CLEEVEN ist ein europäisches Beratungsunternehmen, das auf zwei grundlegenden Überzeugungen basiert:
- Die Exzellenz europäischer Ingenieure ist ein wichtiger Motor für die globale Wettbewerbsfähigkeit.
- Unsere Mission ist es, unsere Consultants in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu begleiten und zu fördern.
Projektumfeld:
Für einen unserer Kunden aus dem Bankensektor suchen wir einen erfahrenen ITSM / CMDB Implementation Specialist (m/w/d) .
Ziel des Projekts ist die Einführung und Weiterentwicklung einer zentralisierten IT Asset Management (ITAM) / Configuration Management Database (CMDB) Lösung sowie die Optimierung der damit verbundenen IT-Prozesse.
Die Position kombiniert technische Implementierung, Business Analysis und Projektkoordination in einer komplexen IT-Landschaft.
Ihre Aufgaben:
- Analyse der bestehenden IT-Landschaft und Aufnahme der Anforderungen verschiedener IT-Teams.
- Definition und Optimierung von ITAM-, ITSM- und Configuration-Management-Prozessen.
- Mitwirkung bei der Auswahl, Einführung und Implementierung einer ITAM-/CMDB-Lösung.
- Technische Konfiguration von Datenmodellen, Workflows und Automatisierungen.
- Integration bestehender Tools und Sicherstellung der Datenqualität.
- Koordination der Stakeholder sowie Begleitung des Rollouts und Go-Lives.
Ihre Kompetenzen:
- Praktische Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von ITSM-, CMDB- oder ITSM-Lösungen .
- Gute Kenntnisse von ITIL, IT Asset Management und Configuration Management.
- Technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Serverumgebungen.
- Erfahrung mit Tools wie Atlassian Assets, Jira Service Management, ServiceNow oder vergleichbaren Lösungen .
- Kenntnisse in API-Integrationen, Datenmodellen und Workflow-Automatisierung von Vorteil.
- Erfahrung mit NetBox ist ein Plus.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind stark erwünscht.
Ihr Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich ITAM, CMDB, ITSM oder IT Infrastructure Management.
- Fähigkeit, Anforderungen selbstständig zu analysieren und technisch umzusetzen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Entwicklungs- und Architekturteams.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Erfahrung im Banken- oder Finanzumfeld ist von Vorteil.
Bis bald!!
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ITSM/CMDB Implementation Specialist in Basel Arbeitgeber: Cleeven group
CLEEVEN bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Innovation und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Als Teil eines dynamischen Teams haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Software Automation und AI zu arbeiten, während Sie von einem unterstützenden Umfeld profitieren, das Ihre beruflichen Fähigkeiten fördert. Zudem legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt.
