Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und löse IT-Probleme eigenständig.
- Unternehmen: Equans Switzerland AG, ein innovatives Unternehmen in Olten.
- Vorteile: Attraktive Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden bei ihren IT-Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Equans Switzerland AG in Olten sucht eine motivierte ICT-Supporter:in 100% zur Verstärkung des ICT-Services am Standort Olten. Du bist der erste Ansprechpartner für Anfragen, führst Erstanalysen durch und löst Störungen eigenständig, kommunizierst proaktiv mit Kunden und arbeitest eng mit dem 2nd/3rd Level Support zusammen. Zudem erstellst du Kundendokumentationen.
Du bringst eine abgeschlossene Informatiker- EFZ/ICT-Fachmann EFZ-Ausbildung, Erfahrung im IT-Support, ITIL-Kenntnisse, sowie gute Kommunikationsfähigkeiten mit.
ICT-First-Level Supporter: Kundenorientierter Problemlöser Arbeitgeber: Equans Switzerland AG
Equans Switzerland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Projektleiter:in Brandmeldeanlagen in St. Gallen spannende Herausforderungen und viel Gestaltungsspielraum bietet. Du profitierst von einem starken Team, modernen Arbeitsmitteln und überdurchschnittlichen Sozialleistungen, während du in einem dynamischen Umfeld innovative Lösungen entwickelst. Zudem erhältst du eine strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ICT-First-Level Supporter: Kundenorientierter Problemlöser erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Equans Switzerland AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Equans Switzerland AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Equans Switzerland AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-First-Level Supporter: Kundenorientierter Problemlöser mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Equans Switzerland AG und die Stelle als ICT-First-Level Supporter: Kundenorientierter Problemlöser eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Equans Switzerland AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Equans Switzerland AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Equans Switzerland AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.