Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und interne Abklärungen durchführen.
- Unternehmen: Führendes Transportunternehmen in der Schweiz mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Gratis Parkplätze, Mitarbeiterbenefits und kurze Entscheidungswege.
- Weitere Informationen: Exklusive Kontakt zu Firmenkunden und internes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Lebensmittellogistik mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Bereich Logistik von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Die AG ist ein Transportunternehmen mit Hauptsitz in Landquart sowie weiteren Standorten in der ganzen Schweiz und zählt heute zu den führenden Anbietern im Bereich von temperaturgeführten Lebensmitteltransporten in der Schweiz. Seit 2025 ist AG Teil der STEF Schweiz bzw. der STEF-Gruppe. Zusammen verfügen wir über ein nationales Transportnetzwerk sowie die entsprechende Logistikinfrastruktur zur Lagerung und Kommissionierung von temperaturgeführten Produkten. Gemeinsam offerieren wir Produzenten und Handel ein komplettes Dienstleistungsangebot im Bereich der temperaturgeführten Lebensmittellogistik.
Zur Verstärkung unseres Teams in Schafisheim suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Kundenberater/in (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Reklamationen zu Transportaufträgen
- Durchführen von internen Abklärungen bei Disposition, Lager und Chauffeuren
- Kundenanliegen bearbeiten und adäquat in unserem Netzwerk einpflegen
- Unterstützung innerhalb des Teams und bei internen Abklärungen
- Administrative Unterstützung der Disponenten im Tagesgeschäft
- Administrative Unterstützung im Bereich THM-Management und Gebindebuchhaltung
- Stellvertretung innerhalb der beiden Teams
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
- Von Vorteil Erfahrung im Bereich Logistik und THM
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie von Vorteil ösisch und/oder Italienisch
Wir bieten:
- Familienbetrieb mit kurzen Entscheidungswegen
- Kurze Entscheidungswege und eine Kultur, die Wert legt auf sehr hohes Tempo nach vorne
- Gratis Parkplätze und diverse weitere Mitarbeiterbenefits
- Ein junges und dynamisches Team
- Ausschliesslich Kontakt zu Firmenkunden und internen Stellen
Fühlen Sie sich von dieser interessanten Herausforderung angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Mitarbeiter/in Kundenservice 100% in Schafisheim Arbeitgeber: Christian Cavegn AG
Als Logistiker/in im Tiefkühllager profitieren Sie von einer fixen Nachtschicht, die Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Unser Unternehmen bietet nicht nur zeitgerechte Löhne und diverse Bonusprogramme, sondern auch flache Strukturen, die schnelle Entscheidungen fördern. Zudem erwarten Sie gratis Mitarbeiterparkplätze und zahlreiche weitere Benefits, die Ihre Arbeit bei uns besonders attraktiv machen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Kundenservice 100% in Schafisheim erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Christian Cavegn AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Christian Cavegn AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Christian Cavegn AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenservice 100% in Schafisheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Christian Cavegn AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Christian Cavegn AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Christian Cavegn AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Christian Cavegn AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
