Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich, akquiriere Neukunden und verkaufe passende Versicherungen.
- Unternehmen: CONCORDIA, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Voller Lohn während Mutterschaft, attraktive Pensionskasse und reduzierte Prämien für Krankenversicherungen.
- Weitere Informationen: Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr und Unterstützung bei der VBV-Ausbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg mit und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verkauf, Kommunikationsstärke und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Möchtest du aktiv zu unserem Erfolg beitragen? Dann bewirb dich gleich online.
Darum CONCORDIA
Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind. Unsere Vielfalt ist unser Kapital: Die CONCORDIA vereint Menschen aus verschiedenen Kulturen, Berufen und Aufgabengebieten. Bereicherst auch du bald unser Team? Für unsere Agentur in Kloten suchen wir eine vielseitige und aufgeschlossene Persönlichkeit wie dich.
Das erwartet dich
- In einer abwechslungsreichen Mischung aus telefonischer und persönlicher Beratung akquirierst du Neukunden und verkaufst bedarfsgerechte Krankenversicherungs- und Vorsorgelösungen.
- Die Betreuung bestehender Versicherter sowie der tägliche Kundenkontakt meisterst du selbstständig und aktiv.
- Du erstellst Offerten, führst administrative Arbeiten aus und vereinbarst Termine mit potenziellen Neukunden.
- Deine Ideen sind gefragt: an Messe- und Standaktionen arbeitest du mit und repräsentierst die CONCORDIA vor Ort.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene berufliche Grundausbildung in einem verkaufsorientierten Umfeld und gehst versiert mit dem PC um.
- Dein Deutsch überzeugt – ob beim Sprechen oder Schreiben – und bildet eine wichtige Basis für erfolgreiche Beratungsgespräche.
- Verkauf und Beratung sind deine Leidenschaft: Du hast ein Gespür für Menschen und kannst auf ein bestehendes Netzwerk zugreifen, welches du kontinuierlich ausbaust.
- Kommunikation ist deine Stärke: Du trittst selbstbewusst auf und überzeugst mit deiner offenen und sympathischen Art. Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
- Du hast die VBV-Ausbildung abgeschlossen oder bist motiviert, diese zu absolvieren – wir unterstützen dich dabei.
Deine Vorteile
- Voller Lohn während 14 Mutterschaftswochen. Zusatzbeiträge zu Kinder- und Ausbildungszulagen. Bis zu 90 % Kostenübernahme für die Fremdbetreuung deiner Kinder.
- Wir bieten dir eine äusserst attraktive, sichere Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Arbeitgeberbeiträgen und grosszügigen Leistungen.
- Du und deine Familie profitieren von reduzierten Krankenversicherungsprämien.
- Die CONCORDIA übernimmt die Lohnabzüge für Lohnausfallversicherungen (Krankheit und Unfall) und versichert dich grosszügig.
- Du erhältst eine Provision, wenn du neue Mitarbeitende für die CONCORDIA gewinnst.
- Deine Erholung ist uns wichtig: Geniesse mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr.
Dein Arbeitsort: Bahnhofstrasse 68302 Kloten
Dein nächster Schritt
Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle? Kämpfer, Regionalverkaufsleiter, Telefon, hilft dir gerne weiter. Irina freut sich auf deine Online-Bewerbung.
Kundenberater:in, 80–100 % in Kloten Arbeitgeber: Concordia
CONCORDIA in Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamführung und individuelle Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Karriere aktiv zu gestalten. Zudem fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit schätzt, was CONCORDIA zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater:in, 80–100 % in Kloten erhalten könntest
✨Verzahnt mit der Community
Schau, ob's in deiner Region Networking-Events für den Kundenservice gibt. Manchmal organisieren lokale Firmen oder Verbände Events, wo du direkt mit Recruitern quatschen kannst. Das hilft, um persönlich Eindruck zu hinterlassen!
✨Lern die Tools für den Kundenservice
Mach dich vertraut mit gängigen Softwarelösungen im Kundenservice, wie Zendesk oder Salesforce. Zeig in deinen Gesprächen, dass du nicht nur Interesse hast, sondern auch praktisch damit umgehen kannst. Das kommt bei den Arbeitgebern gut an!
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Mach dir konkrete Beispiele klar, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Beim Vorstellungsgespräch sind solche Storys Gold wert, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Bewerb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich über unsere Webseite bei Concordia für die Kundenservice-Position zu bewerben! Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und uns von deinen Erfahrungen zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in, 80–100 % in Kloten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Erfahrung im Kundenservice!:Wenn du im Kundenservice arbeitest, isch es wichtig, dass du dini Erfahrung und Fähigkeiten zeigst. Und zwar konkret! Schreib zum Beispiel, wie du schwierige Situationen bewältigt hesch oder witer, wie du mit Kunden interagiert hesch. Das macht din CV lebendig und glaubwürdig.
Verbinded Euch mit der Unternehmenskultur:Mach dich schlau über Concordia und deren Werte! Im Kundenservice chönnt's entscheidend si, dass de zu der Kultur passt. Erzähl in dim Bewerbungsschreiben, warum de genau zu uns passt und wieso de dich für Kundenberater:in, 80–100 % in Kloten interessiersch. Das hilft, dass wir deine Motivation spüren.
Highlights im Anschreiben!:Nutze das Anschreiben, um deine beste Eigenschaften hervorzuheben, die im direkten Kontakt mit Kunden wichtig sind. Denk an Freundlichkeit, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten. Gäng s’Schreiben persönlicher, als würdest du mit einem Kunden reden – so schaffsch du eine Verbindung!
Prüfe deine schriftliche Kommunikation:Im Kundenservice isch die schriftliche Kommunikation extrem wichtig. Pass auf, dass d'Grammatik und Rechtschreibung stimmen! Mach gegebenenfalls eine Test-Email, um sicherzustellen, dass dein Stil angenehm und klar isch. Es zeigt uns, dass du auf Details achtest, und das will mer in dir!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concordia vorbereitet
✨Verstoh de Kunde
Im Kundenservice isch es wichtig, dass mer de Kunde verstehsch. Mach dich mit däm Kundenkreis vo Concordia bekannt und überleg dir, wie du ihre Bedürfnis erfülle chasch. Das zeigt, dass du nit nur die Prozesse kennsch, sondern au die Menschen, mit dene mer schaffsch.
✨Beispiele für Problemlösung
Bereit e paar konkrete Beispiele für Problemlösige, wo du in de vergangene Jobs oder während de Ausbildung hattsch. Die chönd natürlich dra hindeute, wie du mit schwierige Situação umgängig chasch – das isch im Kundenservice enorm wichtig, um Vertrauen und Loyalität aufzubauen.
✨Versteh die Tools
D'Mitarbeiter im Kundenservice nutze verschiedene Software und Tools, um ihre Arbeit effizient zu erledige. Mach dich mit mögliche Systeme vertraut, wo Concordia vielleicht nutzt, wie z.B. CRM-Software oder Ticket-Systeme. Das zeigt, dass du bereit bist, schnell ins Team z'finde.
✨E Leidenschaft fürs Helfe
In einem Vollzeitjob im Kundenservice isch e Leidenschaft fürs Helfe zentral. Überleg dir, wie du die Motivation und Begeisterig für de Job während em Interview zum Ausdruck bringe chasch. Erzähl von Zeite, wo du mit dein Engagement e tolle Lösung für de Kunde gefunden hesch.
