Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Photovoltaikanlagen und Batterien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit kollaborativer Kultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildung und internationales Team.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft für technischen Support vor Ort erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der sauberen Energie mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder verwandtem Bereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Connect44 ist ein Unternehmen, das seine Mitarbeiter wirklich schätzt und eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation fördert.
Position Übersicht
Wir suchen einen kundenorientierten Digital Power Customer Support Engineer (CSE), der fließend Französisch und Deutsch spricht, um technischen Support zu leisten und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Verfügbare Positionen: 1 Position
Jobtyp: Festanstellung
Ihre Verantwortlichkeiten
- Erste technische Unterstützung für Photovoltaik-Wechselrichter, Batteriespeichersysteme und verwandte Produkte bieten.
- Technische Probleme remote über Telefon, E-Mail und Online-Support-Tools analysieren und beheben.
- Supportfälle im Ticketsystem registrieren, priorisieren und verwalten.
- Ursachen identifizieren und effektive Lösungen innerhalb der vereinbarten Servicelevels liefern.
- Komplexe technische Probleme bei Bedarf an Spezialteams eskalieren und den Lösungsprozess koordinieren.
- Kunden und Installateure während der Inbetriebnahme, Konfiguration und Fehlersuche anleiten.
- Genau Dokumentation von Kundeninteraktionen und technischen Lösungen pflegen.
- Eng mit internen Ingenieur-, Service- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, um eine effiziente Problemlösung sicherzustellen.
- Kontinuierliche Verbesserung unterstützen, indem technisches Wissen geteilt und wiederkehrende Probleme identifiziert werden.
- Gelegentlich zu Kundenstandorten reisen für Fehlersuche, Inbetriebnahmeunterstützung oder technische Schulungen.
Ihr Profil
- Abschluss in Elektrotechnik, Leistungselektronik, erneuerbaren Energien oder einer vergleichbaren technischen Qualifikation (HF/FH, Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung mit relevanter Erfahrung).
- Erfahrung oder starkes Interesse an Photovoltaiksystemen, Wechselrichtern, Batteriespeichersystemen (BESS) oder Leistungselektronik.
- Gutes Verständnis von elektrischen Systemen und grundlegenden Netzwerk-/IT-Konzepten.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit einem strukturierten Ansatz zur Fehlersuche.
- Exzellente Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Komfortabel im professionellen Umgang mit Kunden über Telefon und E-Mail.
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig effektiv in einem internationalen Team zusammenzuarbeiten.
- Bereitschaft, gelegentlich für technischen Support vor Ort zu reisen.
- Fließend in Englisch und Deutsch. Französisch wird als großer Vorteil angesehen.
Was wir anbieten
- Teil eines internationalen Unternehmens an der Spitze des Übergangs zu sauberer Energie sein.
- Mit innovativen Technologien im schnell wachsenden Sektor der erneuerbaren Energien arbeiten.
- Laufende technische und berufliche Entwicklung erhalten.
- Teil eines kollaborativen und multikulturellen Arbeitsumfelds sein.
- Wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Karriereentwicklungsmöglichkeiten genießen.
Digital Power Customer Support Engineer (CSE) Arbeitgeber: Connect44
Connect44 bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Bern oder Zürich, wo Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Als Mid-Level Legal Assistant profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während Sie an spannenden rechtlichen Herausforderungen arbeiten. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Vielfalt und Inklusion, was zu einem inspirierenden Arbeitsplatz führt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Digital Power Customer Support Engineer (CSE) erhalten könntest
✨Netze Dich in der Energietechnik!
Es gibt viele coole Events und Messen im Bereich Energietechnik, wie die Swiss Energy Conference. Geh hin, sprich mit den Leuten und zeig dein Interesse. Oft sind das gute Chancen, um dein Netzwerk zu erweitern und vielleicht sogar direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu reden.
