Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère Microsoft Dynamics 365 et optimise les processus CRM pour améliorer l'expérience client.
- Unternehmen: Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie, dynamique et innovante.
- Vorteile: Opportunités de formation, environnement collaboratif et impact direct sur les projets.
- Weitere Informationen: Poste à pourvoir immédiatement, avec de belles perspectives d'évolution.
- Warum dieser Job: Travaille avec des technologies avancées et contribue à l'automatisation et à l'IA.
- Qualifikationen: Expérience en CRM et marketing automation, maîtrise de Microsoft Dynamics 365 requise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
- Un·e Spécialiste CRM, données & automatisation
- Vos missions
- Piloter et faire évoluer Microsoft Dynamics 365 et son écosystème afin de répondre aux besoins marketing, commerciaux et de fidélisation.
- Définir et optimiser les processus CRM, parcours clients et cycles de vie des prospects, membres et clients.
- Concevoir les workflows, automatisations et intégrations entre le CRM, les outils marketing, Microsoft Fabric, Dataverse, le site internet et les applications métiers.
- Garantir la qualité, la gouvernance et la valorisation des données : segmentation, déduplication, enrichissement et exploitation des données.
- Développer des tableaux de bord et indicateurs, analyser les parcours et performances et identifier des leviers d’amélioration.
- Contribuer à la génération et qualification des leads et à l’amélioration des taux de conversion.
- Identifier et mettre en œuvre des cas d’usage liés à l’automatisation, à Microsoft Copilot et à l’IA générative.
- Assurer une veille technologique et être force de proposition pour développer de nouveaux usages de l’IA et de la donnée.
- Accompagner et former les utilisateurs, assurer un rôle de référent interne et promouvoir les bonnes pratiques.
- Collaborer avec les équipes Marketing Clients, Data et IT, dans le respect des exigences de gouvernance, de sécurité et de protection des données.
- Votre profil
- Formation supérieure en marketing, CRM, Mar Tech ou domaine connexe (Bachelor HES ou équivalent).
- 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction CRM, marketing automation, gestion de données ou optimisation des processus.
- Très bonne maîtrise de Microsoft Dynamics 365 et des processus CRM.
- Bonne connaissance de Power Platform, Power Automate, Power BI, Dataverse et Microsoft Fabric.
- Solides compétences en gestion, structuration et gouvernance des données.
- Intérêt marqué pour Microsoft Copilot, les agents IA et l’IA générative.
- Esprit analytique, structuré et orienté solutions, avec un goût pour l’amélioration continue.
- Autonomie, rigueur, curiosité technologique et sens du service.
- Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Les candidatures ne répondant pas précisément aux critères ci-dessus ne seront pas retenues.
Votre contact
: envoyer votre dossier complet et vos prétentions salariales (lettre de motivation, CV, certificats) par courriel d’ici au 26 octobre.
- Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises
CVCI - Av. d'Ouchy 47
1006 Lausanne jidb71f396ws jit0940ws jiy26ws
Un·e Spécialiste CRM, données & automatisation in Lausanne Arbeitgeber: Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises
La Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie offre un environnement de travail dynamique et collaboratif, où l'innovation et la créativité sont au cœur de notre culture. En tant qu'employeur, nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur offrant des opportunités de formation continue et de croissance au sein de l'organisation. Située dans le canton de Vaud, notre équipe bénéficie d'un cadre de travail inspirant, propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Kontaktdaten:
Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Un·e Spécialiste CRM, données & automatisation in Lausanne erhalten könntest
✨Networking in der Marketing-Welt
Geh an Marketing-Events oder Konferenzen, wo du Leute aus der Branche triffst. Diese Anlässe sind perfekt, um spannende Kontakte zu knüpfen und dein Netzwerk zu erweitern – viele Jobs werden über persönliche Empfehlungen vergeben.
