Manager/Senior Associate, Program Operations (80-100%) in Zürich

Über CSP

Das Center for Sustainable Finance and Private Wealth (CSP) wurde 2015 im Rahmen des Programms "Impact Investing for the Next Generation" an der Initiative for Responsible Investment der Harvard Kennedy School ins Leben gerufen. Seitdem hat sich CSP zu einer globalen Plattform mit Standorten in EMEA (Zürich), Asien-Pazifik (Singapur) und den Amerikas (USA) entwickelt und hat seinen akademischen Sitz an der Universität St. Gallen (HSG). CSP arbeitet daran, Impact Investing im privaten Vermögen als Schlüsselhebel für soziale und ökologische Nachhaltigkeit voranzutreiben. Im Jahr 2025 hat CSP die Universität Zürich verlassen und die CSP Foundation als globalen Koordinationsknoten gegründet, um unsere verschiedenen Einheiten unter einer einheitlichen Strategie zusammenzuführen und den Einfluss zu maximieren.

Position Übersicht

Der Manager/Senior Associate leitet die Planung, Durchführung und kontinuierliche Verbesserung der Schulungsprogramme für Vermögensinhaber (IING, FO) von CSPF, um sicherzustellen, dass jedes Präsenz- und Online-Modul reibungslos abläuft.

Aufgaben

• Programm- und Veranstaltungsdurchführung: Übersetzen Sie die Programmvision in Veranstaltungsorte, Unterkünfte, Catering und vor Ort Erfahrungen in Zürich, Boston und darüber hinaus, und übernehmen Sie die Beziehungen zu Lieferanten, Verträge und alle Logistik an Programmtagen. Dazu gehört auch der Aufbau und das Management von Programmbudgets mit dem Direktor, die Aufrechterhaltung von Kostenbenchmarks und die Bearbeitung von Rechnungen.
• Programmoperationen und Materialien: Übernehmen Sie die wiederkehrenden jährlichen Operationen unserer IING- und FO-Programme: Kalenderplanung, Programmzeitplan, Ausführung des Online-Curriculums, Koordination von Kohortenformularen und -analysen, Koordination von Due-Diligence-Kursen sowie Logistik für Referenten und Experten. Dies umfasst auch die Briefing von Designern und die Erstellung aller Programm- und Marketingmaterialien.
• Pipelines-Management: Übernehmen Sie die Teilnehmer- und Alumni-Pipeline in Zoho CRM und Airtable, und halten Sie jeden Interessenten, Teilnehmer und Alumni in der richtigen Phase. Führen Sie die Admissions-Administration (Anmeldeformulare, NDAs, Bestätigungen, Rechnungsstellung) durch und integrieren Sie neue Alumni in die Gemeinschaft.
• Teilnehmer- und Stakeholder-Kommunikation: Dienen Sie als primärer Ansprechpartner für Teilnehmer in Bezug auf Logistik und Nachverfolgung. Pflegen Sie Beziehungen zu Teilnehmern und Alumni und leiten Sie deren Feedback an den Direktor weiter, um die Programme zu verbessern.
• Bewertung, Systeme und kontinuierliche Verbesserung: Führen Sie die Sammlung und Analyse von Feedback durch, die über Kohorten hinweg benchmarked wird, und unterstützen Sie den Abschlussbericht des Programms. Standardisieren Sie Asana-Vorlagen, Prozesse und das Programmarchiv, damit das Wissen bei CSP bleibt.

Voraussetzungen

• Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Programm-, Veranstaltungs- oder Projektmanagement, idealerweise in der Executive Education, Gastgewerbe, einer Stiftung, einer NGO oder einem Dienstleistungsunternehmen.
• Nachweisliche Erfolge bei der Verwaltung von hochwertigen Veranstaltungen oder Programmen von Anfang bis Ende, einschließlich Budgets, Lieferanten und Verträgen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit hochrangigen, internationalen und vermögenden Zielgruppen ist ein großer Vorteil.

Fähigkeiten

• Starke Budgetierungs- und Tabellenkalkulationsfähigkeiten; sicher im Erstellen von Benchmarks und Verfolgen von Ist-Zahlen.
• Sicher im Umgang mit Projektmanagement-Tools (idealerweise Asana), CRM-Systemen, Airtable, Umfragetools und grundlegender Datenanalyse.
• Ausgezeichnete schriftliche Kommunikation und die Fähigkeit, Designer, Lieferanten und Referenten klar zu briefen.

Qualitäten

• Proaktiv: antizipiert Bedürfnisse, übernimmt Verantwortung und wartet nicht darauf, gefragt zu werden.
• Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details, kombiniert mit dem Urteil, was am wichtigsten ist.
• Anpassungsfähig und ruhig unter Druck, insbesondere an Programmtagen, wenn sich Pläne ändern.
• Eine Gastgebermentalität: genießt es wirklich, sich um Menschen zu kümmern und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
• Kreativ denken und praktische Lösungen außerhalb der offensichtlichen Optionen finden.
• Bereitschaft zu reisen für Programm-Module (Boston und andere Standorte), mit gelegentlichen Abend- und Wochenendarbeiten während der Programmtage.

Praktisch

• Fließendes Englisch erforderlich; Deutsch stark bevorzugt.
• Erlaubnis zur Arbeit in der Schweiz und wohnhaft in/um Zürich.

Bitte beachten Sie: Es ist nicht erforderlich, alle oben genannten Punkte zu erfüllen. Ein entschlossener Geist, der bereit ist zu lernen, wird Sie sehr weit bringen!

Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket, das den Standards von Schweizer NGOs/Stiftungen entspricht.
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Teamkulturinitiativen, einschließlich eines jährlichen persönlichen Entwicklungsbudgets.
• Flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit für hybrides/remote Arbeiten.
• Seien Sie Teil eines ergebnisorientierten, unternehmerischen, pragmatischen, wissenschaftlich fundierten und schnelllebigen Teams, das hochqualifiziert ist und tief motiviert ist, nachhaltige Entwicklung voranzutreiben.
• Seien Sie Teil einer gut etablierten und wichtigen globalen Bewegung, einschließlich der ~300 starken Alumni-Gemeinschaft von Vermögenshaltern von CSP.
• Haben Sie einen greifbaren Einfluss auf nachhaltige Entwicklung durch unseren spezifischen Blickwinkel.

Gleichstellungserklärung

Die CSP Foundation ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, ein diverses und inklusives Team aufzubauen. Wir ermutigen Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven, die leidenschaftlich an Impact interessiert sind und unsere Mission vorantreiben möchten.