Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und manage Unified Communications für eine innovative Bank.
- Unternehmen: Renommierte globale Vermögensverwaltung mit Fokus auf nachhaltige Investitionen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Unified Communications und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
Eine Karriere bei Lombard Odier bedeutet, für einen renommierten globalen Vermögens- und Asset-Manager zu arbeiten, mit einem starken Fokus auf nachhaltige Investitionen. Unsere unabhängig geführte Firma ist eine der bestkapitalisierten Banken der Welt und verwaltet fast CHF 300 Milliarden. Wir bieten ein umfassendes Angebot an diskretionärer und beratender Portfoliomanagement, Vermögensdienstleistungen und Verwahrung.
Der Unified Communications Manager ist verantwortlich für die Governance, die operative Leistung, die Servicequalität, die Compliance und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Unified Communications (UC) Dienste der Bank. Die Rolle kombiniert operationale Führung (RUN) und taktisches Management (CHANGE), um sicherzustellen, dass die Kommunikationsdienste zuverlässig, sicher, compliant und auf die Geschäftsbedürfnisse abgestimmt bleiben.
IHRE ROLLE
- Eigenverantwortung für die Verfügbarkeit, Stabilität, Leistung und das Lifecycle-Management der UC-Dienste.
- Sicherstellung der Servicezuverlässigkeit, Resilienz, Benutzerzufriedenheit und Risikominderung durch proaktive Überwachung und kontinuierliche Verbesserung.
- Leitung des Incident-, Problem-, Risiko- und Eskalationsmanagements, einschließlich Ursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen.
- Definition und Pflege von Betriebsprozessen, Dokumentation, Kapazitätsplanung, KPIs und SLAs.
- Koordination der Servicebereitstellung mit internen Teams und externen Anbietern.
- Führung, Coaching und Entwicklung eines Teams von 4 UC-Ingenieuren.
- Verwaltung und Überwachung von Digital Event Platforms & Webcasting Solutions.
- Förderung von Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit, Wissensaustausch und kontinuierlicher Verbesserung.
Erfolg wird gemessen durch Serviceverfügbarkeit, SLA/KPI-Erreichung, Benutzerzufriedenheit, Risikominderung, Teamengagement und Erreichung operativer Ziele.
Taktik, Transformation & Governance
- Umsetzung der UC-Roadmap im Einklang mit den Geschäftszielen.
- Vorantreiben von Modernisierungs-, Automatisierungs-, Kostenoptimierungs- und Serviceverbesserungsinitiativen.
- Leitung von Transformationsprogrammen in den Bereichen Telefonie, Zusammenarbeit, Aufzeichnung, Contact Center und Kommunikationsdienste.
- Bewertung neuer Technologien und Bereitstellung von Lösungen, die messbaren Geschäftswert schaffen.
- Sicherstellung der Einhaltung von regulatorischen, sicherheitsrelevanten und internen Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Teams für Risiko, Compliance, Sicherheit und Audit.
IHR PROFIL
- Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Telekommunikation oder gleichwertig.
- Über 6 Jahre Erfahrung in Unified Communications oder verwandten Technologien.
- Erfahrung mit Kommunikationsaufzeichnungsplattformen und Video-Konferenzlösungen.
- Gutes Verständnis von Identitäts- und Zugriffsmanagement.
- Microsoft Teams Voice-Zertifizierung bevorzugt.
- Cisco Voice-Zertifizierung von Vorteil.
- ITIL Foundation-Zertifizierung oder gleichwertige Erfahrung im Service Management.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung und Entwicklung technischer Teams.
- Nachgewiesene Fähigkeit, operationale Exzellenz mit strategischen Initiativen zu verbinden.
- Starke Führungs-, Stakeholder-Management-, Kommunikations-, Planungs- und Priorisierungsfähigkeiten.
- Serviceorientierte und kundenfokussierte Denkweise.
- Bereitschaft zur Arbeit in einem stark regulierten Finanzumfeld.
- Wohnen in der Schweiz oder Bereitschaft zur Umsiedlung.
Unsere Werte sind durch fünf Kernwerte definiert: Exzellenz, Innovation, Respekt, Integrität und Teamarbeit. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber fördern wir ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter und Bewerber.
Unified Communications Manager Arbeitgeber: CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit für Home Office bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur fördert, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Vordergrund stehen. Mit gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz in der Industriebranche schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeitenden entfalten und ihre Fähigkeiten optimal einsetzen können.
Kontaktdaten:
CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Unified Communications Manager erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Unified Communications Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC und die Stelle als Unified Communications Manager eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie CH_Prog_Partner_Whatjobs_Mixed_CPC ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