✨Social Media Präsenz zeigen
Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um deine Marketingkenntnisse und Erfahrungen zu teilen. Poste Artikel, Kommentare oder eigene Projekte – das zeigt, dass du aktiv bist und dein Wissen weitergeben möchtest.
✨Branchenrelevante Gruppen beitreten
Schau, ob es in deiner Region Marketing-Communities oder Meetups gibt. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Leuten diskutieren, die möglicherweise am Entscheidungsprozess für die Stelle bei Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises beteiligt sind.
✨Kreative Bewerbungen sind der Schlüssel
Überlege dir, wie du dich bei Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises von anderen abheben kannst. Mach eine kreative Bewerbung, die nicht nur deinen Lebenslauf zeigt, sondern auch deine Persönlichkeit und deinen Ansatz für Marketing präsentiert. Schick uns deine Bewerbung über unsere Webseite!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Un·e Spécialiste CRM, données & automatisation in Lausanne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versteh die Marke:Wenn du dich für die Stelle als Un·e Spécialiste CRM, données & automatisation bei Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises bewirbst, dann schau dir unsere Marke genau an. Verstehe, was uns von anderen unterscheidet, und bring das in deinem Anschreiben zur Geltung. Zeig uns, dass du unsere Werte teilst und weisst, warum du genau hier arbeiten möchtest.
Daten und Ergebnisse betonen:Im Marketing sind Zahlen wichtig! Wenn du also Erfahrungen oder Projekte hast, wo du mit quantitativen Ergebnissen glänzen kannst, wie z.B. Steigerung der Reichweite oder Conversion Rates, das kommt gut im CV. Zeig, dass du datengestützt arbeitest und deine Entscheidungen auf soliden Fakten basieren.
Kreativität zeigen:Schau, dass dein CV und dein Anschreiben nicht nur informativ, sondern auch kreativ sind. Das heisst, du kannst deinen eigenen Stil reinbringen, was aufgeht, besonders im Marketing. Überleg dir, wie du deine designtechnischen Fähigkeiten einbringen kannst, sei es im Layout deines CVs oder in besonderen Präsentationen deiner Projekte.
Bring deine Projekte ins Spiel:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, möchten wir sehen, dass du Erfahrungen mit verschiedenen Marketingkanälen hast. Vergiss nicht, ein Portfolio beizufügen oder Links zu entsprechenden Projekten hinzuzufügen. Zeig uns deine Handschrift in der Marketingwelt, sei es durch Social Media Kampagnen, Content-Erstellung oder Strategieforschung. Und vergiss nicht: Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises vorbereitet
✨Verstehe die Marketing-Tools
Wenn's um Marketing geht, sind Tools wie Google Analytics, SEMrush oder HubSpot wichtig. Mach dich mit diesen Tools vertraut und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du sie in vergangenen Projekten eingesetzt hast. Das zeigt, dass du mit den aktuellen Trends im Marketing vertraut bist.
✨Bereite kreative Kampagnen vor
Eine häufige Frage im Marketing-Interview könnte sein: 'Wie würdest du eine Kampagne für unser Produkt gestalten?' Überlege dir innovative Ideen oder Konzepte, die du für Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises umsetzen würdest und präsentiere sie selbstbewusst im Gespräch.
✨Zeige deinen Lernwillen
Als Vollzeit-Mitarbeiter in Marketing ist kontinuierliches Lernen entscheidend. Bereite dich darauf vor, deinen Antrieb zu zeigen: Warum begeisterst du dich für Marketing? Wo siehst du Optimierungspotenzial und wie planst du, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Das kommt meist gut an!
✨Kenn dein Publikum
Im Marketing dreht sich alles um das Publikum. Überlege dir schon im Voraus, welche Zielgruppen Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie - Association des industries vaudoises ansprechen möchte. Diskutiere Strategien, wie du diese Gruppen erreichen und ansprechen würdest. Das zeigt dein Verständnis für Marktforschung und Zielgruppenanalysen.
