Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 9 Personen und manage die Ressourcen für internationale Versicherungsleistungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem Fokus auf exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Boni und großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und zahlreiche Gesundheitsangebote für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte den Service für unsere Kunden und entwickle deine Führungsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung und gute Kenntnisse im Bereich Krankenversicherung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Notre centre de services est responsable du remboursement des factures de nos assurés en déplacement à l'étranger ou résidant à l'étranger.
Ta mission :
- Planification et gestion des ressources d'une équipe de 9 collaborateurs, y compris le recrutement, le coaching, la formation et l'évaluation de la performance.
- Attribution et délégation des tâches ainsi que fixation des objectifs individuels.
- Répondant d'équipe auprès du Chef de Groupe et coordination avec les différents départements et services.
- Garantie du traitement et de la gestion des prestations pour les assurés.
- Participation active au processus quotidien, y compris la numérisation des justificatifs de prestations.
- Rédaction de correspondances complexes et gestion des contacts téléphoniques avec les assurés et les prestataires de soins.
Ce que tu apportes :
- Formation en conduite d'équipes (leadership) et formation de base commerciale ou paramédicale, avec expérience en assurance-maladie et/ou sociale.
- Solides connaissances spécialisées dans le domaine des prestations de l'assurance maladie.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Excellente rédaction en français, très bonnes connaissances orales et écrites en italien, bonnes connaissances orales en allemand ; l'anglais est un atout.
- La rigueur, la précision, le sens des responsabilités, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont des capacités qui vous décrivent et qui contribueront au service de haute qualité destiné à nos clients.
- Grâce à ton orientation service et clients, tu traites les demandes de manière compétente, courtoise, personnalisée et axée sur les solutions innovantes.
Travaille de manière flexible :
- Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail.
Enthousiasme ton porte-monnaie :
- Des avantages tels que le bonus, les CSS coins, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.
Choisis ton modèle de vacances :
- Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.
Continue de te former :
- Nous souhaitons que tu continues à te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.
Garde la forme :
- Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.
Engage-toi sur le plan social :
- La vie se montre favorable à ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.
Questions sur le poste : Daniel Rapacchia est là pour toi.
Contact : Questions sur le processus de recrutement à ton consultant Recruiting? Kilian Besuchet est là pour toi.
Chef/fe de team Vérification des prestations Etranger in Lausanne Arbeitgeber: CSS
Die CSS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits bietet, sondern auch eine inspirierende und unterstützende Teamkultur pflegt. Hier in Liestal hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo deine Führungskompetenzen geschätzt werden und du aktiv zur persönlichen und beruflichen Entwicklung deines Teams beitragen kannst. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Gesundheitsförderung sorgt die CSS dafür, dass du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen kannst.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Chef/fe de team Vérification des prestations Etranger in Lausanne erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei CSS verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei CSS deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von CSS zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chef/fe de team Vérification des prestations Etranger in Lausanne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an CSS besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CSS vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was CSS anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
