Sachbearbeiter Offertwesen & Auftragsmanagement (m/w) 100 %

Du organisierst gerne, denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick? Du arbeitest strukturiert, koordinierst gerne unterschiedliche Anliegen und hast Freude daran, Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte professionell zu unterstützen? Dann könnte diese vielseitige Aufgabe genau das Richtige für dich sein!

Für unseren Kunden suchen wir eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Innendienstes. Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen, das Geschäftskunden mit einem vielseitigen Produkt- und Leistungsangebot unterstützt. Das Unternehmen legt grossen Wert auf kompetente Beratung, effiziente Prozesse und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

In dieser Funktion übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Erstellung von Angeboten, der Koordination von Aufträgen und der Betreuung der Kundschaft.

Aufgaben:

• Du erstellst und bearbeitest Angebote sowie Ausschreibungsunterlagen und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
• Du erfasst Bestellungen, koordinierst die nächsten Prozessschritte und unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen.
• Du beantwortest telefonische Anfragen, klärst Anliegen ab und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Geschäftskunden.
• Du koordinierst offene Fragen mit internen Fachpersonen und externen Partnern und stellst die erforderlichen Informationen zusammen.
• Du holst Offerten bei Lieferanten ein, prüfst die eingehenden Unterlagen und bereitest diese für die weitere Bearbeitung auf.
• Du arbeitest eng mit dem Aussendienst und weiteren internen Schnittstellen zusammen und trägst zu einem reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse bei.

Profil:

Du bist eine dienstleistungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick behält. Idealerweise bringst du folgende Voraussetzungen mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Bereich.
• Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen.
• Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Offertwesen, in der Auftragsabwicklung oder in einer vergleichbaren Funktion ist von Vorteil.
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme sowie Erfahrung mit digitalen Geschäfts- und Warenwirtschaftssystemen.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten.
• Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise.
• Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wissenswertes:

• Einer verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe.
• Einer strukturierten Einarbeitung sowie internen Schulungsmöglichkeiten.
• Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Einem kollegialen Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen.
• Der Möglichkeit, nach betrieblicher Regelung teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Einer attraktiven Vergütung mit 13 Monatslöhnen und zusätzlicher variabler Komponente.
• Zeitgemässen Ferienregelungen und der Möglichkeit, zusätzliche Ferientage zu beziehen.
• Einer attraktiven beruflichen Vorsorgelösung.
• Weiteren Mitarbeitendenvergünstigungen und Zusatzleistungen.