Educational ICT Systemspezialist:in & Projektleiter:in AI Agents und Automation Service digitale Prüfungen in Zürich

Baue mit an der Zukunft der Bildung. Die Digitalisierung der Hochschullehre steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Für ein strategisches Schlüsselprojekt im Bereich digitaler Prüfungen suchen wir eine Persönlichkeit, die Technologien, Menschen und Prozesse zusammenbringt und den Einsatz von AI Agents aktiv vorantreibt. Verstärken Sie als Educational IT Systemspezialist:in und (Co-)Projektleiter:in AI Agents und Automation des Service digitale Prüfungen befristet für 1 Jahr, verlängerbar auf 3 Jahre, die Gruppe Digital Education Services in der Sektion EduIT.

Projekthintergrund: Die Sektion (EduIT) der ETH-Informatikdienste unterstützt die zeitgemässe, lernwirksame und innovative Lehre an der ETH Zürich mit einem abgestimmten Portfolio an Werkzeugen, Services und Support. Das Portfolio unterstützt Dozierende und Studierende entlang der gesamten hochschuldidaktischen Praxis, ausgehend von den Lernzielen über die Gestaltung von Lernaktivitäten, Unterricht, Prüfungen bis hin zur Evaluation. EduIT arbeitet dabei eng mit den anderen Sektionen der ETH-Informatikdienste zusammen sowie innerhalb des ETH-Rektorats mit der Abteilung für Lehre und Lernen (Unit for Teaching and Learning, UTL) und den Akademischen Diensten (AkD). EduIT verantwortet den Service digitale Prüfungen.

In dieser Position arbeiten Sie an einem Projekt mit grosser Strahlkraft für die gesamte Organisation: Im Rahmen des Projekts AI Agents und Automation des Service digitale Prüfungen soll der Service digitale Prüfungen umfassend automatisiert werden. Sie entwickeln und realisieren moderne Automationslösungen sowie AI-Agentensysteme für den Service digitale Prüfungen. Dabei konzipieren und implementieren Sie Schnittstellen, Integrationen und APIs zwischen einer Vielzahl von Plattformen und Services und schaffen die Grundlage für nutzerfreundliche, leistungsfähige und somit skalierbare Lösungen. Gemeinsam mit den Fachbereichen analysieren Sie bestehende Prozesse, definieren Automations-Workflows und gestalten deren Umsetzung entlang komplexer technischer, fachlicher und organisatorischer Anforderungen. Von der Konzeption über die Implementierung bis hin zur Pilotierung und erfolgreichen Service-Transition begleiten Sie den gesamten Lebenszyklus der Lösungen. Sie entwickeln die Automationen gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern kontinuierlich weiter und stellen deren nachhaltigen Betrieb sicher. Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung in der (Co-)Projektleitung, koordinieren unterschiedliche Anspruchsgruppen und leisten einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung eines strategisch bedeutenden Vorhabens.

Profil:

• Hochschulabschluss in Informatik, AI, Data Science, Computerlinguistik, Human Computer Interaction, Digital Humanities oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• Erfahrung in der Softwareentwicklung, beispielsweise mit C# oder PHP.
• Know-how im Bereich APIs, Systemintegrationen, LLMs, AI Agents und modernen Plattformarchitekturen.
• Erfahrung im Hochschulumfeld oder Kenntnisse von Lehr- und Lerntechnologien sind willkommen.
• Kenntnisse im agilen Projektmanagement und/oder IT-Service-Management.
• Von Vorteil sind Kenntnisse von Moodle, Safe Exam Browser oder vergleichbaren digitalen Lern- und Prüfungsplattformen.

Weitere Anforderungen:

• Interesse an Fragestellungen an der Schnittstelle von Bildung, Technologie und künstlicher Intelligenz.
• Geschick im Umgang mit Stakeholdern sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren und gemeinsame Lösungen zu entwickeln.
• Sicheres Auftreten, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, Vorhaben in einem komplexen organisatorischen Umfeld zielgerichtet voranzutreiben.
• Freude daran, komplexe Fragestellungen strukturiert zu analysieren und in praxisnahe Lösungen zu überführen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten:

Werden Sie Teil der ETH Zürich, die nicht nur Ihre berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch aktiv zu positiven Veränderungen in der Gesellschaft beiträgt. Arbeiten beim Vizepräsidium für Infrastruktur und Nachhaltigkeit (VPIN) bedeutet, die Zukunft der ETH Zürich aktiv mitzugestalten - eine inspirierende, internationale und innovative Institution. Ihr Engagement schafft beste Voraussetzungen für Exzellenz in Lehre, Forschung, Wissenstransfer und Nachhaltigkeit der ETH Zürich. In einer offenen, inspirierenden Atmosphäre bilden Vertrauen, Engagement, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt das Fundament unserer Zusammenarbeit. Wir bieten Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Bei uns erwartet Sie eine sinnstiftende Arbeit in einem innovativen und wertschätzenden Umfeld, das Sie mitgestalten können und das Ihnen neue Perspektiven eröffnet.

An der ETH Zürich erwartet Sie ein dynamisches und internationales Umfeld, ein aufgestelltes, hilfsbereites offenes Team und der Arbeitsplatz ist modern. Es erwartet Sie Gestaltungsspielraum und praxisnahe und kreative Lösungen sind sehr willkommen. Diversität und Nachhaltigkeit sind uns wichtig. Im Einklang mit unseren Werten unterstützt die ETH Zürich eine inklusive Kultur. Wir fördern Chancengleichheit, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeitenden und Studierenden respektiert werden.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen: Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.