Front Desk Agent

Front Desk Agent

Zürich Full Time 49500 - 60500 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
Dolder Hotel AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis.
  • Unternehmen: Das Dolder Grand, ein luxuriöses City Resort mit atemberaubendem Blick auf Zürich.
  • Vorteile: Interne Weiterentwicklung, bezahlte Schulungen und spezielle Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Regelmässige Teamevents und ein gemeinschaftliches Mitarbeiterrestaurant.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und erlebe die Welt der Luxus-Hotellerie.
  • Qualifikationen: Freude am Umgang mit internationalen Gästen und gute Sprachkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und

Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten.

Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse.

Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen.

Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels.

Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den Earth Check-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Die Rooms Division mit den Bereichen Front Office, Concierge und Housekeeping stellt die hoch professionelle, vorausschauende und koordinierte Leistungserbringung am Gast in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten.

  • JBRP1_CH
  • Bietet den Gästen ein herausragendes Aufenthaltserlebnis
  • Erster Ansprechpartner für alle Gästebelange
  • An- und Abreiseerlebnis
  • Feedbackmanagement
  • Kassen und Rechnungswesen
  • Behandeln und Betreuen von Gruppen, VIP und Entertainmentgästen
  • Proaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um persönliche Momente zu kreieren
  • Flexibilität bezüglich der Arbeitszeit inkl. Wochenende/Feiertage
  • Ihre Aufgaben
  • Ein motiviertes & dynamisches Team
  • Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
  • Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
  • Dienstkleidung und deren Reinigung
  • Mitarbeitersport
  • Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
  • Regelmässige Teamevents
  • Wir bieten
  • Basisausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Gastronomie oder den Abschluss der Hotelfachschule
  • Organisationsstärke
  • Dienstleitungsorientierung
  • Freude am Umgang mit internationalen Gästen
  • Sehr gutes Deutsch, Englisch (Französisch von Vorteil)
  • Ihr Profil

Front Desk Agent Arbeitgeber: Dolder Hotel AG

Das Dolder Grand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer luxuriösen Umgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Teamgeist fördert das Unternehmen eine Kultur des gemeinsamen Wachstums und der Exzellenz. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Vergünstigungen wie Spezialpreisen für Übernachtungen und einem ansprechenden Mitarbeiterrestaurant, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.

Dolder Hotel AG

Kontaktdaten:

Dolder Hotel AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent mit Bravour zu bestehen

Dienstleistungsorientierung
Organisationsstärke
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Kassen- und Rechnungswesen
Feedbackmanagement
Umgang mit internationalen Gästen