Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und bearbeite Reparaturaufträge.
- Unternehmen: De' Longhi Switzerland AG, ein führendes Unternehmen im After-Sales-Service.
- Vorteile: Attraktive Anstellung mit 100% und einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige administrative Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung EFZ und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
De' Longhi Switzerland AG sucht am Standort Baar eine/n Back Office Specialist im After-Sales-Service, 100% Anstellung.
Sie betreuen Kundinnen und Kunden am Telefon auf Deutsch und Französisch, bearbeiten Post und E-Mails, wickeln Reparaturaufträge ab und erstellen Reparatur-/Eintauschofferten.
Zudem erfassen Sie Ersatzteilbestellungen, bearbeiten Retouren und übernehmen allgemeine administrative Aufgaben.
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung EFZ, Erfahrung im Kundendienst / Innendienst,
- #J-18808-Ljbffr
After‑Sales Support & Back Office Specialist in Baar Arbeitgeber: De' Longhi Switzerland AG
De' Longhi Switzerland AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Baar ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Anstellungsbedingungen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, was De' Longhi zu einem idealen Ort für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im After-Sales-Service anstreben.
Kontaktdaten:
De' Longhi Switzerland AG Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so After‑Sales Support & Back Office Specialist in Baar erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von De' Longhi Switzerland AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie De' Longhi Switzerland AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei De' Longhi Switzerland AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um After‑Sales Support & Back Office Specialist in Baar mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei De' Longhi Switzerland AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für De' Longhi Switzerland AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei De' Longhi Switzerland AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls De' Longhi Switzerland AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
