Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden, erfolgreich mit Cilium Enterprise zu sein und baue technische Beziehungen auf.
- Unternehmen: Cisco Isovalent, ein innovatives Unternehmen im Bereich Cloud Native Technologien.
- Vorteile: Remote-Arbeit, wettbewerbsfähiges Gehalt und unbegrenzte Wachstumschancen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit einer Leidenschaft für Technologie und Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Infrastruktur und arbeite mit führenden Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Kubernetes und Cloud-Anbietern sowie starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Meet the Team
Isovalent, now part of Cisco, is the company founded by the creators of Cilium and e BPF.
Cisco Isovalent builds open-source software and enterprise solutions solving networking, security, and observability needs for modern cloud native infrastructure.
The flagship technology, Cilium, is the choice of numerous, industry-leading, global organizations.
Your Impact
This is a remote position, and candidates from across the EMEA region are being considered.
The Customer Success Architect (CSA) team is a distributed team of domain experts Kubernetes, Cloud Native technologies and networking.
The team is the primary of our customers' value realization with Cisco’s Isovalent Enterprise Platform.
CSAs engage daily with customers.
They are leaders with vision who bring their deep expertise in cloud native technologies to make sure our customers are running reliable production workloads.
They are also great collaborators and problem solvers, not afraid of coordinating and engaging with multiple groups (engineering, partners, product, marketing etc...) to bring the best of Cisco Isovalent and our product with the help of our customers.
Last, CSAs are great coaches, capable of distilling new concepts and technologies to our customers and presenting various solutions and their tradeoffs to our customers.
Above all, CSAs are amazing teammates.
What You’ll Do
- Help our customers be successful with Cilium Enterprise
- Engage with assigned customer accounts to accelerate their value realization by designing, implementing and guiding production rollouts
- Build deep technical relationships with key customer stakeholders and be a trusted advisor
- Conduct workshops for customers on our existing and new product capabilities
- Bring your customer's domain knowledge to collaborate with engineering and support teams to unblock customer issues
- Help create workshops, training material, reference architectures, product documentations and any relevant artifact that would help us provide additional value to our customers, deepen their understanding of our technology and run the most reliably in production.
- Be continuously passionate about technology, an expert opinion and prior experience with Open Source Software (OSS), Kubernetes and cloud providers to build enterprise grade, scaled solutions solving networking, security, and observability needs for cloud native infrastructure.
- Hunger to learn leading technology and collaborate with world class technical talent
Minimum Qualifications
- 4+ years of experience in advanced Kubernetes architectural components and their relationships.
- 3+ years of experience leading or playing a critical role in helping customers adopt Kubernetes and auxiliary cloud-native technologies at scale in production environments.
- Proven experience with at least one major cloud provider (AWS, Azure, or GCP).
- Demonstrated ability in networking knowledge, including in-depth experience with Kubernetes networking.
Preferred Qualifications
- Knowledge of guidelines for operating systems security and their application in cloud-native technologies.
- Experience embedding monitoring in designed solutions and understanding the pillars of observability.
- Experience designing enterprise-grade Kubernetes-based systems.
- Experience with Cisco Application Centric Infrastructure (ACI).
- Familiarity with automation tools and technologies for repetitive tasks.
- Ability to provide well-structured technical reasoning and insights about various technologies in the CNCF landscape.
- Ability to make informed recommendations for cloud-native solutions based on technical and business needs.
- Additional language skills in German, French, and/or Arabic
Why Cisco?
At Cisco, we’re revolutionizing how data and infrastructure connect and protect organizations in the AI era – and beyond.
We’ve been innovating fearlessly for 40 years to create solutions that power how humans and technology work together across the physical and digital worlds.
These solutions provide customers with unparalleled security, visibility, and insights across the entire digital footprint.
Fueled by the depth and breadth of our technology, we experiment and create meaningful solutions.
Add to that our worldwide network of doers and experts, and you’ll see that the opportunities to grow and build are limitless.
We work as a team, collaborating with empathy to make really big things happen on a global scale.
Because our solutions are everywhere, our impact is everywhere.
We are Cisco, and our power starts with you.
#J-18808-Ljbffr
Senior Customer Success Architect Arbeitgeber: Cisco Systems, Inc.
Cisco Isovalent bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Sie als Lead Load Balancer Engineer die Möglichkeit haben, an der Spitze der Technologie zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle und die Unterstützung für Remote-Arbeit in ganz Europa ermöglichen es Ihnen, Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben, während Sie an bedeutenden Projekten mitarbeiten, die die Branche prägen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Success Architect erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Cisco Systems, Inc. ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Cisco Systems, Inc. oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Cisco Systems, Inc. an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Success Architect mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Cisco Systems, Inc. und die Stelle als Senior Customer Success Architect eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cisco Systems, Inc. vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Cisco Systems, Inc. effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Cisco Systems, Inc. ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
