Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein Team und sorge für erstklassige Servicequalität in verschiedenen Regionen.
- Unternehmen: CWS Hygiene, ein führendes Unternehmen im Bereich Hygiene und Service.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Servicequalität und führe ein motiviertes Team zum Erfolg.
- Qualifikationen: Führungserfahrung und logistisches Know-how sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Die CWS Hygiene sucht eine Leitung Servicecenter (m/w/d) mit Hauptstandort in Widnau.
Sie führen Mitarbeitende an den Standorten Widnau, Tessin und Engadin, planen, organisieren und kontrollieren Servicefahrende und Servicemonteure und sichern eine erstklassige Servicequalität.
Sie arbeiten eng mit Verkauf und Kundendienst zusammen, betreuen Kundenbeschwerden und gestalten Lager, Sicherheit sowie Infrastruktur aktiv mit.
Führungserfahrung und logistisches Know-how sind gefragt. #J-18808-Ljbffr
Leitung Servicecenter: Führung & Servicequalität Arbeitgeber: CWS-boco Suisse SA
CWS Hygiene ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld zu arbeiten, wo kein Tag wie der andere ist. Mit einer starken Teamkultur, kurzen Entscheidungswegen und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeitenden durch attraktive Benefits wie 40% Homeoffice, eine betriebliche Altersvorsorge und 5 Wochen Urlaub. Hier kannst du aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen und Teil eines innovativen Unternehmens sein, das sich für Nachhaltigkeit und Gesundheit am Arbeitsplatz einsetzt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung Servicecenter: Führung & Servicequalität erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von CWS-boco Suisse SA zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie CWS-boco Suisse SA auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei CWS-boco Suisse SA zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Servicecenter: Führung & Servicequalität mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei CWS-boco Suisse SA passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für CWS-boco Suisse SA brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CWS-boco Suisse SA vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls CWS-boco Suisse SA spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
