Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite unsere Kund:innen unkompliziert im Schadenfall und sorge für Sicherheit.
- Unternehmen: Die Mobiliar, die persönlichste Versicherung der Schweiz.
- Vorteile: Moderne Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeitmodelle ab 80% und Unterstützung bei internen Ausbildungen.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zum Vertrauen unserer Kund:innen bei und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Das erwartet Sie
In dieser Stelle begleiten Sie unsere Kundinnen und Kunden proaktiv und unkompliziert im Schadenfall. So tragen Sie zum Vertrauen in die Mobiliar als persönlichste Versicherung der Schweiz bei.
Das bewirken Sie bei uns
- Im Zentrum Ihres Jobs steht die unkomplizierte Begleitung unserer Kundschaft im Schadenfall – von dessen Meldung bis hin zum Abschluss.
- Ihre Aufmerksamkeit sowie Ihre Dienstleistungsorientierung bringen Sie gekonnt in die Begleitung des gesamten Prozesses ein und vermitteln den Kund:innen so Sicherheit hinsichtlich der Schadenfallbearbeitung.
- Sie führen Gespräche und Verhandlungen mit der Kundschaft und Schadenpartner/innen.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung
- Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall
- Proaktive sowie selbstständige Arbeitsweise
- Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
- Sie sind deutscher oder französischer Muttersprache und verfügen über gute Kenntnisse der anderen Sprache
Bei uns arbeiten
Wir bieten Ihnen eine vielseitige, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem motivierten Team, einen sehr modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in der Stadt Biel sowie hervorragende Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihr Arbeitspensum ist ab 80% verhandelbar. Der Stellenantritt erfolgt per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung.
Das Versicherungsaufsichtsgesetz verlangt zur Ausübung dieser Funktion den Abschluss Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Nichtleben. Sollte dieser nicht vorhanden sein, unterstützen wir gerne mit massgeschneiderten internen Ausbildungen.
Bei Fragen melden Sie sich ungeniert bei mir: Philippe Kobi, Leiter Schadendienst.
Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Biel Arbeitgeber: die Mobiliar
Die Mobiliar ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Zürich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Mobiliar eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, was die Mobiliar zu einem attraktiven Ort für engagierte Fachkräfte macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Biel erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei die Mobiliar verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei die Mobiliar deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von die Mobiliar zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Biel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an die Mobiliar besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei die Mobiliar vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was die Mobiliar anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
