Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze die Personalabteilung in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Energie- und Wärmeversorgung in Augsburg.
- Vorteile: Tarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie exklusive Rabatte.
- Weitere Informationen: Online-Bewerbung dauert nur wenige Minuten – einfach Lebenslauf hochladen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und gestalte die Energieversorgung von morgen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 CHF pro Jahr.
HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der regionalen Energie- und Wärmeversorgung in Augsburg. Mit modernen Lösungen und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit gestaltet das Unternehmen aktiv die Energieversorgung von morgen. Werden Sie Teil dieses erfolgreichen Teams und starten Sie als Sachbearbeiter / Assistenz (m/w/d) in einem modernen Arbeitsumfeld.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Ansprechpartner (m/w/d) für Verträge, Tarife und Abrechnungen
- Serviceorientierte Betreuung von Besuchern und Klärung von Anliegen
- Unterstützung der Personalabteilung bei der Verwaltung und Bearbeitung von Personaldaten
- Erstellung von Berichten und Überprüfung von Zahlungseingängen
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d) oder Industriekauffrau (m/w/d) sowie sehr gute kaufm. Kenntnisse
- Auch Quereinstieg mit abgeschlossener Ausbildung möglich
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit SAP
- Kenntnisse im Energiebereich wünschenswert
WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag. Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops. Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!
Assistenz (m/w/d) in Augsburg Arbeitgeber: expertum GmbH
Als innovatives Unternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik bietet unser Kunde in der Region Lindau (Bodensee) eine hervorragende Arbeitsumgebung für Servicetechniker. Hier profitierst du von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, modernen Technologien und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben. Zudem garantieren wir dir eine direkte Festanstellung und unterstützen dich bei der optimalen Vorbereitung auf deinen neuen Job.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistenz (m/w/d) in Augsburg erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von expertum GmbH zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie expertum GmbH auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei expertum GmbH zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistenz (m/w/d) in Augsburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei expertum GmbH passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für expertum GmbH brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertum GmbH vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls expertum GmbH spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
