Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Klienten und deren Angehörige in der Spitex-Betreuung.
- Unternehmen: Renommierte Spitex-Organisation mit sympathischer Firmenkultur und innovativem Betreuungsmodell.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, hohe Eigenverantwortung und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches, wachsendes Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Klientenzufriedenheit und Betreuungsqualität aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pflegerischen Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81000 - 99000 CHF pro Jahr.
Im exklusiven Auftrag unserer Mandantin, einer renommierten und stark wachsenden Spitex-Organisation mit einer sympathischen Firmenkultur und einem innovativen Betreuungsmodell für pflegende Angehörige, suchen wir zur Verstärkung des Teams eine erfahrene, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die anspruchsvolle Kundenbetreuung.
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion sind Sie die zentrale Ansprechperson für Klienten und deren Angehörige bei anspruchsvollen Anliegen und individuellen Fragestellungen. Sie beraten und begleiten die Klienten rund um die angebotenen Spitex-Dienstleistungen und erarbeiten gemeinsam mit den involvierten Stellen kundenorientierte Lösungen. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit den Pflegefachpersonen, internen Fachbereichen sowie externen Ansprechpartnern und sorgen für eine professionelle und verbindliche Kommunikation. Darüber hinaus erkennen Sie Optimierungspotenziale und wirken bei der Weiterentwicklung interner Abläufe und Qualitätsstandards mit. Mit Ihrem ausgeprägten Dienstleistungsverständnis leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Klientenzufriedenheit und Betreuungsqualität.
Unsere Mandantin bietet Ihnen eine abwechslungsreiche, sinnstiftende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, wachsenden Unternehmen. Sie profitieren von einer kollegialen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen, attraktiven Anstellungsbedingungen und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Um in dieser spannenden Funktion erfolgreich zu sein, verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische, pflegerische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Kundenservice, in der Kommunikation oder im Qualitätsmanagement. Zudem bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung in der anspruchsvollen Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Funktion mit. Erfahrungen im Gesundheitswesen, insbesondere im Spitex-Bereich, sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, verfügen über ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und verstehen es, auch in anspruchsvollen Situationen souverän und lösungsorientiert zu handeln. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit sowie stilsichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab. Bezeichnen Sie sich zudem als aufgestellte, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit einer gesunden Portion Humor? Dann sollten wir uns bald kennenlernen.
Möchten Sie Ihre Erfahrung und Ihr Organisationstalent in einem wachsenden Unternehmen einbringen? Schätzen Sie den persönlichen Kontakt mit Menschen und die Möglichkeit, mit Ihrem Engagement und Ihren Ideen etwas zu bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome) an Herrn, Sr. HR Consultant.
Senior Manager Klientenbetreuung Spitex 80?100% / Fest in Bachenbülach Arbeitgeber: Evergreen Human Resources AG
Unsere Mandantin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und modernen Arbeitsumfeld im Bildungswesen zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung und Weiterbildung, sowie attraktiven Anstellungsbedingungen, fördert das Unternehmen eine offene und agile Kultur, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt. Hier haben Sie die Chance, an spannenden Digitalisierungsprojekten mitzuarbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Microsoft-365-Welt weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
Evergreen Human Resources AG Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Manager Klientenbetreuung Spitex 80?100% / Fest in Bachenbülach erhalten könntest
✨E-Mail-Newsletter abbonniere
Schau, dass du dich für Newsletter von Pflegeinstitutionen in deiner Nähe einschreibst. So bleibst du up to date über offene Stellen und spezielle Stellenangebote, die oft über diese Kanäle kommuniziert werden.
✨Besuchen von Pflege-Events
Nimm aktiv an Jobmessen und Karriere-Events im Gesundheitswesen teil. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Vertretern von Institutionen wie Evergreen Human Resources AG ins Gespräch zu kommen und eine persönliche Verbindung aufzubauen.
✨Praktikumsmöglichkeiten nutzen
Falls du frisch in der Branche bist, schau auch nach Praktikumsmöglichkeiten oder Trainee-Programmen bei Evergreen Human Resources AG. Das kann dir helfen, die Vollzeitstelle zu ergattern, plus du sammelst wichtige Erfahrungen.
✨Direkt bei Evergreen Human Resources AG bewerben
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website bei Evergreen Human Resources AG zu bewerben. Da sind oft die neuesten Stellen ausgeschrieben, und du kannst dich gleich einen persönlichen Eindruck verschaffen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Klientenbetreuung Spitex 80?100% / Fest in Bachenbülach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Beton das persönliche Engagement:Im Bereich der Pflegeberufe spielt dein persönliches Engagement eine grosse Rolle. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, die dein Interesse an der Pflege zeigen, sei es durch Praktika, ehrenamtliche Arbeit oder eigene Geschichten, die dich motivieren.
Hebe deine Qualifikationen hervor:Zeig uns deine Ausbildung und relevante Zertifikate klar in deinem Lebenslauf! Pflegeberufe verlangen oft spezifische Qualifikationen, also stell sicher, dass wir deine Abschlüsse und jegliche Weiterbildungen sofort erkennen können.
Pass deine Bewerbung an:Jede Pflegeeinrichtung ist anders. Informier dich über Evergreen Human Resources AG und welche Werte und Ansätze sie vertreten. Hebe in deinem Anschreiben hervor, warum du glaubst, dass du perfekt ins Team passt und was dich an dieser speziellen Stelle reizt.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, sei bereit, Fragen zu deinem Umgang mit Stress, Teamarbeit und deinen kommunikative Fähigkeiten zu beantworten. Denke an Beispiele aus deiner Praxis, die deine Kompetenzen zeigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Evergreen Human Resources AG vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Patient:innen
In der Pflege dreht sich alles um die Fürsorge und das Wohlbefinden von Patient:innen. Mach dir Gedanken darüber, wie du auf die individuellen Bedürfnisse von Patient:innen eingehen würdest und bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch weißt, wie du das im Alltag umsetzen kannst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite einige Beispiele aus deiner Praxis oder Ausbildung vor, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen. Zeig, was du in stressigen Situationen gelernt hast, wie du im Team kommunizierst oder auch mit schwierigen Entscheidungen umgehst. Diese konkreten Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Pflege sind nicht nur Fachkenntnisse entscheidend, sondern vor allem auch Soft Skills. Sei bereit, Fragen zu deinem Empathievermögen, deiner Teamfähigkeit und deinem Umgang mit Konflikten zu beantworten. Zeig auf, wie du eine positive Atmosphäre schaffen kannst, sowohl für das Team als auch für die Patient:innen.
✨Fragen zum Team und zur Unternehmenskultur
Im Vollzeitbereich ist die Teamdynamik besonders wichtig. Überlege dir, was du über den Umgang im Team bei Evergreen Human Resources AG wissen möchtest. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten, dem täglichen Ablauf oder der Unternehmenskultur zeigen, dass du langfristig mit dabei sein möchtest und dass dir das Umfeld wichtig ist.
