Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und verkaufe spannende Produkte in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Engagiertes Team in Zürich Oerlikon mit Fokus auf persönlichen Kundenkontakt.
- Vorteile: On-the-Job Training, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Quereinsteiger:innen mit digitalem Flair.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Schweiz vernetzt und echte Beziehungen aufbaut.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4050 - 4950 CHF pro Monat.
Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.
- Das kannst du bewirken
- Sei Teil des engagierten Teams Zürich Oerlikon und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
- Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel.
Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
- Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
- Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
- Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit!
- In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als
Kundenberater: in vorbereitet.
Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum.
Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.
- Das bringst du mit
- Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
- Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
- Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
- Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
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Kundenberater:in in Zürich Arbeitgeber: Die Schweizerische Post AG
Die Post CH AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine Leidenschaft für die Ausbildung junger Menschen in einem dynamischen Umfeld zu leben. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert die Post eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der du nicht nur deine Führungsfähigkeiten weiterentwickeln kannst, sondern auch aktiv zur Zukunft der Logistik beiträgst. Zudem profitierst du von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, der sowohl praktische als auch administrative Aufgaben umfasst.
Kontaktdaten:
Die Schweizerische Post AG Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater:in in Zürich erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Die Schweizerische Post AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Die Schweizerische Post AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Die Schweizerische Post AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Die Schweizerische Post AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Die Schweizerische Post AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Schweizerische Post AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Die Schweizerische Post AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
