Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Einsätze für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Dovida, ein Unternehmen mit Sinn für soziale Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Ein dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten wartet auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Menschen aktiv mit und erlebe sinnstiftende Arbeit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung und gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70200 - 85800 CHF pro Jahr.
Dovida sucht eine engagierte Disponentin bzw. einen Disponenten (m/w/d) für die Region Basel.
Sie betreuen Einsätze, planen und passen Einsätze an, arbeiten eng mit Kundenberaterinnen und -beratern sowie Betreuenden zusammen und sorgen so für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit, arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und verfügen über gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Französischkenntnisse.
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Disponent Region Basel (80-100%) – Sinnstiftende Einsatzplanung Arbeitgeber: Dovida
Dovida ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in Arbon eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamführung ermöglicht die Position des Regionalleiters nicht nur persönliches Wachstum, sondern auch die Chance, aktiv zur Unternehmensstrategie beizutragen. Die Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während attraktive Konditionen und ein flexibles Arbeitsumfeld die Work-Life-Balance unterstützen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Disponent Region Basel (80-100%) – Sinnstiftende Einsatzplanung erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Dovida zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Dovida auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Dovida zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Region Basel (80-100%) – Sinnstiftende Einsatzplanung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Dovida passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Dovida brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dovida vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Dovida spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
