Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Fragen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: DUAP AG, ein innovatives Familienunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Technik verstehen. Menschen unterstützen. Gemeinsam etwas bewegen.
Du begeisterst dich für IT, findest gerne Lösungen und hast Freude daran, Menschen im digitalen Arbeitsalltag zu unterstützen? Dann bist du hier genau richtig! Die DUAP AG ist ein international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Herzogenbuchsee. Seit über 80 Jahren entwickeln und produzieren wir führende Einspritzsysteme für Grossmotoren auf Hochseeschiffen und in Kraftwerken. Damit unsere Mitarbeitenden produktiv arbeiten können, sind wir in der IT bemüht, unseren Mitarbeitern modernste digitale Tools zur Verfügung zu stellen. Aus geheimhaltungsgründen ist bei uns noch vieles on premise. Trotzdem betreiben wir hochmoderne Büro- und Produktionssoftwareapplikationen, inkl. KI.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Informatiker/in und ICT Supporter/in.
Deine Aufgaben – vielseitig und nah an den Menschen
- Du bist Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und unterstützt sie lösungsorientiert bei Hard-, Software- und Anwendungsproblemen.
- Du analysierst Telefon- und Supportticketanfragen (1st und 2nd Level Support) im Umgang mit Microsoft Office und betrieblichen Anwendungen (CRM, ERP, DMS), suchst aktiv nach Lösungen oder forderst Unterstützung bei Teamkollegen an.
- Du installierst, konfigurierst und betreust Arbeitsplätze, Notebooks, Peripheriegeräte und trägst aktiv zur Sicherheit und Stabilität unserer IT-Umgebung bei.
- Du wirkst bei Projekten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung mit und bringst deine Ideen und Verbesserungsvorschläge ein.
Das bringst du mit – fachlich und persönlich
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch versierte Quereinsteiger sind willkommen.
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Office Anwendungen und Hardwareinstallation.
- Freude am IT-Support, daran, technische Themen zu erklären und neues dazuzulernen.
- Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Interesse an Digitalisierungsthemen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachen sind willkommen.
Du erfüllst nicht jeden einzelnen Punkt? Kein Problem! Für uns zählen nicht nur deine bisherigen Erfahrungen, sondern auch deine Motivation, Lernbereitschaft und Freude daran, gemeinsam Lösungen zu finden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Das erwartet dich bei DUAP – ein Umfeld, in dem du dich einbringen kannst
- Ein kleines aber starkes Team: Offene Kommunikation, gegenseitige Unterstützung und ein kollegiales Miteinander sind uns wichtig.
- Raum für deine Entwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung und unterstützen dich bei Weiterbildungen.
- Abwechslung statt Routine: Du arbeitest in einem spannenden industriellen Umfeld mit vielfältigen technischen Herausforderungen.
- Vertrauen und Eigenverantwortung: Dank kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien kannst du deine Ideen einbringen und aktiv mitgestalten.
- Eine gute Einarbeitung: Erfahrene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen begleiten dich beim Einstieg.
- Attraktive Rahmenbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, gute Anstellungsbedingungen und ein langfristig orientiertes Arbeitsumfeld.
- Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz: 7 min vom Bahnhof Herzogenbuchsee, kostenlose Parkplätze und Vergünstigung in zwei nahegelegenen Restaurants.
Ob du bereits viel Erfahrung im ICT-Support mitbringst oder nach deiner Ausbildung den nächsten beruflichen Schritt machen möchtest – wir freuen uns auf Menschen, die mitdenken, anpacken und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Der Eintritt ist ab sofort oder nach Vereinbarung möglich. Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Informatiker/in, ICT-Supporter/in 60% - 100% in Herzogenbuchsee Arbeitgeber: DUAP AG
Die DUAP AG in Herzogenbuchsee bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Qualität und Präzision an erster Stelle stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Teamgeist, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Anstellungsbedingungen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Informatiker/in, ICT-Supporter/in 60% - 100% in Herzogenbuchsee erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie DUAP AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu DUAP AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von DUAP AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Informatiker/in, ICT-Supporter/in 60% - 100% in Herzogenbuchsee mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf DUAP AG und die Stelle als Informatiker/in, ICT-Supporter/in 60% - 100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DUAP AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für DUAP AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie DUAP AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
