Auf einen Blick
- Aufgaben: Verstehe Kundenbedürfnisse und löse technische Probleme in einem dynamischen B2B-Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Telekommunikationsunternehmen mit einer menschlichen Vision für digitale Erlebnisse.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit Blick auf den Neuenburgersee.
- Weitere Informationen: Vielfältige Herausforderungen und regelmäßige Team-Events für eine starke Gemeinschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und arbeite an spannenden Projekten mit echten Auswirkungen.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT-Infrastruktur und Netzwerksystemen, Cisco CCNA von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 CHF pro Jahr.
Chez ello, notre vision est de faire du monde digital une expérience humaine. Connecter est notre métier. Notre secteur d’activité, les télécommunications, nous plonge dans un univers stimulant où se construisent les technologies du futur. Nous sommes le fournisseur de connectivité leader de Neuchâtel et partenaire de Sunrise. Au cœur du digital, notre objectif est clair : offrir une expérience clientèle incomparable.
Avant-vente, projets et support
Tes missions :
- Comprendre les besoins d’un client et résoudre un problème technique.
- Participer à l’avant-vente B2B : analyse des besoins, présentation des solutions et contribution au chiffrage.
- Piloter les projets techniques confiés et accompagner les clients de la mise en service au support.
- Second le responsable qualité dans la maintenance des applications métiers et les tests des mises à jour.
- Exploiter notre IT interne et assurer sa sécurité, sa disponibilité et le support aux utilisateur·trices.
- Participer au piquet de niveau 1 pour les réseaux backbone et HFC et les clients B2B sous contrat 24/7 : diagnostic, orientation des tickets et premiers dépannages réseau autorisés.
Ton profil et ta personnalité :
- Au moins 3 ans d’expérience en administration et exploitation d’infrastructures : Windows/Linux, virtualisation, stockage et postes de travail.
- Maîtrise des fondamentaux réseau (TCP/IP, VLAN, routage, DNS/DHCP, VPN, Wi-Fi, pare-feu), configuration des équipements et diagnostic des incidents.
- Savoir sécuriser les accès et assurer les mises à jour, la supervision, les sauvegardes et la restauration des services.
- Compréhension des applications métiers et des services web et de messagerie, avec des bases en SQL et en scripts.
- Autonome et méthodique, savoir prioriser, documenter et escalader.
- À l’aise avec les clients, aimer expliquer la technique et s’impliquer dans l’avant-vente et les projets B2B.
- Cisco CCNA ou compétences équivalentes souhaitées. Des connaissances Cisco/Meraki et M-Files sont des atouts.
- Aimer apprendre et élargir ses compétences. Ouvert·e aux nouvelles approches, partager ses idées et proposer des améliorations concrètes.
Pourquoi nous rejoindre :
Chez ello, nous évoluons dans un secteur essentiel. Notre réseau fait fonctionner les entreprises, soigner les hôpitaux, enseigner les écoles et connecte chacun à ses proches. Employeur moderne et certifié « Great Place to Work », nous créons un environnement de travail basé sur la confiance et la responsabilisation. Travailler chez ello, c’est incarner notre mentalité basée sur la fiabilité, la détermination, l’ouverture, l’accessibilité et l’empathie.
Nous sommes une PME où la polyvalence est essentielle : pas de routine, mais des défis variés et une vraie marge de manœuvre. Tu travailleras dans nos bureaux avec une vue imprenable sur le lac de Neuchâtel. Tu pourras te changer les idées dans notre salle de repos et profiter de la possibilité de faire du télétravail et du remote office. Nous aimons passer du temps ensemble, c’est pour cela que notre comité festif organise des événements mensuels.
Ta postulation :
Si notre offre d’emploi a éveillé ton intérêt, nous t’invitons à nous transmettre ton dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes/attestations) sur le site. Nous nous engageons à te donner une réponse qu’elle amène à une rencontre ou à un remerciement de nous avoir considéré comme employeur. Par ailleurs, sois assuré·e que nous accordons une importance primordiale à garantir un processus de recrutement juste et équitable. Notre démarche de recrutement est simple, transparente et orientée vers l’échange : notre objectif est de mieux nous connaître pour envisager une collaboration qui a du sens pour toi comme pour nous.
Technicien systèmes et réseaux - solutions B2B in Neuchâtel Arbeitgeber: ello communications S.A.
Bei ello communications S.A. wird eine menschliche Erfahrung im digitalen Bereich angestrebt, was sich in einer positiven Arbeitskultur widerspiegelt. Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich Telekommunikation zu arbeiten und ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem bietet das Unternehmen eine klare Karriereentwicklung und unterstützt seine Angestellten aktiv bei der Erreichung ihrer beruflichen Ziele.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie ello communications S.A. ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu ello communications S.A. oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von ello communications S.A. an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf ello communications S.A. und die Stelle als Technicien systèmes et réseaux - solutions B2B eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ello communications S.A. vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für ello communications S.A. effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie ello communications S.A. ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
