Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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Aufgaben
- Erlernen der Kommunikation rund um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung telefonischer Kundenberatungen
- Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unserer Teams im Kundenservice
- Durchführung von Qualitäts- und Leistungskontrollen bei Calls und Tickets
- Zusammenstellung von Infomaterial für Kunden und Übernahme von Projektaufgaben
Stärken
- Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Engagement, Talent und Persönlichkeit
- Kommunikationsfreude und -stärke
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
Benefits
- Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
- Lernnavigator: Mit Unterstützung deiner kompetenten Ausbilderinnen und Ausbilder und digitaler Lernplattformen findest du den erfolgreichen Weg durch Prüfungen und Ausbildung
- Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
- Vergünstigungen: Sichere dir attraktive Angebote und exklusive Rabatte bei zahlreichen bekannten Anbietern über unsere Corporate Benefits Plattform
- Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
Interessiert? Wir freuen uns auf dich.
DPD Deutschland GmbH
Hannah Hofmann
