Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Support-Team und gestalte die digitale Zukunft von Dovida aktiv mit.
- Unternehmen: Dovida – ein innovatives Unternehmen mit einer herzlichen Teamkultur.
- Vorteile: Kostenloser Parkplatz, Homeoffice, attraktive Vergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und echte Gestaltungsspielräume warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Arbeitsweise und bringe deine Ideen in einem engagierten Team ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und Erfahrung in IT-Infrastruktur und -Applikationen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Sie machen IT so, dass sie einfach funktioniert – und Menschen gerne damit arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig. Für diese Aufgabe suchen wir Sie, und zwar so bald wie möglich. Sie berichten direkt an unsere CEO und in der Matrixfunktion an unseren Group CIO, führen unser IT-Support-Team und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Gleichzeitig gestalten Sie die digitale Zukunft von Dovida aktiv mit. Dafür bringen Sie frische Ideen, packen gerne selbst mit an und arbeiten am liebsten im Team. Werden Sie Teil der Dovida Familie.
Ihre Aufgaben
- Als Team Lead führen Sie unser zweiköpfiges IT-Support-Team personell und fachlich, fördern und motivieren es und entscheiden bei der Rekrutierung neuer Teammitglieder mit.
- Für einen reibungslosen IT-Betrieb tragen Sie die Verantwortung, koordinieren unsere externen Infrastruktur- und Software-Provider und übernehmen Evaluation, Beschaffung und Betreuung von Hardware, Software und unseren Business-Applikationen – vor allem Microsoft 365, NetSuite, Salesforce, LMS, ATS sowie Zeiterfassung.
- Unsere Mitarbeitenden wenden sich bei IT-Fragen zuerst via IT-Ticketsystem an Sie: Support, Beratung und klare Richtlinien im Alltag gehören ebenso dazu wie praxisnahe Schulungen, die Sie selbst konzipieren und durchführen.
- Sie wirken eigenverantwortlich in IT-Projekten mit und bringen sich zudem in unternehmensweite Schlüsselprojekte ein.
- Die Digitalisierung von Dovida gestalten Sie aktiv mit: Sie führen digitale Hilfsmittel ein, optimieren die Schnittstellen zwischen Zentrale und Zweigniederlassungen und setzen gemeinsam mit der Leitung Shared Service Center Entscheide der Geschäftsleitung im Rahmen unserer Standards um.
- Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen das Erstellen von Statistiken und Auswertungen, der Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze vor Ort in unseren Zweigniederlassungen.
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur und IT-Applikationen mit sehr guten Microsoft-Kenntnissen – insbesondere Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint, Teams), Windows-Arbeitsplatz- und Azure-Umgebungen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Enterprise-Applikationen wie Mobitime, NetSuite, Salesforce, Zoho, PeoplePlanner, eine VoIP-Telefonielösung (z. B. 3CX), ein Learning-Management-System (z. B. Saba) und Qualtrics zu betreuen und zu administrieren – inklusive Benutzerverwaltung, Schnittstellen sowie First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit den Anbietern.
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung eines IT-Support-Teams sowie in der Konzeption und Durchführung von Schulungen für Endbenutzer:innen.
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französisch ist ein Plus.
- Offenheit für Neues, Umsetzungsstärke und einen lösungsorientierten Blick.
- Eine ausgeprägte Service-Haltung, die Fähigkeit, Technik verständlich zu erklären, sowie Teamgeist und Humor – Sie packen mit an und bringen andere mit.
Unser Angebot
- Kostenloser Parkplatz.
- Homeofficemöglichkeit.
- Attraktive Vergünstigungen über «Brands for Employees».
- Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum: Ihre Ideen prägen, wie Dovida digital arbeitet.
- Ein engagiertes Team, kurze Entscheidungswege und eine offene, herzliche Kultur.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
Team Lead IT-Support (a) 100% in Rheinfelden Arbeitgeber: Dovida | Seniorendienste Schweiz AG
Dovida ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Zollikon eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet. In einem hochmotivierten Team haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln und aktiv zur Lebensqualität unserer Kunden beizutragen. Unsere moderne Infrastruktur und die wertschätzende Unternehmenskultur machen Dovida zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die mit Herz und Engagement arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
Dovida | Seniorendienste Schweiz AG Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Dovida | Seniorendienste Schweiz AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Dovida | Seniorendienste Schweiz AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Dovida | Seniorendienste Schweiz AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Dovida | Seniorendienste Schweiz AG und die Stelle als Team Lead IT-Support (a) 100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dovida | Seniorendienste Schweiz AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Dovida | Seniorendienste Schweiz AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Dovida | Seniorendienste Schweiz AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
