Operational IT Manager in Neuchâtel

Standort: Rue des Sors 3, 2074 Marin, Schweiz (Neuchâtel)

In dieser Managementposition sind Sie verantwortlich für die operationale Exzellenz, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Lieferung von industriellen IT-Systemen und Projekten, die eine hochmoderne Fertigungsumgebung unterstützen. Sie berichten an den IT-Manager und verwalten die industrielle IT, indem Sie mehrere parallele Initiativen planen, koordinieren und liefern, während Sie einen stabilen Tagesbetrieb und die kontrollierte Weiterentwicklung der Systeme im Einklang mit den Geschäfts- und Fertigungsprioritäten sicherstellen.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• Leiten, unterstützen und entwickeln Sie das IT-Betriebsteam, indem Sie als Facilitator agieren, um hochqualifizierten Fachleuten zu ermöglichen, effektiv und nachhaltig zu arbeiten.
• Schaffen Sie die Bedingungen für dauerhafte Leistung durch klare Ziele, Vertrauen, Priorisierung und ein solides Lastmanagement.
• Sicherstellen stabiler, sicherer und zuverlässiger Operationen von Manufacturing Execution Systems (ISA-95 Level 3) und Geräteintegrationssystemen (Level 2) in einer produktionskritischen Umgebung.
• Definieren, implementieren und durchsetzen Sie die Governance der IT-Betriebe, einschließlich Incident-, Problem- und Change-Management.
• Gewährleisten Sie klare Verantwortlichkeiten und Schnittstellen zwischen ISA-95-Schichten, zwischen MES (L3), Automatisierungssystemen (L2) und Geschäftssystemen (L4).
• Agieren Sie als operativer IT-Ansprechpartner für Fertigung, Engineering und Qualität in allen Themen, die mit MES, Shopfloor-IT und Geräteintegration zusammenhängen.
• Verwalten Sie mehrere gleichzeitige operationale IT-Projekte, die die Fertigungssysteme betreffen (z.B. MES, RMS, CMMS, APS), und stellen Sie sicher, dass Priorisierung, Kapazitätsmanagement, Risikokontrolle und termingerechte Lieferung unter Verwendung von PMI- und Agile-Best-Practices erfolgen.
• Überprüfen und hinterfragen Sie technische und architektonische Entscheidungen in Bezug auf Softwarelösungen, Schnittstellen und Infrastrukturen in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Architekten.
• Zentralisieren und strukturieren Sie die operationale Kommunikation und Änderungsanfragen.
• Verwalten und überwachen Sie externe Partner und Systemintegratoren, die an MES und Geräteintegration beteiligt sind, und stellen Sie die Einhaltung von SLA, Servicequalität und Kostenkontrolle sicher.
• Identifizieren Sie operationale und Lieferrisiken, die die Fertigungssysteme beeinträchtigen, und treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen voran, um Vorfälle, Ausfallzeiten und technische Schulden zu reduzieren.

Profil:

• Ingenieurabschluss oder Masterabschluss in Informatik oder einem eng verwandten technischen Bereich (verpflichtend).
• Formale Ausbildung im Projektmanagement und in der agilen Lieferung, nachgewiesen durch PMI- und Agile-Zertifikate.
• Mindestens 15 Jahre Berufserfahrung in der IT, einschließlich erheblicher Erfahrung in industriellen und Fertigungsumgebungen.
• Starke Erfolgsbilanz im IT-Betrieb für produktionskritische Systeme, die operationale IT abdecken.
• Klare, praktische Verständnis der ISA-95-Verantwortlichkeiten und Schnittstellen über Fertigungssysteme (L3), Automatisierung (L2) und Geräte (L1).
• Solide technische Kenntnisse in Softwareentwicklung, Systemintegration und Cloud-/Hybridarchitekturen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung mehrerer gleichzeitiger operationale IT-Projekte unter Berücksichtigung von Lieferung, Stabilität und Kapazitätsbeschränkungen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, hochqualifizierte technische Teams zu führen und zu entwickeln sowie effektiv in hochdruckbelasteten, produktionskritischen Umgebungen zu arbeiten.

Sprachen:

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Berufliche Sprachkenntnisse in Französisch sind erforderlich, Deutsch von Vorteil.