✨Praxisprojekte und Studienarbeiten
Wenn du während des Studiums an Projekten oder Arbeiten im Energietechnik-Bereich mitgearbeitet hast, pack das auf deinen Lebenslauf! Das zeigt dein Engagement und hilft, deine praktischen Fähigkeiten zu belegen. Erwähne das in Gesprächen oder Interviews, um zu zeigen, dass du praktische Erfahrung hast.
✨Kleine Unternehmen im Fokus
Schau nicht nur bei den grossen Firmen, sondern auch bei regionalen Unternehmen in der Energietechnik. Oft sind die Chancen dort besser, weil sie weniger Kandidaten haben und mehr auf lokale Talente setzen. Das kann für uns wirklich ein Vorteil sein!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich auch direkt über unsere Website bei Connect44 für die Vollzeitstelle als Digital Power Customer Support Engineer (CSE) zu bewerben. Dort findest du die aktuellsten Stellenangebote und es zeigt uns, dass du motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Power Customer Support Engineer (CSE) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betone dini technischen Fähigkeiten:In de Energietechnik is es wichtig, dass du dini speziellen Fähigkeiten hervorhebst. Mach sicher, dass deine CV klar zeigt, wie du Projektmanagement, Analysetools oder spezifische Software (wie CAD) beherrschisch. Zeig au, wo du die Kenntnisse in vorherige Projekte implementiert hesch!
Dokumentiere dini relevante Projekte:Für ehrliche Vollzeitpositionen in der Energietechnik isch es wichtig, konkrete Beispiele z'liefern. Wenn du an Projekten gearbeitet hesch – ob im Studium oder während eines Praktikums –, erstelle e Projektportfolio, wo du erläuterisch, was du erreicht hesch und wie das zum Unternehmen profitabel wäre.
Motivation und Vision:In deinem Bewerbungsschreiben, teile uns mit, warum du genau für Connect44 arbeiten möchtisch. Was reizt dich an der Energietechnik und vor allem an der Vision von Connect44? Das zeigt uns, dass du motiviert bisch und eine langfristige Perspektive verfolgsch.
Persönliche Note:Vergiss nicht, dass e chli Persönlichkeit nie schadet! Ein kurzes, kreatives Element in deinem Bewerbungsschreiben, wo du zeigst, was dich ausserhalb von Arbeit interessiert, chann dein Interesse und deine Einzigartigkeit unterstreichen. Das kann e positiver Eindruck hinterlasse!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Connect44 vorbereitet
✨Mach dich mit den wichtigsten Technologien vertraut
Im Bereich Energietechnik ist es entscheidend, dass du die neuesten Technologien und Trends kennst. Überleg dir, welche spezifischen Lösungen und Werkzeuge Connect44 verwendet und zeig, dass du dich eingehend damit beschäftigt hast. Das hilft uns, Vertrauen in deine technische Kompetenz zu gewinnen.
✨Erzähl von deinen Projekten
Wenn du schon an Projekten in der Energietechnik gearbeitet hast, bereite eine kurze Präsentation vor, die deine Rolle und die Ergebnisse deiner Arbeit zeigt. Gutes Beispiel könnte eine Verbesserung der Energieeffizienz oder ein innovatives Konzept sein. Das überzeugt Connect44 von deinem praktischen Wissen.
✨Kenntnis der regulatorischen Anforderungen
In der Energietechnik spielen rechtliche Normen eine große Rolle. Mach dich also mit den relevanten Vorschriften und Gesetzen vertraut, die für Connect44 wichtig sein könnten. So kannst du in Interviews zeigen, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch die rechtlichen Rahmenbedingungen verstehst.
✨Motivation für die Branche
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, deine langfristige Motivation und dein Interesse an der Energietechnik zu unterstreichen. Sprich darüber, warum du in dieser Branche arbeiten möchtest und wie du zur Nachhaltigkeit und Innovation in der Energieversorgung beitragen kannst. Das hilft uns, deine Passung zu Connect44 zu erkennen.
