Trading Platform Reliability Lead in Zürich

Über Crypto Finance

Die Crypto Finance Group, Teil der Deutsche Börse Group, bietet professionelle digitale Asset-Lösungen für institutionelle Kunden an. Die Gruppe umfasst die Crypto Finance AG, die von der FINMA in der Schweiz reguliert wird und Handels-, Verwahrungs- und Wallet-Dienste anbietet, sowie die Crypto Finance (Deutschland) GmbH, die von der BaFin in Deutschland reguliert wird und Handels- und Verwahrungsdienste anbietet. Ab dem 25. Januar 2025 hat Crypto Finance eine MiCAR-Lizenz für den europäischen Markt als einer der ersten Anbieter in der EU gesichert. Die Crypto Finance AG ist ein von SIX genehmigter Krypto-Custodian für ETP-Emittenten.

Wir suchen einen Application Manager – Trading, um die Handelsplattformen von Crypto Finance stabil, verfügbar und kontinuierlich zu verbessern. Sie werden der Second-Line-Eigentümer für Produktionsvorfälle sein, Releases über technische und Lieferteams koordinieren, neue institutionelle Kunden integrieren und wiederkehrende Probleme in eine priorisierte Verbesserungs-Roadmap umwandeln.

Verantwortlichkeiten:

• Anwendungs- und Plattformstabilität: Verantwortlich für den täglichen Betrieb der Handelsanwendungen von Crypto Finance, um Verfügbarkeit, Stabilität und Leistung in der Produktion sicherzustellen.
• Produktionsvorfallmanagement: Als Second-Line (L2) Eigentümer für Produktionsvorfälle agieren — Eskalationen von der ersten Linie (Beziehungsmanager, Betrieb, Handelstisch) entgegennehmen, Triage und Lösung durch Konfigurationsänderungen übernehmen, Ursachenanalysen durchführen und Code-Defekte an die Technik (dritte Linie) eskalieren.
• Release-Management: Planung und Koordination von Plattform-Releases mit dem Cloud-Team, der Technik und den Lieferpartnern — Zeitplanung, Änderungsmanagement, Vorabvalidierung und Nachvalidierung nach dem Release.
• Kundenintegration & Onboarding: Unterstützung institutioneller Kunden bei der Plattformintegration und Fehlersuche, um sicherzustellen, dass jeder Kunde die Konformitätstestzertifizierung besteht, bevor er live in der Produktion geht.
• Systemkonfiguration: Konfiguration und Wartung von Plattform- und Anwendungseinstellungen, um geschäftliche und Kundenanforderungen zu erfüllen.
• Ticket- & Backlog-Management: Tickets für Produktionsprobleme und Verbesserungen öffnen, verfolgen und verwalten sowie das Backlog pflegen und priorisieren.
• Kontinuierliche Verbesserung: Bewertung der Plattformleistung und Förderung von Verbesserungen in Bezug auf Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Skalierbarkeit.
• Lieferkoordination: Unterstützung des Produktmanagers bei laufenden Initiativen und Sicherstellung, dass Plattform-Upgrades pünktlich geliefert werden.
• Stakeholder-Kommunikation: Zusammenarbeit mit internen Teams (Technik, Handel, Betrieb), institutionellen Kunden und Lieferpartnern, um sicherzustellen, dass die Plattform den geschäftlichen Anforderungen entspricht und Probleme umgehend gelöst werden.
• Sicherheit & Compliance: Sicherstellen, dass die Plattform den relevanten Sicherheits-, Regulierungs- und Compliance-Anforderungen, einschließlich DORA, entspricht.
• Wissensmanagement: Umfassende Plattformdokumentation und eine aktuelle Wissensdatenbank pflegen.

5+ Jahre Erfahrung im Betrieb oder Management von produktionsreifen Handels- oder Finanztechnologieplattformen im Finanzdienstleistungsbereich. Nachgewiesene Erfahrung im Management von Produktionsvorfällen und Ursachenanalysen. Erfahrung in der Koordination von Releases und Änderungsmanagement über technische und Anbieterteams. Starkes Verständnis von API-basierten Integrationen und Systemverbindungen (FIX, REST, WebSocket). Praktisches Wissen über Handelssysteme und Auftragsmanagement-Workflows. Kenntnisse in Ticketing- und Backlog-Management-Tools (Jira bevorzugt). Vertrautheit mit regulatorischen Rahmenbedingungen, die für die Finanzmärkte relevant sind (z.B. DORA).

Nice to Have:

• Erfahrung in der Infrastruktur digitaler Assets / Kryptowährungen.
• Einblick in Market Making oder Low-Latency / High-Frequency Trading-Umgebungen.
• Erfahrung mit Confluence-basierten Dokumentations- und Wissensmanagement.
• Hintergrund in der Kunden- oder Anbieter-Onboarding- und Integrationstestprozessen.
• Verständnis von Verwahrung, Wallet-Infrastruktur oder Post-Trade-Systemen.

Seien Sie Teil eines internationalen, dynamischen Blockchain- und Fintech-Teams, das von erfahrenen Fachleuten geleitet wird. Gestalten Sie die Zukunft der Finanzen, während Sie an der Spitze der B2B-Digital-Asset-Lösungen arbeiten. Tragen Sie zu einer kollaborativen, unternehmerischen Kultur mit flachen Hierarchien bei. Übernehmen Sie bedeutende Verantwortung mit Raum für Lernen und berufliches Wachstum. Gewinnen Sie tiefe Einblicke in die Branche und leisten Sie einen spürbaren Beitrag. Nehmen Sie an regelmäßigen unternehmensweiten Meetings, Wissensaustausch-Sitzungen und Teamevents teil. Genießen Sie einen modernen und zentralen Arbeitsplatz in Zürich mit erstklassiger Infrastruktur.

Unsere Kultur: Im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen Innovation und kontinuierliches Lernen, Zusammenarbeit und Wissensaustausch, unternehmerischer Geist und flache Hierarchien. Werte wie Exzellenz, Lieferung, Eigenverantwortung, Leidenschaft und Einheit.

Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Lebensläufe von Recruiting- oder Personalvermittlungsagenturen.