Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Verarbeiter:innen und führe praxisnahe Schulungen durch.
- Unternehmen: James Hardie Europe GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bauwesen.
- Vorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Reisetätigkeit von 70–80% für spannende Baustellen-Erfahrungen.
- Warum dieser Job: Gestalte Bauprojekte aktiv mit und teile dein technisches Wissen.
- Qualifikationen: Technisches Know-how und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
James Hardie Europe Gmb H sucht eine Fachkraft im Technischen Kundendienst zur Unterstützung im Schweizer Vertriebsgebiet.
Sie beraten
Verarbeiter: innen, vermitteln technisches Know-how zu fermacell und Hardie Produkten und führen praxisnahe Schulungen durch.
Sie arbeiten eng mit
Gebietsleiter: innen zusammen, pflegen Kundendaten im CRM Salesforce und begleiten Projekte von der Planung bis zur Ausführung vor Ort.
Reisetätigkeit gehört dazu; remote-work ist möglich, 70–80% Reisen sind vorgesehen.
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Technischer Kundendienst: Remote & Baustellen-Unterstützung in Luzern Arbeitgeber: fermacell
James Hardie Europe GmbH bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der technische Berater im Holzbau und Trockenbau nicht nur ihre Expertise einbringen, sondern auch kontinuierlich wachsen können. Mit einem hohen Reiseanteil und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, fördern wir eine flexible Work-Life-Balance und unterstützen unsere Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsangebote. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit und langfristige Partnerschaften, was die Arbeit bei uns besonders erfüllend macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundendienst: Remote & Baustellen-Unterstützung in Luzern erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von fermacell zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie fermacell auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei fermacell zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundendienst: Remote & Baustellen-Unterstützung in Luzern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei fermacell passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für fermacell brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei fermacell vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls fermacell spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
