Executive Education Program Coordinator

Join us und forme die Zukunft der Gastfreundschaft heute! EHL's dynamische Campus bilden ein einzigartiges Netzwerk, wo leidenschaftliche Studierende, Akademiker und Branchenexperten aus über 120 Ländern zusammenkommen, um Gastfreundschaftswissen zu entwickeln und zu verbreiten, während sie das kontinuierliche Wachstum des Sektors unterstützen.

Wir streben ständig danach, das Arbeitsumfeld und die persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten für unsere mehr als 800 Mitarbeitenden und Lehrkräfte zu verbessern, die zu den anerkanntesten Experten in ihren jeweiligen Bereichen gehören. Seit seiner Gründung im Jahr 1893 wird EHL von der Branche weithin anerkannt und zählt konstant zu den besten Schulen für Hotelmanagement weltweit. Alles, was wir tun, basiert auf unseren Werten von Exzellenz, Familie und Lernen, und wir sind bestrebt, diese Werte für unsere Mitarbeitenden greifbar zu machen.

Der Bereich Graduate und Executive Education ist eine dynamische und schnell wachsende Geschäftseinheit der EHL Hospitality Business School. Er hat ein wachsendes Portfolio an vielfältigen Angeboten, darunter Kurz- und offene Programme, maßgeschneiderte Programme, Schulungslösungen für Fachleute und Organisationen sowie die Organisation von Studienreisen. Er beherbergt auch Forschungsinstitute wie das Institute of Customer Experience Management, das Institute of Business Creativity, das Hospitality Real Estate & Finance Institute und das Institute of Nutrition R&D.

Um unserem großartigen Team beizutreten, suchen wir einen Kandidaten, der nicht nur über Fähigkeiten und Leidenschaft für die Gastfreundschaft verfügt, sondern auch mit unseren Führungsprinzipien übereinstimmt: Transparenz, Verantwortung, Zusammenarbeit, Fürsorge und Experimentieren.

Der Executive Education Program Coordinator ist verantwortlich für die End-to-End-Koordination und Durchführung von Programmen der Executive Education, einschließlich maßgeschneiderter, offener und Online-Angebote. In enger Zusammenarbeit mit den Programmmanagement-Teams, der Fakultät sowie internen und externen Stakeholdern sorgt die Rolle für eine nahtlose Programmimplementierung, koordiniert betriebliche und logistische Anforderungen, unterstützt kontinuierliche Prozessverbesserungen und verwaltet Programmhaushalte und finanzielle Verwaltung, um ein außergewöhnliches Erlebnis für Kunden und Lernende zu bieten.

Was werden Sie tun?

• Koordinieren Sie die End-to-End-Logistik für die Programmdurchführung, einschließlich Planung, Auswahl des Veranstaltungsorts, Unterbringung der Teilnehmer und Anforderungen an die Einrichtungen.
• Verwalten Sie die Durchführung zugewiesener virtueller, residentialer und gemischter Programme und gewährleisten Sie ein nahtloses Erlebnis für Kunden und Lernende.
• Kommunizieren Sie mit internen und externen Anbietern, Dienstleistern und Kunden, um Programmanforderungen zu koordinieren und eine reibungslose Ausführung sicherzustellen.
• Koordinieren Sie Veranstaltungs- und technische Unterstützung, einschließlich AV, Videoaufzeichnungen, Simultanübersetzungen und virtuellen Sitzungen.
• Wenden Sie etablierte Arbeitsabläufe, Werkzeuge und Prozesse an, pflegen Sie diese und verbessern Sie sie kontinuierlich, um die Programmimplementierung zu optimieren und das Erlebnis für Kunden und Lernende zu verbessern.
• Arbeiten Sie mit dem Programmmanagement-Team zusammen, um die Abläufe zu optimieren und eine effektive Programmdurchführung sicherzustellen.
• Leisten Sie administrative Unterstützung für die Programmfakultät, einschließlich Planung, Reisevorbereitungen und Rückerstattungen.
• Erfassen, pflegen und analysieren Sie Programmdaten zur Unterstützung von Nachprogrammüberprüfungen, Teilnahme-Statistiken und Berichterstattung.
• Verwalten Sie Programmhaushalte und finanzielle Verwaltung, einschließlich Überwachung von Ausgaben und Bestellungen.
• Sichern Sie die Einhaltung relevanter Vorschriften, institutioneller Richtlinien und festgelegter Verfahren.

Wer sind Sie?

• Sie haben einen Bachelor-Abschluss in einem betriebswirtschaftlichen Bereich.
• Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Programmkoordination und/oder Veranstaltungsorganisation und -management.
• Sie sind proaktiv, autonom und in der Lage, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
• Sie haben eine starke Serviceorientierung und ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details.
• Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten in einem geschäftlichen Umfeld.
• Sie sind ein kooperativer Teamplayer mit nachgewiesener Fähigkeit, effektiv in multikulturellen Umgebungen zu arbeiten.
• Sie haben starke Kenntnisse in Microsoft Office und sind sicher im Umgang mit digitalen Werkzeugen und Systemen, einschließlich CRM, LMS und Online-Zusammenarbeitsplattformen.
• Sie sind bereit, gelegentlich zu reisen und flexibel in Ihren Arbeitszeiten zu sein, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten, um die Bedürfnisse einer internationalen Klientel zu unterstützen.
• Sie haben ein starkes Verständnis für den Markt der Executive Education oder sind bereit, dieses zu entwickeln.
• Sie sprechen fließend Englisch und Französisch; zusätzliche Sprachen werden als großer Vorteil angesehen.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Vertrag innerhalb eines Geschäftsbereichs einer Bildungseinrichtung, mit außergewöhnlichen Mitarbeiterleistungen, einschließlich kostenloser Mahlzeiten, einer attraktiven Anzahl von Urlaubstagen, einem Parkplatz oder einem Beitrag zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Zugang zu verschiedenen Dienstleistungen und Einrichtungen. Wir bieten Ihnen Verantwortung, Herausforderungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung, um Ihnen zu helfen, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen. Sie haben die Möglichkeit, einen greifbaren Einfluss auf das Erlebnis unserer Studierenden, Mitarbeitenden und Partner zu nehmen sowie zum Wachstum unserer Institution beizutragen. Sie werden es genießen, Teil eines leidenschaftlichen, multidisziplinären und talentierten Teams zu sein.