen passen. Mit über 50 Filialen in der ganzen Schweiz bieten wir Ihnen Zugang zu einem breiten Netzwerk. Dabei haben Sie immer eine persönliche Ansprechperson an Ihrer Seite. Bei uns sind Sie nach GAV Personalverleih umfassend abgesichert, profitieren von attraktiven Weiterbildungsangeboten und arbeiten mit einem nach ISO 9001 zertifizierten Personaldienstleister zusammen.
Für unsere Kundin suchen wir per befristet bis Ende Januar 2027, in der Region Kreuzlingen (kein weiterer Arbeitsweg von mehr als 45 Minuten) mehrere talentierte und kommunikative Personen als Telefonische Kundenberater Inbound / Call Agents Inbound Multi-Industrie (m/w/d).
Jobbeschreibung
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
- Ermittlung von Problemursachen bei Nutzung der verschiedenen Gestaltungskanäle für Fotoprodukte und anschliessende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechenden Schnittstellen via CRM-System
- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Gesuchtes Profil
- Abgeschlossene Lehre oder allg. Berufserfahrung
- Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen
- Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
Arbeitszeiten: Mo - So/Feiertage: 07:00 - 22:00
Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag -
Kenntnisse zwingend:
- Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Gutes Telekommunikationsverständnis
- Gute Kommunikation
- Beratungsaffinität
Wir bieten:
- Voll- oder Teilzeitbeschäftigung auf unbefristeter Basis
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
- Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
- Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt.
Telefonische Kundenberater Inbound Region Kreuzlingen, ab 02.11 bis ca. Ende Januar 2027 in Tägerwilen Arbeitgeber: Flexsis AG, Frauenfeld
Flexsis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine umfassende Einarbeitung in die Produkte und Dienstleistungen bietet, sondern auch eine persönliche Ansprechperson während Ihrer gesamten Anstellung zur Seite stellt. Mit attraktiven Weiterbildungsangeboten und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens fördern wir Ihr Wachstum und Ihre Karriere in der dynamischen Telekommunikationsbranche in der Region Aarau. Zudem profitieren Sie von einer sicheren Anstellung nach GAV Personalverleih und einem breiten Netzwerk durch unsere über 50 Filialen in der Schweiz.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonische Kundenberater Inbound Region Kreuzlingen, ab 02.11 bis ca. Ende Januar 2027 in Tägerwilen erhalten könntest
✨Sei aktiv in Online-Communitys
Such nach spezifischen Foren oder Gruppen für den Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Dei Employer Branding wird durch authentische Diskussionen und Fragen über den Kundenservice gestärkt, und du kannst von den Erfahrungen anderer profitieren.
✨Besuche lokale Karrieremessen
Schau dir lokale Karrieremessen oder Jobmessen an, wo viele Unternehmen aus dem Kundenservice vertreten sind. Das ist eine super Gelegenheit, um dir direkt einen Eindruck von Flexsis AG, Frauenfeld zu verschaffen und vielleicht sogar deine Chance auf einen befristeten Einsatz zu erhöhen.
✨Sei flott mit deiner Bewerbung!
Da es sich um einen befristeten Job handelt, wird's wichtig sein, schnell zu handeln. Wenn du eine Stelle bei Flexsis AG, Frauenfeld siehst, bewirb dich sofort. Oft sind diese Stellen schnell besetzt, also sei bereit, dein Bestes zu geben!
✨Bereite dich auf Telefongespräche vor
Im Kundenservice sind Telefongespräche oft der erste Schritt im Auswahlprozess. Übe mit Freunden oder beim Spiegel, wie du am besten deine Kommunikationsfähigkeiten präsentierst und auf typische Fragen reagierst, damit du im Gespräch rundum überzeugst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Kundenberater Inbound Region Kreuzlingen, ab 02.11 bis ca. Ende Januar 2027 in Tägerwilen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice isch es zentral, wie guet du kommunizierst. Mach sicher, dass dini Bewerbungsunterlagen klar und verständlich sind. Erzähl us, wie du im Umgang mit Kunden kreativ Lösungen finde chasch und wie du mit schwierigen Situationen umgegang bist.
Beleg dini Erfahrung im Kundenservice:Falls du scho Erfahrung im Kundenservice hesch, vergiss nöd, die in dinem CV hervorzuheben! Egal, ob das Praktika oder Nebenjobs sind, zeig, was du gelernt hast und wie du zur Zufriedenheit vo dene Kunden beigetragen hesch. Use konkrete Beispiele – das hilft uns enorm!
Motivation isch der Schlüssel:Da das eine befristete Anstellung isch, macht es Sinn, dass du uns in dinem Bewerbungsschreiben erläuterisch, warum du genau jetzt in diesen Job einsteigen möchtisch. Was erhoffsch du dir vom Job und was möchtisch du lernen? Erzähl es uns!
Kenntnisse in Tools für den Kundenservice:Wenn du Erfahrung mit Kundenservice-Tools wie Zendesk oder Salesforce hast, erwähne die unbedingt! Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich schnell in unsere Abläufe einzufinden. Wenn du Zertifikate oder Schulungen in dem Bereich hast, mach die auch sichtbar!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flexsis AG, Frauenfeld vorbereitet
✨Pack Di kommunikative Fäigkeite i!
Im Kundenservice isch ä chline Portion Empathie und starke Kommunikationsfähigkeiten wichtig. Mach Di bereit, konkreti Beispillä z'zeige, wie Du mit schwierige Kundesituationen umgegangä bisch. Denk drüber nach, wie Du es Problem für en Kunde löse chönntsch und im Gespräch die richtigen Formuliärunä verwendä kannst.
✨Vertraut sei mit üsem Produkt oder Service
Stell Dir vor, Du hesch en Kunden, wo mit Frägesch zu üsem Produkt ykn Service chöme. Mach Dir e Liste vo mögliche Fragä, wo sie stelle chönnt und wie Du schlaue Antwortä vorbereitest. Das zeigt, dass Du nid nur interessiert bisch, sondern au aktiv für d'Rolle schaffs.
✨Motivation und Lernbereitchaft zeige
Weil die Stellig befristet isch, wird guetghett, dass Du schnäll lernä chasch und flexibel bisch. Überleg Dir, wie Du in der Vergangheit schnell in ne Äbereich reingegriffe hesch und teil das im Gespräch. Das zeigt Deine Anpassungsfähigkeit und Deine Motivation, trotz der kürzeren Dauer Wert z'schaffä.
✨Finde d'Balance zwüsche Professionalität und Freundlichkeit
Im Interview isch es wichtig, dass Du freundlich und zugänglich bisch, aber au professionell blibsch. Überleg Dir, wie Du Di im Gespräch präsentierä wotsch, ohne vill zu locker oder umständlich z'sei. Das hilft drüchsz nöni ungnuagene Situatiöne, wo schnell zur Rückfräsch z'führe chönd.
