Leiter Auftragsmanagement (m/w) 100%

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, operative Abläufe koordiniert und ein Team in seiner Weiterentwicklung unterstützt. Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen, das Geschäftskunden mit Produkten und Dienstleistungen für unterschiedliche professionelle Anwendungsbereiche unterstützt. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine zuverlässige Auftragsabwicklung, eine hohe Servicequalität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Zur Verstärkung der Organisation suchen wir eine Persönlichkeit, die Führungskompetenz mit Kundenorientierung verbindet und Freude daran hat, betriebliche Abläufe effizient und nachhaltig zu gestalten.

Aufgaben:

• Du führst, begleitest und entwickelst deine Mitarbeitenden fachlich und persönlich weiter.
• Du stellst effiziente Abläufe sicher und sorgst für eine zuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen und Aufträgen.
• Du stehst deinem Team bei operativen Herausforderungen zur Seite und unterstützt bei komplexen Fragestellungen.
• Du überwachst relevante Kennzahlen, koordinierst die verfügbaren Ressourcen und sorgst für die Einhaltung vereinbarter Leistungsziele.
• Du übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft, triffst situationsgerechte Entscheidungen und führst regelmässige Mitarbeitergespräche.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und weiteren Ansprechpartnern zusammen, um einen reibungslosen Informations- und Arbeitsfluss sicherzustellen.
• Bei Bedarf unterstützt du dein Team bei administrativen Aufgaben sowie bei der Koordination von Aufträgen und Lieferantenanfragen.

Profil:

Du bist eine kommunikative und strukturierte Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und ein motivierendes Arbeitsumfeld schafft. Idealerweise bringst du folgende Qualifikationen mit:

• Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position oder die Motivation, den nächsten beruflichen Entwicklungsschritt zu machen.
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Bereich.
• Ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe sowie Freude an organisatorischen und administrativen Aufgaben.
• Eine wertschätzende Führungshaltung und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und gezielt zu fördern.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise.
• Eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Anwendungen sowie Interesse am Umgang mit Kennzahlen und digitalen Arbeitsinstrumenten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wissenswertes:

Unser Kunde bietet dir eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem professionellen Arbeitsumfeld. Du profitierst von:

• Einer verantwortungsvollen Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben.
• Einer sorgfältigen Einführung in dein neues Aufgabengebiet.
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Einer kollegialen Zusammenarbeit und kurzen Entscheidungswegen.
• Planbaren Arbeitszeiten.
• Einer marktgerechten Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen.
• Zeitgemässen Anstellungsbedingungen und einer soliden beruflichen Vorsorge.